Поширені запитання про роботи-пилососи

Тут ви знайдете відповіді на всі ваші запитання про кондиціонери Samsung.

  • Наскільки потужна сила всмоктування робота-пилососа?

    Bespoke Jet Bot забезпечує силу всмоктування до 10 Вт, яка поєднується з високошвидкісною бічною щіткою та ефективною основною щіткою, щоб ретельно збирати бруд, пил і шерсть домашніх тварин як з килимів, так і з твердих підлогових покриттів.
  • Так. Функція AI Floor Detect1 ідентифікує килимові покриття, підвищує потужність всмоктування для глибокого очищення та висуває бічну щітку для прибирання вздовж країв і в кутах. Вона регулює прибирання для низьковорсових, середньоворсових килимів і твердих покриттів, забезпечуючи свіжий вигляд килимів без ручного втручання.
  • Моделі, оснащені функціями штучного інтелекту, є надзвичайно розумними — вони здатні розпізнавати складне середовище та адаптуватися до нього. Вони також достатньо розумні, щоб розрізняти певні об'єкти та типи областей. Завдяки цьому процес прибирання стає не лише більш точним, але й неймовірно ефективним. Отже, ви можете просто дозволити їм робити свою роботу та насолоджуватися чистим домом із меншими зусиллями!2
  • У цих моделях роботів-пилососів доступні дві функції штучного інтелекту.
    Функція розпізнавання об'єктів за допомогою штучного інтелекту розпізнає3 різні об'єкти4, включаючи малопомітні предмети, класифікує приміщення5 та визначає розлиті рідини6 і плями7, тому прибирають такі пилососи вкрай ретельно.
    А функція AI Floor Detect8 ідентифікує тверду підлогу, а також килими з низьким і високим ворсом. На килимах робот підіймає насадки або від'єднує їх на станції, щоб уникнути перехресного забруднення. Він також посилює всмоктування на килимах і висуває насадку та бічну щітку в кутах для підвищення ефективності прибирання.
  • Забезпечте чистоту і захист вашого будинку за допомогою нашого робота-пилососа. Ми серйозно поставилися до вашої безпеки: наш робот був перевірений та сертифікований надійними установами, такими як UL Solutions, KISA та TUV Nord. Завдяки посиленим заходам безпеки, як-от Knox Matrix, Knox Vault та Наскрізне шифрування, його програмне забезпечення захищене від зловмисних модифікацій та несанкціонованого доступу. Дані користувача, включно із записаним відео, шифруються та анонімізуються, щоб вони не могли бути переглянуті або передані неавторизованими користувачами.
  • Так. Функція EasyPass Wheel робота-пилососа Bespoke AI Jet Bot Steam дозволяє підіймати корпус пристрою, щоб він міг легко перетинати пороги, нижні частини дверних прорізів та щільні килими заввишки до 45 мм без ручного втручання, забезпечуючи безперервне та ефективне прибирання99.
  • Пилосос Bespoke AI Jet Bot має функцію Тихий режим (Quiet Mode), який ідеально підходить для будинків відкритого планування або спільних приміщень, де важлива тиша.
  • Звісно. По-перше, подбайте про котів і собак, коли вас немає вдома. Сервіс SmartThings Pet Care10 дозволяє вам поспостерігати за своєю собакою чи котом за допомогою Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra, оскільки він може їх розпізнавати та моніторити. Якщо він виявляє гавкіт, він сповістить вас, щоб ви могли увімкнути музику та отримати доступ до інших пристроїв Samsung, аби заспокоїти тварин.
    По-друге, функція моніторингу дозволяє вам спостерігати за дітьми або літніми людьми. У режимі патрулювання (Patrol mode)11, Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra автоматично моніторить ваш будинок і сповіщає, якщо виявляє присутність людини.
    Насамкінець12, якщо відповідні прилади Samsung не фіксують жодних ознак активності протягом 8 годин, зареєстрований користувач може налаштувати робота на патрулювання. Якщо робот виявляє людину, яка лежить на підлозі, він надсилає сповіщення користувачу, який потім може поговорити з людиною.
