Ni predlogov
AI Suggested Searches
Predlagana iskanja
PRILJUBLJENA ISKANJA
NEDAVNA ISKANJA
PRIPOROČENO
To QR kodo optično preberite s telefonom in postavite predmet v svoj prostor.
Predstavljamo
Galaxy Buds Pro
brezžične slušalke
To so prave brezžične slušalke s profesionalno tehnologijo za resničnostni zvok kot še nikoli do zdaj. Inteligentni ANC vam omogoča gladko preklapljanje med dušenjem hrupa in popolnoma prilagodljivim ambientalnim zvokom. Zato spustite zunanjost k sebi – ali pa jo pustite zunaj. To je vaš svet. Galaxy Buds Pro brezžične slušalke vam omogočajo, da slišite le najboljše.
Devet Galaxy Buds Pro polnilnih škatlic, razporejenih v mreži velikosti 3 x 3. 3 fantomsko črne, 3 fantomsko vijolične in 3 fantomsko srebrne. Vsaka škatlica se odpre posebej, da pokaže brezžične slušalke, ki so v njej. Pogled se približa fantomsko vijolični škatlici na sredini mreže in se ob dodatnem približevanju vrti okrog nje, dokler ne izgine.
Inteligentni ANC
Znižuje hrup,
zvišuje glasnost glasov
Dušenje hrupa, ki ga lahko nadzorujete
Aktivno dušenje hrupa na Galaxy Buds Pro brezžičnih slušalkah odstrani do 99 % hrupa v ozadju. Mikrofoni na notranji in zunanji strani nadzorujejo hrup v realnem času. Izberite stopnjo ANC, s katero ojačate ali utišate zvoke iz okolja z inteligentnim algoritmom, ki zmanjšuje hrup: nastavite jo na visoko na glasnem avtobusu ali na nizko v tihi knjižnici – brez potrebe po spreminjanju glasnosti.1, 2
*Galaxy Buds Pro brezžične slušalke so združljive s pametnimi telefoni in tabličnimi računalniki s sistemom Android 7.0 ali novejšimi sistemi in z več kot 1,5 GB RAM-a.
Funkcija Active Noise Canceling (ANC) na Galaxy Buds Pro brezžičnih slušalkah zmanjšuje zvok v ozadju do 99 %, kar potrjuje tudi UL certifikat.
Profesionalni zvok
Profesionalni studijski
zvok v vaših ušesih
Galaxy Buds Pro brezžična slušalka v fantomsko vijolični barvi, razdeljena na plasti, ki prikazujejo, kje so zvočniki, nizkotonski zvočnik, visokotonski zvočnik in zračni kanali.
za uravnovešen zvok in širok frekvenčni odziv
zmanjša okluzijo in omogoči prostorski zvok
za jasno zaznavo uporabnikovega glasu
za vrhunsko delovanje
beamforming tehnologije
za minimiziranje hrupa, ki ga povzroča veter
Od najvišjega tona do najglobljega basa, zaradi dvosmernih zvočnikov po meri z zvokom AKG, note zvenijo čudovito. Galaxy Buds Pro brezžične slušalke ponujajo najbolj realistično zvočno izkušnjo z Galaxy Buds brezžičnimi slušalkami ne glede na to, ali poslušate nov album ali zvočno knjigo.
*Zvok AKG na Galaxy Buds Pro brezžičnih slušalkah je prejel certifikat Harman z odlično oceno.
*Rezultati temeljijo na standardnem testu za kakovost klicev POLQA, izvedenem v internem laboratoriju družbe Samsung.
