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Preguntas frecuentes
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¿Qué son las aplicaciones y los servicios de Samsung?En todos los dispositivos Galaxy, las aplicaciones y los servicios de Samsung mejoran tu experiencia al aumentar la productividad, la conectividad, la salud, la seguridad y el entretenimiento.
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¿Necesito una Samsung Account?No. Muchas aplicaciones funcionan sin una cuenta. Sin embargo, iniciar sesión te permite disfrutar de funciones adicionales como la sincronización, la copia de seguridad y la personalización.
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¿Las aplicaciones y los servicios de Samsung son de uso gratuito?Las aplicaciones y los servicios de Samsung son de uso gratuito. Sin embargo, algunas aplicaciones de Galaxy Store y contenido de terceros pueden requerir pagos o suscripciones.
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¿Las aplicaciones y los servicios de Samsung están disponibles en todo el mundo?En la mayoría de los casos, sí. Sin embargo, las funciones y los servicios pueden variar según el país, el dispositivo y las normativas locales.
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¿Qué debo hacer si una aplicación de Samsung no funciona correctamente?Actualiza el software, reinicia o comprueba la configuración. Si el problema persiste, utiliza el soporte de Samsung para obtener orientación específica sobre la aplicación.
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¿Están protegidos mis datos y mi privacidad al usar las aplicaciones y los servicios de Samsung?Sí. Samsung utiliza Samsung Knox para ayudar a proteger los datos personales en todos los dispositivos y servicios. Los controles de privacidad y los permisos se pueden gestionar directamente en la configuración.
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¿Las aplicaciones y los servicios de Samsung requieren una conexión a Internet?Algunas funciones requieren una conexión a Internet, especialmente los servicios basados en la nube como la sincronización, la copia de seguridad y las actualizaciones. Sin embargo, muchas funciones básicas de la aplicación siguen estando disponibles sin conexión, dependiendo de la aplicación.
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¿Cómo puedo gestionar o actualizar las aplicaciones y los servicios de Samsung?Las aplicaciones y los servicios de Samsung se pueden actualizar y gestionar a través de la configuración integrada o de la Galaxy Store, lo que garantiza el acceso a las últimas funciones, mejoras y actualizaciones de seguridad.
Amplía tu experiencia con Galaxy
- Imagen simulada con fines ilustrativos. La interfaz de usuario real puede diferir.
- Las funciones disponibles pueden variar según el dispositivo, el país, la región, el operador y la versión de One UI.
- La disponibilidad de la aplicación puede variar según el país.
- Para obtener detalles sobre cada aplicación y servicio, visita su página de detalles.
- La Llamada inteligente es una función integrada de la aplicación Llamada. Debe estar habilitada antes de su uso.
