Configurarea datelor de rețea: APN și Wi-Fi

Pentru a vă conecta la internet pe dispozitivul dvs., mai întâi trebuie să vă asigurați că APN-ul este configurat corect. Puteți alege, de asemenea, să vă conectați la o rețea Wi-Fi, pentru a evita costurile și a limita utilizarea datelor mobile.

Configurarea datelor de rețea: APNFaceţi click pentru a extinde

Pentru a vă conecta la internet, dispozitivul trebuie să fie configurat cu un APN (Nume punct de acces). APN-ul îi spune operatorului de date mobile ce tip de conexiune de rețea să stabilească și îi oferă detalii, cum ar fi adresa IP și setările de securitate care trebuie aplicate.

 

De obicei, dispozitivele Samsung configurează automat setările APN în funcție de detaliile stocate pe cartela SIM.

 

Cu toate acestea, în cazul în care codul de blocare a rețelei de pe dispozitivul dvs. a fost înlăturat, va trebui să informați operatorul, astfel încât dispozitivul să fie configurat cu APN-ul corect.

 

Pentru a schimba operatorul, urmați pașii de mai jos:

1 Glisați în sus pe ecranul de pornire.
Smartphone-ul Samsung Galaxy afișează ecranul de pornire
2 Atingeți „Setări”.
Smartphone-ul Samsung Galaxy afișează ecranul Aplicații
3 Atingeți „Conexiuni”.
Smartphone-ul Samsung Galaxy afișează ecranul cu meniul Setări
4 Atingeți „Rețele mobile”.
Smartphone-ul Samsung Galaxy afișează cu meniul Conexiuni
5 Atingeți „Nume puncte de acces”.
Smartphone-ul Samsung Galaxy afișează ecranul Rețele mobile
6

Selectați operatorul (sau restabiliți setările implicite, apăsând pictograma Mai multe opțiuni).

Smartphone-ul Samsung Galaxy afișează ecranul Nume puncte de acces

Observație: Dacă APN-ul este configurat corect, vă veți putea conecta la internet prin intermediul datelor mobile. Acest lucru poate genera costuri suplimentare. Contactați furnizorul de rețea pentru a confirma tarifele aplicabile.

Configurarea datelor de rețea: Wi-FiFaceţi click pentru a extinde

Dacă vă preocupă limitele și costurile aferente utilizării datelor mobile, vă puteți conecta la o rețea wireless privată sau publică, urmând pașii de mai jos:

1 Glisați în sus pe ecranul de pornire.
Smartphone-ul Samsung Galaxy afișează ecranul de pornire principal
2 Atingeți „Setări”.
Smartphone-ul Samsung Galaxy afișează ecranul Aplicații
3 Atingeți „Conexiuni”.
Smartphone-ul Samsung Galaxy afișează ecranul Setări
4 Atingeți butonul de comutare pentru a activa funcția „Wi-Fi”.
Smartphone-ul Samsung Galaxy afișează setările pentru Conexiuni
5 Din lista cu rețele Wi-Fi disponibile, selectați-o pe aceea la care doriți să vă conectați.
Smartphone-ul Samsung Galaxy afișează rețelele Wi-Fi disponibile
6 Urmați instrucțiunile pentru a vă conecta la rețeaua Wi-Fi. Unele rețele Wi-Fi necesită parole, altele nu.
7 Așteptați finalizarea procesului de autentificare. După finalizare, starea se va schimba de la „Autentificare...” la „Conectat”.
8 Pictograma Wi-Fi din partea de sus a ecranului va indica faptul că dispozitivul este acum conectat la o rețea Wi-Fi.
9 După configurarea conexiunii Wi-Fi, deschideți o fereastră de internet pentru a verifica dacă aceasta a fost stabilită cu succes. Unii furnizori de rețele Wi-Fi necesită o autentificare suplimentară cu un nume de utilizator și o parolă. În acest caz, urmați instrucțiunile afișate pe site pentru a finaliza conexiunea.

Vă mulţumim pentru apreciere!

Nu găsiți ceea ce căutați? Suntem aici pentru a vă ajuta.

Online

Chat Live

Intraţi în contact cu un operator tehnic pentru a beneficia rapid de suport pe Chat Live.

Trimiteţi-ne un e-mail

Ne angajăm să primiţi un răspuns în termen de 24 de ore.

Trimiteţi un e-mail către Top Management

Contactaţi Top Management-ul Samsung

Apelaţi-ne

080087267864Apel gratuit

Atenţie: Dacă efectuaţi apelul din reţeaua Digi (RCS/RDS), vă rugăm să ne contactaţi formând numărul Telverde fără ultimele două cifre, astfel: 0800872678.

*8000Apel tarifat în reţea

Program Call Center
Luni - Vineri: 9 AM - 6 PM

Program NON-STOP pentru utilizatorii de dispozitive mobile Galaxy si televizoare QLED 8K.

* Pentru întrebări legate de imprimante, accesați site-ul web HP .

Suport în centrele service

Locaţii de centre service autorizate

Aflați mai multe despre cum puteți obține ajutor în centrele noastre service autorizate.

CONTACTAŢI-NE