Čo mám robiť, keď sa moja práčka počas prevádzky náhle zastaví?
Niekedy sa môže vaša práčka počas prevádzky zastaviť. Vo väčšine prípadov sa nejedná o závadu výrobku. Prečítajte si prosím nasledujúce pokyny. Pokiaľ sa vám nedarí spustiť práčku, aj keď ste postupovali podľa nižšie uvedených pokynov, požiadajte o ďalšiu pomoc miestne servisné stredisko Samsung.
Možné dôvody zastavenia prevádzky stroja
Z dôvodu vašej bezpečnosti sa práčka nepustí alebo neodstreďuje, pokiaľ nie sú dvierka zatvorené. Pre nájdenie riešenia si prosím prečítajte nižšie uvedené pokyny.
Základné veci ku kontrole
- Zatvorte dvierka a potom stlačte a podržte Štart/Pauza (Pridržaním spustíte).
- Pokiaľ nie je práčka napájaná dostatočným výkonom, práčka dočasne nevypustí vodu ani neodstreďuje. (Hneď ako sa práčka znova spustí, bude fungovať normálne)
- Spotrebič sa môže zdať ako zastavený počas cyklu sušenia, napr. cyklus vlna alebo časť cyklu „namáčanie“.
- Skontrolujte, či vo filtre na nečistoty neuviazla minca alebo iné cudzie teleso (len u práčky s predným plnením)
Ďalšie možné dôvody
- Skontrolujte, či sa informačný kód zobrazuje na displeji ovládacieho panela.
- Ubezpečte sa, že filter na nečistoty nie je upchatý. (Len u práčky s predným plnením)
- Ubezpečte sa, že je vypúšťacia hadica vyrovnaná až k odtokovému systému.
- Ubezpečte sa, že je vypúšťacia hadica vyrovnaná až k odtokovému systému a nie je upchatá alebo zamrznutá.
Poznámka:
- Skutočný design ovládacieho panela sa môže líšiť v závislosti na vašom modeli.
- Tento obrázok je len ukážka v angličtine, ale je tiež k dispozícii v jazyku vašej krajiny.
SUD
Príliš veľa bublín kvôli nadmernému použitiu pracieho prostriedka.
Riešenie
- Pridajte cyklus plákanie, aby ste sa zbavili bublín.
- Použite menšie (správne) množstvo pracieho prostriedka.
5C/5E
Porucha vypúšťania
Riešenie
- Skontrolujte, či vypúšťacia hadica nie je zalomená alebo zamrznutá a či nie je upchatá inými látkami.
- Vyčistite filter na nečistoty, pretože môže byť upchatý.
Ub/UE
- Nefunguje odstreďovanie.
- Pokiaľ perete len jeden kus bielizne, ako je župan alebo džíny, môže byť výsledok konečného odstredenia neuspokojivý a na displeji sa môže zobraziť informačný kód Ub/UE.
Riešenie
- Keď sa objaví tento kód, zastavte spotrebič, posuňte náklad naklonený na jednu stranu v bubne, aby sa vyrovnal.
- V prípade, že je náplň príliš malá, pridajte do bubna jeden alebo dva uteráky a spustite cyklus Plákanie/Odstreďovanie.
Filter na nečistoty je vhodné čistiť 5x až 6x ročne, aby nedošlo k jeho upchatiu.
Krok 1. Odstráňte kryt na pravej spodnej strane stroja.
Krok 2. Odpojte kabínu na nečistoty a vypustite vodu.
Krok 3. Skontrolujte, či vo vnútri kabíny na nečistoty nie sú nejaké cudzie predmety a vyčistite ju.
Zistite viac o čistení filtra nečistôt vďaka 1) Ako a prečo vykonať kalibráciu práčky? alebo 2) Ako správne núdzovo vypustiť práčku?
Poznámka:
- Prístupový kryt filtra nečistôt môžete otvoriť vložením mince alebo kľúča do štrbiny nad prístupovým panelom a jemným vypáčením.
- Pred otvorením krytu pod neho položte uterák alebo kôš, aby ste zabránili poškodeniu podlahy vodou.
Skontrolujte, či nie je vypúšťacia hadica zalomená
- Mali by ste skontrolovať prostredie inštalácie vypúšťacej hadice podľa návodu k práčke, ktorú používate.
- Výška inštalácie vypúšťacej hadice sa môže líšiť v závislosti na použitom produkte.
- Ak nie je výška vypúšťacej hadice inštalovaná tak, ako je doporučené v návode, vypúšťanie nemusí byť možné kvôli javu sifónu, a preto môže dôjsť k opačnému prúdeniu.
- Ubezpečte sa, že vypúšťacia hadica nie je zalomená alebo upchatá.
Skontrolujte, či nie je upchatá vypúšťacia hadica
- V zime môže zostávajúca voda vo vypúšťacej hadici zamrznúť a nevytiecť (upchať sa).
- Pokiaľ je vypúšťacia hadica zamrznutá, nalejte horúcu vodu do práčky a vodu vypustite. Horúca voda rozpustí ľad vo vypúšťacej hadici (V prípade potreby skúste ľad rozpustiť viackrát.)
- Rovnako je tiež dôležité skontrolovať, či nie je vypúšťacia hadica upchatá.
Ďakujeme vám za vašu reakciu
Odpovezte, prosím na všetky otázky.