Setarea Rețelei de date și sfaturi privind rețeaua

Setarea Retelei de date - Selectare SIM sau Setari APN

Dispozitivele Samsung permit configurarea automata a APN-urilor (Access Point Name) in functie de cartela SIM.

 

Totusi, puteti sa intalniti mesajul de mai jos cand configurati pentru prima oara un telefon care nu are setari. (De regula la telefoanele care nu au fost cumparate de la operatori de retea).

puteti sa intalniti mesajul de mai jos cand configurati pentru prima oara un telefon care nu are setari

Daca se face o selectie gresita, nu veti putea folosi serviciul de internet mobil si alte functii. Este recomandat sa intrebati operatorul dumneavoastra sau asistentul din magazin. 

 

Daca se face o selectie incorecta din greseala, o puteti remedia astfel: 

Setari > (Conexiuni) > Mai multe retele > Retele Mobile > Nume puncte de acces > Tasta meniu > Reinitalizare la valori implicite.

Mai multe retele
Retele Mobile
Nume puncte de acces
Reinitalizare la valori implicite

Setarea Retelei de date - Date mobile

Daca APN-ul a fost setat corect, puteti naviga pe internet folosind date mobile. Acest lucru poate atrage costuri suplimentare. Va rugam sa contactati operatorul dumneavoastra de retea.

Mai multe retele
Retele Mobile
date mobile

Setarea Retelei de date - Wi-Fi

Daca sunteti ingrijorat de posibilele costuri suplimentare, puteti alege sa folositi retele Wi-Fi.

Wi-Fi
retele Wi-Fi
1 Din lista retelelor Wi-Fi disponibile, selectati reteaua la care doriti sa va conectati.
2 Urmariti instructiunile afisate pentru a va conecta la reteaua Wi-Fi (unele retele vor necesita o parola, altele nu).
3 Asteptati pana cand procesul de autentificare este complet. (Dupa terminarea acestuia, statusul va trece de la „In curs de autentificare...” la „Conectat”.
4 Observati, de asemenea, pictograma Wi-Fi in bara de notificare. Acum sunteti conectat la o retea Wi-Fi.
5 Dupa setarea Wi-Fi initiala, rulati aplicatia de internet pentru a verifica daca serviciul functioneaza corect. Unii furnizori de retele W-Fi pot cere autentificari suplimentare prin nume de utilizator si parola.

Sfaturi privind reteaua - Puterea Semnalului

Aceasta optiune va permite sa verificati istoricul puterii semnalului.

 

Setari > Mai multe > Baterie > Atingeti graficul > Semnal retea mobila.

Atingeti graficul
Semnal retea mobila

Red: Fara Semnal.
Yellow: 2G.
Green: 3G, 4G. 

 

Bara rosie indica un semnal foarte slab, motiv pentru care este posibil sa experimentati probleme in conectarea la internet.

Bara galbena indica situatia in care apelurile audio vor fi in regula, dar legatura la internet poate avea de suferit.

Sfaturi privid reteaua - Cum sa verifici puterea semnalului

Setari > (Mai multe) > Despre dispozitiv > Stare > Putere semnal.

 

Puterea semnalului va permite sa verificati cat de puternic sau slab este semnalul. In imaginea de mai jos, puterea semnalului este afisata ca o aproximare in dBm. Totusi, numerele afisate vor avea valoare negativa. -61 dBm va fi un semnal mai puternic decat -93 dBm.

Sfaturi privid reteaua - Cum sa verifici puterea semnalului

Vă mulţumim pentru apreciere!

Nu găsiți ceea ce căutați? Suntem aici pentru a vă ajuta.

Online

Chat Live

Intraţi în contact cu un operator tehnic pentru a beneficia rapid de suport pe Chat Live.

Trimiteţi-ne un e-mail

Ne angajăm să primiţi un răspuns în termen de 24 de ore.

Trimiteţi un e-mail către Top Management

Contactaţi Top Management-ul Samsung

Apelaţi-ne

080087267864 (apel gratuit) sau *8000 (apel tarifat în reţea)

Atenţie: Dacă efectuaţi apelul din reţeaua Digi (RCS/RDS), vă rugăm să ne contactaţi formând numărul Telverde fără ultimele două cifre, astfel: 0800872678.


Program Call Center
Luni - Vineri: 9 AM - 6 PM

* Pentru întrebări legate de imprimante, accesați site-ul web HP .

Suport în centrele service

Locaţii de centre service autorizate

Aflați mai multe despre cum puteți obține ajutor în centrele noastre service autorizate.

CONTACTAŢI-NE