Masina de spalat nu se alimenteaza cu apa sau nu poate evacua apa

Daca masina dumneavoastra de spalat nu se alimenteaza cu apa sau nu poate evacua apa, de cele mai multe ori cauza este un filtru infundat sau un furtun blocat sau rasucit.

 

In aceste cazuri de regula pe display-ul masinii de spalat apar urmatoarele erori:

Eroare 4E/4C - Eroare la alimentarea cu apa.

Eroare 5E/5C - Eroare la evacuarea apei.

 

Pentru eroare 4E/4C - curatati filtrul de admisie si verificati furtunul de alimentare.


Acest filtru se afla la imbinarea furtunului de alimentare in spatele masinii. Furtunul se poate desface iar filtrul de admisie se poate scoate si se poate curata.

De asemenea, verificati ca furtunul de alimentare sa nu fie blocat/rasucit iar robinetul de la admisia cu apa sa fie pornit.

Presiunea apei trebuie sa fie 50 - 80 kPa.


Pentru eroare 5E/5C - curatati filtrul de scame si verificati furtunul de evacuare.


Acest filtru se gaseste in fata masinii, in partea din dreapta - jos. Usita respectiva se poate deschide iar filtrul se desfileteaza si se curata.

De asemenea, verificati ca furtunul de evacuare sa nu fie blocat sau rasucit. Un alt aspect important legat de furtun este ca acesta trebuie sa fie ridicat pana la maxim 60-90 cm de sol si sa nu aiba o prelungire foarte mare fata de lungimea cu care acesta vine din fabrica.

Tot pentru acest tip de eroare va rugam sa verificati cantitatea de haine - sa fie o cantitate echilibrata si potrivita pentru programul folosit.

Dupa efectuarea pasilor de mai sus puteti incerca un Rinse & Spin pentru a observa daca apa poate fi evacuata.

Vă mulţumim pentru apreciere!

Nu găsiți ceea ce căutați? Suntem aici pentru a vă ajuta.

Online

Chat Live

Intraţi în contact cu un operator tehnic pentru a beneficia rapid de suport pe Chat Live.

Trimiteţi-ne un e-mail

Ne angajăm să primiţi un răspuns în termen de 24 de ore.

Trimiteţi un e-mail către Top Management

Contactaţi Top Management-ul Samsung

Apelaţi-ne

080087267864 (apel gratuit) sau *8000 (apel tarifat în reţea)

Atenţie: Dacă efectuaţi apelul din reţeaua Digi (RCS/RDS), vă rugăm să ne contactaţi formând numărul Telverde fără ultimele două cifre, astfel: 0800872678.


Program Call Center
Luni - Vineri: 9 AM - 6 PM

* Pentru întrebări legate de imprimante, accesați site-ul web HP .

Suport în centrele service

Locaţii de centre service autorizate

Aflați mai multe despre cum puteți obține ajutor în centrele noastre service autorizate.

CONTACTAŢI-NE