Realističen zvok,
ki vzbudi neverjetno realnost
Doživite 360-stopinjski zvok, ki vas bo tako prevzel, da vas bo premaknil v središče dogajanja. Z Dolby Head Tracking™ tehnologijo vas Galaxy Buds Pro brezžične slušalke postavijo v središče najljubšega videoposnetka, filma ali TV oddaje. Inteligentni senzor gibanja natančno določi smer zvoka med gibanjem vaše glave, kar omogoča močan občutek realističnosti v vaši izkušnji poslušanja. Z vsebino v Dolby Atmos® tehnologiji pa lahko vsako podrobnost slišite z večjo jasnostjo in začutite globljo povezavo z zgodbo.6
Udobje
Vsi vaši svetovi
so v harmoniji
Galaxy pametni telefon in Galaxy Buds Pro brezžične slušalke v fantomsko vijolični barvi v polnilni škatlici. Pametni telefon ima na zaslonu Glasba UI. Pojavi se Galaxy tablični računalnik, ki prikazuje grafično ozadje in Galaxy tablični računalnik. Na tabličnem računalniku je sprejet klic, brezžične slušalke pa takoj preklopijo povezavo med tabličnim računalnikom in telefonom, kar prikazuje samodejno preklapljanje. Na pametnem telefonu piše: Benove Galaxy Buds Pro brezžične slušalke so se preklopile na Galaxy Tab tablični računalnik. Na tabličnem računalniku piše: Benove Galaxy Buds Pro brezžične slušalke so se povezale samodejno.
Preklopite brez težav
Samodejno preklapljanje na Galaxy Buds Pro brezžičnih slušalkah zazna, kaj je bolj nujno, in takoj preklopi svojo povezavo na tisto napravo. Če gledate film na svojem tabličnem računalniku in prejmete klic, bodo Galaxy Buds Pro brezžične slušalke zvok preklopile na vaš telefon. Ko odložite, se bodo Galaxy Buds Pro brezžične slušalke nemoteno povezale nazaj na tablični računalnik, kar pomeni, da bodo preklapljale med napravami, ne da bi se vam bilo treba sploh dotakniti zaslona.7, 8
Vaš pametni pomočnik,
vedno v pripravljenosti
"How's the weather today?"
"It's sunny and 72° right now"
"How much battery is
remaining on my earbuds?"
"Your earbuds are at 88%"
Kadar ste povezani s svojim telefonom, lahko govorite in stvari opravite brez dotika zaslona. Preprost »Živijo, Bixby« zbudi vašega pametnega pomočnika, ki mu lahko dajete ukaze, naj nekoga pokliče, zamenja glasbo in še več.9, 10, 11 Lahko celo preklapljate med Samsung napravami, tako da poveste njihovo ime, ali aktivirate oziroma izključite ANC in ambientalni način.
*Slika je simulirana za ponazoritev.
Zmagajte v skrivalnicah s svojimi brezžičnimi slušalkami
Iskanje svojih izgubljenih brezžičnih slušalk je preprosto. Preprosto odprite SmartThings aplikacijo. Vaše brezžične slušalke bodo oddajale piske, zato jih boste zlahka poiskali v svoji sobi. Kadar ne boste povezani na splet, boste lahko poiskali lokacijo, na kateri so bile nazadnje uporabljene, četudi niso več povezane z vašim telefonom.12, 13, 14
Delite zvok s svojim prijateljem
Pustite svoje brezžične slušalke v ušesih in omogočite prijatelju, da se vam priključi. Funkcija Buds together vam omogoča, da istočasno povežete dva kompleta Galaxy Buds Pro slušalk na svoj telefon, zato lahko skupaj s prijateljem poslušate svoj seznam pesmi v vrhunski kakovosti zvoka.15
Oblika
Neverjetno osupljiv zvok zahteva neverjetno osupljivo obliko
Tri Galaxy Buds Pro brezžične slušalke, ena v fantomsko črni, ena v fantomsko vijolični in ena v fantomsko srebrni barvi. Vse so prikazane znotraj polnilne škatlice z odprtim pokrovom.
Sijaj, ki ubere pravo noto
Na voljo v treh trendovskih barvah.16 Izbirajte med brezčasno črno, živahno vijolično in osupljivo srebrno barvo. Vsaka brezžična slušalka je polirana na način, ki omogoča visok sijaj, mat notranjost pa je mehka in prijazna do vaše kože. Ne pozabite na ujemajočo se škatlico.