  • Вам потрібно очищувати пилозбірник приблизно кожні 2–3 місяці. Резервуар для води слід наповнювати приблизно кожні 4 дні, або частіше, якщо ви прибираєте часто, маєте великий будинок чи живете у вологому середовищі. Крім того, резервуар для відходів слід замінювати приблизно кожні 6 днів. Фактичні інтервали заміни можуть відрізнятися залежно від індивідуального використання та факторів навколишнього середовища.
  • Контролюйте прибирання вашого будинку просто голосом13! Пилосос Bespoke AI Jet Bot Steam має вбудованого голосового помічника Samsung Bixby14, тож ви можете просто сказати йому, що ви хочете, щоб він зробив, і він це виконає. Лише кілька слів і ви вже з легкістю зможете запланувати час його роботи, наказати йому почати чи зупинити прибирання, вказати, де саме прибрати, дати команду очистити пилозбірник, а також визначити його місце розташування та багато іншого. Ви також можете надавати інструкції у складніших реченнях, наприклад: «Зупини прибирання та заплануй знову на завтра о 10 ранку».
  • Так. Навіть коли вас немає вдома, ви можете розпочати або зупинити прибирання за допомогою застосунку SmartThings. Пилосос AI Jet Bot Steam15, завдяки функції Absence Sensing, використовує Інформацію про стан каналу Wi-Fi (CSI), щоб визначити, коли кімната порожня, і може автоматично розпочати прибирання.
  • Пилосос Bespoke AI Jet Bot Steam пропонує чотири режими прибирання в застосунку SmartThings. Ви можете вибрати сухе та вологе прибирання для швидкого результату, вологе прибирання після сухого – для максимальної чистоти, або ж використовувати лише сухе чи лише вологе прибирання, коли потрібна одна конкретна функція.
  • Ні, жодних спеціальних засобів не потрібно. У парових моделях Bespoke AI Jet Bot використовується тільки пара, що утворюється при кип'ятінні води до 100°C16, для очищення та видалення 99,99 % бактерій17. Крім того, вони миють гарячою водою температурою 65°C18для ретельного очищення, подібно до ручного прання, та сушать насадки для миття гарячим повітрям, що забезпечує більш гігієнічне обслуговування.
  • Звісно, можна зменшити кількість певних бактерій, використовуючи лише пару. Коли робот-пилосос повертається на Станцію автоматичного очищення Steam+ після вологого прибирання, гаряча пара розпилюється на насадки для миття. Вона видаляє до 99,99%19 окремих бактерій, підтримуючи гігієну та зменшуючи неприємні запахи.
  • Наш робот-пилосос ідентифікує кімнати у вашому будинку, а також розпізнає об'єкти20. Його технологія просторового розпізнавання також інтелектуально ідентифікує певну побутову техніку та предмети меблів і відображає їх на карті під час її створення. Крім того, він автоматично визначає21 планування та пропонує назви для кожної відображеної зони.
  • Ми можемо забезпечити ідеальну чистоту кутів і стін вашого будинку завдяки висувній бічній щітці та висувній насадці для миття. Коли наша лінійка Bespoke AI Jet Bot Steam виявляє кут під час прибирання вздовж стін, висувається бічна щітка, щоб зібрати пил у цій зоні, без сліпих зон, порівняно зі звичайним роботом-пилососом. Він також може висувати бічну насадку для миття та використовувати її для миття ближче до стіни, гарантуючи, що будинок буде прибрано без пропусків22.
  • Функція Створення додаткової мапи дозволяє складати та зберігати мапи багатьох різних приміщень. Датчик dToF LiDAR сканує форму та розмір кімнати й ідентифікує її місце розташування, навіть у багатоповерховому будинку. Коли пилосос переміщують в інше місце, він знайде відповідну мапу серед збережених. Отже, не потрібно переміщувати зарядну станцію або повторно створювати мапи для прибирання іншої зони.
  • Яка вартість доставки?

