Samsung Galaxy cihazınızın durumunu kontrol etme ve tanılama çalıştırma
Yakın zamanda bir Galaxy cihazı satın aldıysanız veya donanımında ya da yazılımında bir sorun olabileceğinden şüpheleniyorsanız, cihazın durumunu kontrol etmek için yerleşik tanılama araçlarını kullanabilirsiniz. Samsung Members ve Cihaz bakımı, sorunları belirlemeye ve cihaz performansını, pil sağlığını, depolama kullanımını, bellek durumunu ve güvenliği izlemeye yardımcı olan kendi kendine tanılama özellikleri sunar.
Not: Menü adları, ayarlar ve ekran düzenleri modele ve yazılım sürümüne bağlı olarak değişebilir.
Galaxy cihazınızı donanım ve yazılım sorunları açısından kontrol etmek için Samsung Members uygulamasındaki Telefon tanılaması özelliğini kullanabilirsiniz.
Not: Telefon tanılaması yalnızca Samsung Members uygulamasının yüklü olduğu Galaxy cihazlarda kullanılabilir.
1. Samsung Members uygulamasını açın > Tanı öğesine dokunun.
2. Telefon tanılaması öğesine dokunun.
3. Tam tanılama testini çalıştırmak için Tümünü test et öğesine dokunun.
* Tanılamayı ilk kez çalıştırdığınızda, tam tanılama taraması otomatik olarak başlar.
4. İşlemi durdurabilir ve ayrı testleri çalıştırmak için belirli öğeleri seçebilirsiniz.
* Samsung Members uygulamasındaki Destek sekmesinden tanılamalara da erişebilirsiniz.
Cihaz bakımı, Galaxy cihazınızın performansını, pilini, depolama alanını, belleğini, güvenliğini ve genel cihaz durumunu izlemenize ve yönetmenize yardımcı olur. Ayrıca donanım ve yazılım sorunlarını kontrol etmek için yerleşik tanılama özelliğini kullanabilirsiniz.
Not: Cihaz bakımı tanılama özellikleri, Android 12 veya sonraki sürümleri çalıştıran Galaxy cihazlarda kullanılabilir.
Tanılamayı Cihaz bakımı içinde çalıştırın
1. Ayarlar'ı açın > Cihaz bakımı öğesine dokunun.
2. Tanılama öğesine dokunun.
3. Telefon tanılaması öğesine dokunun.
4. Tam tanılama testi çalıştırmak için Tümünü test et öğesine dokunun.
* Tanılamayı ilk kez çalıştırdığınızda, tam tanılama taraması otomatik olarak başlar.
5. İşlemi durdurabilir ve ayrı testler çalıştırmak için belirli öğeleri seçebilirsiniz.
Cihaz performansını kontrol edin ve optimise edin
1. Ayarlar > Cihaz bakımı öğesine dokunun.
2. Cihaz performansını iyileştirmek için Şimdi optimize et öğesine dokunun.
3. Pil kullanımı ve sağlık bilgilerini incelemek için Pil öğesine dokunun.
4. Kullanılabilir ve kullanılan depolama alanını kontrol etmek için Depolama öğesine dokunun.
5. Belleği boşaltmak için Hafıza > Şimdi temizle öğesine dokunun.
6. Güvenlik tehditlerini kontrol etmek için Uygulama koruması > Telefonu tara öğesine dokunun.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Lütfen tüm soruları cevaplayın.