Pravo prileganje je prav tukaj
Nova oblika, dodelane klasične oblike brezžičnih slušalk. Oblika, ki zmanjšuje neudobje, če ste priklopljeni po več ur, in ostane varno na mestu tudi med telovadbo. Z zračnimi kanali, ki uravnovešajo tlak v vaših ušesih in izboljšujejo pretok zraka, je prileganje tako naravno, da boste morda pozabili, da nosite slušalke.
Traja in traja
ter se zlahka ne ustavi
Energija, zaradi katere ritem ne preneha
Vklopite ANC in Galaxy Buds Pro brezžične slušalke vam bodo omogočile 5 ur predvajanja z dodatnimi 13 urami v škatlici. Skupno torej 18 ur.17 Ob izklopu funkcije ANC pridobite skupno 28 ur z 8 urami predvajanja – in dodatnimi 20 urami v škatlici.18 Galaxy Buds Pro brezžične slušalke imajo moč, da ostanete povezani in poslušate naprej, ne glede na to, ali vas čaka cel dan videokonferenc, klepeta s prijatelji ali le poslušanja najljubšega seznama pesmi.
*Slika je simulirana za ponazoritev.
Odpornost proti vodi
Združljive lastnosti pametnega telefona
Android 7.0 ↑ , 1.5GB ↑
Teža slušalk (g)
6.3g
Bluetooth različica
Bluetooth v5.0
Senzorji
Merilec pospeška, žiroskopski senzor, senzor Hall, senzor bližine, senzor na dotik, VPU (enota za zajem glasu)
Št. mikrofonov
6
Ambientalni zvok
Da
Aktivno izničevanje zvoka (ANC)
Da
Bluetooth različica
Bluetooth v5.0
Bluetooth profili
A2DP,AVRCP,HFP
Merilec pospeška, žiroskopski senzor, senzor Hall, senzor bližine, senzor na dotik, VPU (enota za zajem glasu)
Velikost slušalk (V x Š x G, mm)
20.5 x 19.5 x 20.8 mm
Teža slušalk (g)
6.3 g
Velikost ohišja (V x Š x G, mm)
27.8 x 50.0 x 50.2 mm
Teža ohišja (g)
44.9 g
Vzdržljivost
IPX7 Vodoodpornost (slušalke)
Odstranljiva
Ne
Čas uporabe pri običajni rabi (ure, AOD izklopljen)
5 Hours
Čas pogovorov/glasovni klic
4 Hours
Zmogljivost baterije (slušalke) (mAh, tipična)
61 mAh
Zmogljivost baterije (ohišje) (mAh, tipična)
472 mAh
Bixby povezava
Da
Združljive lastnosti pametnega telefona
Android 7.0 ↑ , 1.5GB ↑
Vsebina paketa
Ovitek za polnjenje, ušesne konice (S, M, L), priročnik za hitri začetek, kabel USB
Ocene
Galaxy Buds Pro brezžične slušalke
Razvrščanje po ustreznosti uvrsti najboljše ocene na vrh. Upoštevamo stvari, kot so glasovi za koristnost, najnovejša ocena, slike in druge lastnosti, ki jih bralci iščejo v svojih ocenah.
