Не работает автофокус в камере на Samsung Galaxy

Дата последнего обновления : 18-09-2020

Как проверить автофокус

Приближайте и удаляйте контрастный объект на светлом фоне к камере/от камеры. Если автофокус работает, вы увидите, как изображение становится четче.

Скорость срабатывания автофокуса отличается на разных моделях. Может потребоваться не двигать объект дольше по времени, чтобы устройство смогло сфокусироваться.

Если автофокус не работает, как на видео, проверьте рекомендации ниже по порядку.

Что делать, если автофокус не работает

1. Проверьте спецификации

Если автофокус не работал с момента покупки, убедитесь, что камера вашего смартфона поддерживает такую функцию. Проще всего это сделать в онлайн-чате.

2. Очистите данные приложения «Камера»

Если автофокус поддерживается камерой, но не работает, дело может быть в программном сбое. Чтобы его устранить, очистите данные приложения Камера.

Проверьте, работает ли автофокус после сброса.

Если автофокус работает, значит с устройством все в порядке, пользуйтесь дальше.
Если автофокус после сброса не работает, перейдите к следующему совету.

3. Сделайте сброс данных

Помимо небольших сбоев, бывают и крупные. Чтобы исключить эту возможность, сделайте сброс данных. При сбросе очищается память и удаляются ошибки.

Проверьте, работает ли автофокус после сброса.

Если автофокус работает, значит с устройством все в порядке, пользуйтесь дальше.
Если сброс данных не помог, скорее всего, дело в физической неисправности. Для диагностики и ремонта обратитесь в сервисный центр Samsung.

Благодарим за отзыв!