FT12_Feature Column Carousel styles
Services CO12_Feature Column tagging
Čo je Premium Plus?
Samsung Premium Plus prináša služby zákazníckej starostlivosti určené pre všetkých, ktorí vlastnia niektorý z vlajkových alebo prémiových produktov Samsung a očakávajú viac než štandardnú úroveň podpory. Samozrejmosťou je prioritné vybavenie zákazníckych požiadaviek a prístup k vybraným exkluzívnym službám pre výnimočný používateľský zážitok1.
Prioritná podpora
Čakanie v rade je minulosťou vďaka prioritnému prístupu k servisnej podpore. Zákazníci Premium Plus majú k dispozícii zrýchlenú online asistenciu na Samsung chate, ktorá ťa v kľúčových momentoch rýchlejšie spojí s agentom podpory.
Zapožičanie náhradného zariadenia počas opravy
Zostaň v spojení aj počas opravy telefónu vďaka službe zapožičania. Nikdy tak nezostaneš bez zariadenia, na ktorom potrebuješ fungovať*.
*Platí len pre opravy v rámci záruky. Doba opravy musí presiahnuť 24 hodín, aby bolo možné ponúknuť náhradné zariadenie. Dostupnosť služby závisí od aktuálnej kapacity daného servisného partnera.
*Platí len pre opravy v rámci záruky. Doba opravy musí presiahnuť 24 hodín, aby bolo možné ponúknuť náhradné zariadenie. Dostupnosť služby závisí od aktuálnej kapacity daného servisného partnera.
Prioritná služba
Využi výhody prioritných služieb pre zákazníkov Premium Plus u našich servisných partnerov. Preskoč čakanie v rade a odovzdaj svoje zariadenie na opravu rýchlejšie*.
Bezplatná výmena ochrannej fólie na displeji je k dispozícii pre zákazníkov Galaxy Z**.
- *Dostupné len u vybraných servisných partnerov a v značkových predajniach.
- **Bezplatná výmena ochrannej fólie dvakrát ročne počas trvania záruky.
- *Dostupné len u vybraných servisných partnerov a v značkových predajniach.
- **Bezplatná výmena ochrannej fólie dvakrát ročne počas trvania záruky.
1Produkty zahrnuté v Premium Plus sú Galaxy S25 Ultra, S25+, S25 a Galaxy Z Fold7 / Z Flip7
RC01_Static Content