1,597 Ocene
2025-01-10
2024-10-01
Meeffe
2024-09-21
Uitgeest
2024-09-20
2024-09-17
2024-09-14
zu Hause
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns, dass du begeistert von den Galaxy Buds Pro bist. Sie haben eine IPX7 Zertifizierung. Sie sind bei zeitweiligem Eintauchen in klares Wasser geschützt. Konkret heißt dies, dass das Gerät gegen das Eindringen von Wasser geschützt ist, wenn es bis zu 30 Minuten lang in maximal 1 Meter tiefes Süßwasser getaucht wird. Das Ladecase ist nicht wasserdicht und nicht schweiß- und feuchtigkeitsbeständig. Du kannst einen verlorenen Ohrhörer mithilfe der Ortungsfunktion in der SmartThings-Anwendung orten. Wenn du die Anwendung Galaxy Wearable auf einem Mobilgerät startest, das die Funktion unterstützt, und auf "Meine Buds finden" tippst, wird der Bildschirm der SmartThings-Ortungsfunktion angezeigt und du kannst den Standort der Ohrstöpsel auf der Karte überprüfen. Sollte sich der verlorene Bud nicht wieder finden, ist es möglich über Smart Repair einen einzelnen Bud zu beziehen. Das erledigst du hier: https://www.samsung.com/de/support/smart-repair-service/#sendin Wähle "Send-In", scrolle nach unten zu den Gerätekategorien und tippe auf "Wearables > Galaxy Buds" und danach auf dein Modell. Bei der Schadensart klickst du auf "Weiß nicht". In dem Freitextfeld schreibst du, dass du einen neuen Buds benötigst mit Angabe, ob es der linke oderrechte Bud ist.
2024-06-01
North east
2024-03-17
Hannover
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das positive Feedback zu deinem Gerät.
2024-01-21
NRW
Samsung Service Team
Hallo, wir verstehen, dass der Defekt des Ladecase ärgerlich war. Wir sind zuversichtlich, dass dies nach der Reparatur wieder wie gewollt funktioniert. Warum deine Galaxy Buds Pro nicht synchron sind, lässt sich aus der Ferne nicht einschätzen. Hast du bei aktiviertem Modus "Umgebungsgeräusch" in der Galaxy Wearable App bereits "Lautstärke für Umgebungsgeräusch" unterschiedlich eingestellt, um zu testen, ob es dadurch besser wird? Damit wir dir in Bezug auf die Synchronität und des Rauschens besser weiterhelfen können, melde dich am besten bei unseren Kolleg*innen vom Support. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2024-01-13
Samsung Service Team
Hallo, über deine lobende Rezension freuen wir uns sehr. Wie schön, dass du bereits mit Freude einige der neuen Funktionen getestet hast und begeistert bist.
2023-12-23
Elsteraue
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern zu lesen, dass du dich abgewimmelt fühlst. Dies sollte nicht sein. Um den Sachverhalt prüfen zu können, benötigen wir deine Kontakt- und Gerätedaten. Bitte nutze das Formular auf der Seite "Lob & Kritik", um uns diese Daten zu übermitteln. Unsere Kolleg*innen werden sich daraufhin mit dir in Verbindung setzen. http://spr.ly/Samsung_Lob_und_Kritik Deine technischen Anfragen zu den Galaxy Buds Pro kannst du uns am Telefon, im Live-Chat oder über unsere Social Media Kanäle stellen. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2023-11-21
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns über dein zufriedenes Feedback.
2023-11-17
Conakry
Service clients Samsung
Bonjour MossMvp, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Charlie, service clients Samsung
2023-11-08
Wijhe omgeving Zwolle
2023-09-08
Köln
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern, dass dein Gerät defekt bei dir angekommen ist. du meinst, dass du dich bereit um eine Retoure bemüht hast? Melde dich bitte nochmal bei den Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2023-09-04
Amsterdam
2023-09-01
Berlin
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns über deine Begeisterung. Danke für das Teilen deiner Eindrücke.
2023-07-09
Naaldwijk
2023-06-25
Kerkrade
2023-06-18
Valkenburg
2023-06-04
Amsterdam
2023-05-19
Zoetermeer
2023-05-19
2023-04-22
Voerendaal
2023-04-18
Houten
2023-04-17
Kampen
2023-04-13
Chambley-Bussières
service clients Samsung
Bonjour Pommeverte54, Merci d'avoir partagé votre avis sur les Galaxy Buds Pro. Pour que vos Galaxy Buds soient toujours en pleine forme, il est important de veiller à ce qu'ils soient correctement chargés. Vous trouverez sur le lien suivant toutes nos astuces et solutions : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-charger-mes-galaxy-buds/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
2023-04-09
Assen
2023-04-03
Twente
2023-03-29
Rotterdam
Samsung
Bedankt voor de feedback! Waarschijnlijk staat er iets niet helemaal goed ingesteld op jouw telefoon of met de Buds, het is namelijk niet de bedoeling dat jij niet gehoord wordt tijdens het bellen. Probeer de Buds eens helemaal opnieuw te koppelen met jouw telefoon en herstart jouw toestel eens opnieuw op! Controleer ook even of de telefoon up-to-date is. Mocht jij hierna nog steeds hetzelfde probleem hebben, neem dan contact met ons op via een van onze servicekanalen: https://www.samsung.com/nl/support/contact/ dan gaan we jou verder helpen!
2023-03-28
Kundsupport Samsung
Hej, Det är tråkigt att höra att du upplever problem med dina Galaxy Buds Pro. Vi rekommenderar att du kontaktar vår tekniska support så att vi kan försöka hjälpa dig vidare. Du kan nå oss här: https://www.samsung.com/se/info/contactus/
2023-03-14
Kerkrade
2023-03-14
IJsselmuiden
2023-03-14
Kaatsheuvel
2023-03-14
Deventer
2023-01-30
Kundsupport Samsung
Hej, Det är tråkigt att höra att du upplever problem med dina Galaxy Buds Pro. Vi rekommenderar att du kontaktar vår tekniska support så att vi kan försöka hjälpa dig vidare. Du kan nå oss här: https://www.samsung.com/se/info/contactus/
2023-01-13
Bremen
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns zu lesen, dass du von deinem Modell so begeistert bist und die Funktionen schätzt.
2022-12-27
amsterdam
2022-12-25
Cerfontaine
2022-12-21
Nijkerkerveen
2022-12-15
Doesburg
2022-11-22
Arnhem
2022-11-19
Amerongen
2022-11-18
Eindhoven
2022-11-17
Charleroi
2022-11-12
Rotterdam
2022-11-05
Douai
2022-11-01
Luton
Samsung Support
We regret seeing that your new Galaxy Buds Pro have not been able to meet your own personal needs. We do design all of our Buds to be compatible with as wide a range of our customers as possible, but it would be extremely difficult to accommodate for every ear size. We're pleased to see that the sound quality is to your liking, but we'd also prefer if you were able to enjoy them without this distraction. ^DB at Samsung Support
2022-10-26
2022-10-17
Surrey
Samsung Support
We're sorry to see that there seems to be an issue with the charging case of your Buds Pro. If you have not done so already. please check that the Buds are running on the latest software, by going to the Galaxy Wearable app > Buds Pro > Earbuds settings > Update earbud software > Update now. For further troubleshooting and support, get in touch and we'll gladly help. Let's get you loving your Buds! Follow this link for all our contact details and opening times: https://bit.ly/SamsungUK-Support ^EM at Samsung Support
2022-10-14
Spalding
Samsung Support
It's great to see that you are experiencing all of the superb levels of sound that your new Galaxy Buds Pro have to over, Jakub, and while we design all of our Buds to be compatible with as wide a range of our customers as we can, we would be unable to accommodate for all ear types. ^DB at Samsung Support
2022-10-10
Geldrop
2022-09-18
Toulon
Service clients Samsung
Bonjour Jezabelx3, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur nos Galaxy Buds Pro. Afin que vos écouteurs ne tombent plus, nous vous recommandons de veiller à ce que la mini-oreillette gauche (lettre L) soit insérée dans votre oreille gauche et que la droite (lettre R) le soit dans votre oreille droite. Ajustez vos écouteurs en les “vissant” jusqu’à ce qu’ils soient correctement placés. Les capteurs tactiles détectent automatiquement s’ils sont insérés correctement. Nous restons à votre disposition Morgan, service clients Samsung
2022-09-18
London
Samsung Support
This is not what we like to see, Dipak, so thank you for brining this to our attention. We do design all of our Galaxy Buds to cause as few potential issues with our customers, such as allergic reactions, so we are happy to take on board your feedback, so we can continue to look into ways to broaden this approach, to make them more suitable for an even wider range of customer needs. ^DB at Samsung Support
2022-09-17
Paris
2022-09-15
Lyon
service clients Samsung
Bonjour Azzou, Merci d'avoir partagé votre avis concernant nos Galaxy Buds Pro. Afin que vos écouteurs ne tombent plus, nous vous recommandons de veiller à ce que la mini-oreillette gauche (lettre L) soit insérée dans votre oreille gauche et que la droite (lettre R) le soit dans votre oreille droite. Ajustez vos écouteurs en les “vissant” jusqu’à ce qu’ils soient correctement placés. Les capteurs tactiles détectent automatiquement s’ils sont insérés correctement. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée Morgan, service clients Samsung
2022-08-25
Flevoland
2022-08-24
Salzkotten
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für das überschwängliche Lob. Darüber freuen wir uns sehr. Wir wünschen dir noch viel Freude mit deinem neuen Gerät.
2022-08-18
Lancaster
Samsung Support
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are very sorry to read that you are unhappy with the design of your new Buds Pro, and find that they are often slipping out of your ears. We can see that you have tried the different-sized silicone Ear Tips that come with your Buds Pro, however, please ensure that you insert them correctly. To do this, insert the earbuds into your ears, and then adjust them by rotating them until they sit comfortably in your ears. The rotation will help ensure that you get a secure fit. ^CR at Samsung Support
2022-08-18
Punthorst
2022-08-10
2022-08-09
Samsung Support
Thank you for taking the time to share with us this comprehensive review of your experience with the Galaxy Buds Pro, although we are sorry to see that they are not meeting your expectations in regards to the Ambient Sound and Active Noise Cancelling features. We are not aware of the issues mentioned to be common, and we would like to get to the bottom of this for you so you can enjoy these fantastic earbuds as they are designed to keep the world in and out as you like. First, we recommend making sure that the earbuds are being worn correctly as this can cause the microphones to not fully recognise the noise to keep it out, or the conversation to keep it in. You can find a full step-by-step guide on how to wear them correctly here: https://bit.ly/HowtowearGalaxyBuds2 With Ambient Sound or Active Noise Cancelling turned on from the Galaxy Wearable app, we also recommend updating your earbuds to the latest software version for maximum stability and updated features: Galaxy Wearable app > About earbuds > Update earbuds software > Update now. If this doesn’t help, we recommend unpairing the earbuds and pairing them again while making sure your connected mobile device is also up to date. Finally, if you are still experiencing issues, we recommend visiting your closest Samsung Experience Store where our colleagues will be able to fully check and test your earbuds to assist you further with this. You can find your closest one by following this link: http://bit.ly/SamsungUK-StoreLocator If you have any questions, you can also contact one of our Support Teams for help. Our contact details and opening times can be found on our Contact us page here: https://bit.ly/SamsungUKSupport ^CL at Samsung Support
2022-08-04
Samsung Support
We are disheartened to see that you are struggling to find your Galaxy Buds Pro and we appreciate your frustration as you would like to continue enjoying your favourite tunes as soon as possible. We have great news as finding your Galaxy Buds Pro is easy and quick thanks to the Find My Earbuds feature on your Galaxy Wearable app. To find your earbuds, simply follow these steps: On your phone or tablet, navigate to the Galaxy Wearable app > Tap Find My Earbuds; the SmartThings Find feature will open > The most recently recorded location of the earbuds will appear > Tap Ring to make the earbuds play a beeping sound so they're easier to find. You can also tap Navigate to open Google Maps and see directions to your earbuds using GPS. Please also note that, if the buds are out of Bluetooth range (32 feet), or if their battery is dead, the app will show the earbuds as disconnected and will not be able to find them. We are confident you will be able to find your Galaxy Buds Pro very soon. Nevertheless, should you have any other questions or need further support, please don't hesitate to contact one of our friendly Support Teams who are always happy to help. Our contact details and opening times can be found on our Contact Us page here: https://bit.ly/SamsungUKSupport ^CL at Samsung Support
2022-08-02
2022-08-01
Somerset, UK
Samsung Support
We regret to see that you're not loving your new Buds Pro as much as you did with their predecessors. While we would be unable to effect the weight at this stage, we'll happily take on board your feedback, Cat, so we can look into ways to keep improving future releases. If you are having issues with the battery then we'd always recommend making sure that you are running the most up to date software version through the Wearables app on your smartphone. ^DB at Samsung Support
2022-07-29
Metz
service clients Samsung
"Cher(e) client(e), Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur les Galaxy Buds Pro. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous vous invitons à découvrir nos étuis compatibles avec vos Galaxy Buds Pro afin de vous assurer une prise en main agréable : https://www.samsung.com/fr/mobile-accessories/galaxy-buds-live-leather-cover-navy-ef-vr180lnegww/ Pour profiter d’une expérience auditive unique, Samsung met à votre disposition de nombreuses solutions et astuces, n’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R190NZKAEUB/ Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung pour partager votre expérience et retrouver de nombreux conseils d’autres utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/objets-connect%C3%A9s/bd-p/fr-wearables Nous restons à votre disposition Yaël, service clients Samsung "
2022-07-24
Thonon
2022-07-20
Halberstadt
Samsung Service Team
Hallo, herzlichen Dank für deine ausführliche positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich das Gerät so überzeugt. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Modell.
2022-07-18
2022-07-18
2022-07-16
Surrey
Samsung Support
Thank you for the five-star review, Nic! We are delighted to see how much you love the style and sound quality of your new Buds Pro, however, we are sorry to read that you find they fall out under certain circumstances. Please ensure you have tested out the different size ear tips to ensure the perfect fit, as this will help prevent them from falling out. ^CR at Samsung Support
2022-07-12
Nouméa
2022-07-12
Saint-Pierre-Lès-Elbeuf
2022-07-11
Bebra
Samsung Service Team
Hallo dzek, bitte wende dich einmal an unsere Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar. Es wäre gut hier Details zu erfahren, um besser helfen zu können.
2022-07-11
Kassel
2022-07-10
Kundesupport Samsung
Hei! Det er trist å høre at du føler at du er misfornøyd med dine Galaxy Buds Pro. Vi anbefaler at du kontakter vår kundestøtte, slik at vi kan prøve å hjelpe deg med problemet du opplever. Du kan nå oss her: https://www.samsung.com/no/info/contactus/
2022-07-08
Yeovil, Somerset
Samsung Support
Thank you for taking the time to share your feedback with us, Rob! We are very pleased to read how much you are enjoying the quality sound of your new Buds Pro, and the comfortable design now you are used to them. We are sorry to read that you find the Charging Case a little awkward and that you have found the Find My Buds feature unsuitable. We will be sure to pass along your thoughts to aid the improvement and design and software features going forward! In the meantime, we wish you tons of enjoyment listening to your favourite media using these incredible Buds Pro! ^CR at Samsung Support
2022-07-07
France
service clients Samsung
"Cher(e) Client(e), Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec vos Galaxy Buds Pro. Afin de vous aider à placer vos écouteurs de manière optimale, nous vous proposons de consulter les conseils disponibles ici : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-correctement-mes-galaxy-buds-pro/ Vous trouverez de nombreuses autres astuces et solutions disponibles sur notre page dédiée. N’hésitez pas à les consulter en cas de besoin : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R190NZKAEUB/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung pour partager et retrouver les conseils de nombreux utilisateurs de votre produit : https://eu.community.samsung.com/t5/objets-connect%C3%A9s/bd-p/fr-wearables Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
2022-07-05
Paris
2022-07-04
2022-07-04
Aachen
Samsung Service Team
Hallo Tal_Josef, das ist natürlich sehr unerfreudlich! Bitte verwende deine Galaxy Buds Pro vorerst nicht weiter. Da wir das gerne umgehend prüfen möchten, bräuchten wir deine Kontaktdaten, um uns mit dir in Verbindung zu setzen. Bitte lass uns diese über das folgende Formular auf der Seite "Lob & Kritik" zukommen: http://spr.ly/Samsung_Lob_und_Kritik
2022-07-02
2022-07-01
Samsung Support
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are very sorry to read that you are experiencing trouble with the Buds Pro falling out and also turning off during use. For guidance on inserting and wearing the Buds Pro, please see pages 22-23 of the User-Manual, which can be found here: https://bit.ly/SamsungUK-BudsPro-UserManual. The reason your Buds Pro are turning off during use may be linked to the fact that they are slipping out. If an earbud’s touch-sensitive sensor does not make contact with your ear, the earbud may not work. If you do not hear a sound informing you that the earbuds are detected, remove the earbuds from your ears and put them in again. The issue may also be due to the Bluetooth connectivity. Please try opening the Charging Case to enter Bluetooth Pairing Mode. Also, ensure that your earbuds and the other Bluetooth device are within the maximum Bluetooth connection range, which is 10 metres. The distance may vary depending on the environment the devices are used in. Should you continue to experience either of these issues, please do not hesitate to contact us directly via the following link: https://bit.ly/SamsungUKSupport. There you will find multiple contact methods and their opening times. ^CR at Samsung Support
2022-07-01
Toulouse
2022-06-26
2022-06-21
Niel
2022-06-20
Bruxelles
2022-06-20
Oeffelt
2022-06-17
Antwerpen
2022-06-14
Kundsupport Samsung
Hi, We're sorry to hear that you're experiencing issues with your Galaxy Buds Pro. We recommend that you contact our technical support so that we can assist you further. You can reach us here: https://www.samsung.com/se/info/contactus/
2022-06-13
OOstende
2022-06-13
Brugge
2022-06-13
Braine-le-Comte
2022-06-12
Ilford
Samsung Support
We're very sorry to read that you are unhappy with your Buds Live. There are multiple features/settings that can be adjusted via the Galalxy Wearables App, however, the compatibility and scope of what the app can do depend on what device you have the Buds Live connected to. We will be happy to discuss this with you in more detail, at that time, we can also check the battery usage and any other issues you may be experiencing. You can find our contact details and opening times for our Technical Support Team here: https://bit.ly/SamsungUKSupport. ^CR at Samsung Support
2022-06-12
Amsterdam oost
2022-06-11
BRAY
2022-06-09
Meerhout
2022-06-08
2022-06-08
Liedekerke
2022-06-05
Boncelles
Te ocene upravlja družba Bazaarvoice in so skladne z njenimi pravilniki o zagotavljanju pristnosti, ki jih podpirajo tehnologija za preprečevanje goljufij in človeške analize.
Podrobnosti na naslovu
Poiščite odgovore na vprašanje o izdelku
Klepet v živo
Poglejte si, kako izdelki delujejo in prejmite nasvet gledemodelov za vaše potrebe.
*Lastnosti, specifikacije in slikovni prikazi izdelkov se lahko spremenijo.
* Dejanska življenjska doba baterije je odvisna od pogojev uporabe, števila polnjenj in številnih drugih dejavnikov.
*Na podlagi internega preizkušanja. Čas predvajanja glasbe je preizkušen z združevanjem predproizvodnih Galaxy Buds Pro brezžičnih slušalk in nedavno predstavljenega Galaxy pametnega telefona z nastavitvami (aktivirana funkcija Active Noise Cancellation, izklopljena funkcija Bixby).
Selected product (0)
Hvala!
Vaša poizvedba je bila uspešno poslana. Kmalu bomo navezali stik z vami.