    Варіанти доставки залежать від того, як ви розміщуєте замовлення:

    • • Користувачі облікового запису Samsung: безкоштовна стандартна доставка доступна для всіх товарів.
    • • Гості: За стандартну доставку може стягуватися плата.
    • • Для швидшої доставки або конкретної дати доставки доступні варіанти преміум-доставки за додаткову плату.

    Примітка: Терміни доставки можуть відрізнятися залежно від місцеположення.

    Варіанти та вартість доставки >
  • Послуги з установки доступні по всій території Великої Британії, за винятком наступних регіонів:

    • • Північна Ірландія
    • • Нормандські острови
    • • Шотландські острови

    Дізнайтеся більше >
  • Вартість встановлення залежить від типу техніки та послуги. Щоб дізнатися точну вартість, виберіть один із варіантів під час оформлення замовлення:

    • • Доставка
    • • Утилізація
    • • Встановлення

    Порада: перевірте остаточну вартість перед підтвердженням замовлення.
  • Так. Якщо ви оберете послугу «Вивіз та утилізація» під час оформлення замовлення, вона включатиме:

    • • Демонтаж і утилізацію вашого старого телевізора або великогабаритної техніки
    • • Відповідальну переробку або утилізацію

    Перш ніж ми прибудемо, будь ласка:

    • • Від'єднайте техніку
    • • Повністю злийте воду (якщо це можливо)
    • • Забезпечте вільний та безпечний доступ для винесення

    Дізнайтеся більше >
  • Так. Послуга встановлення повинна бути оплачена та додана для кожного продукту окремо.

    • • Обов'язково додайте послугу встановлення для обох товарів
    • • Перевірте загальну вартість під час оформлення замовлення

    Порада: точна вартість відображається перед тим, як ви підтвердите ваше замовлення.
  • Ви можете перевірити, чи поміститься обраний товар, переглянувши розміри на сторінці продукту. Для отримання більш детальної інформації завантажте інструкцію з цієї сторінки, щоб дізнатися про габарити для встановлення.
  • Замовляючи габаритні товари, переконайтеся, що вони підходять для вашого приміщення. Для таких товарів, як холодильники, також перевірте шлях доставки, розмір дверей, ліфта й коридора.

    • • Перевірте розміри товару на відповідній сторінці продукту.
    • • Перегляньте вимоги до місця встановлення, завантаживши інструкцію зі сторінки продукту.
    • • Старий холодильник/морозильник має бути від'єднаний від мережі та очищений до прибуття команди доставки.

    Примітка: терміни доставки можуть відрізнятися залежно від місцеположення.
  • Ні. Ви не можете замовити доставку на конкретний час, але можете вибрати день доставки та побачити кінцевий час виконання замовлень під час оформлення.

    • • Замовлення на конкретний час недоступно.
    • • У випадку доставки великих товарів, що потребують встановлення, наш перевізник зв'яжеться з вами для узгодження деталей доставки.
  • Так, у деяких районах. Доступність послуги залежить від інженера, і ми підтвердимо можливі дати, коли зв'яжемося з вами для бронювання монтажу.
  • Так, ви можете зручно відстежувати своє замовлення за допомогою посилань в електронних листах підтвердження та відправлення або увійшовши у свій обліковий запис, щоб переглянути відправлення.

    Як відстежувати своє замовлення >
  • На жаль, після оформлення замовлення спосіб доставки змінити неможливо. Замість цього ви можете:

    • • Скасувати замовлення та зробити нове
    • • Якщо замовлення вже відправлено, дочекатися доставки, повернути його та оформити нове замовлення
  • На жаль, після оформлення замовлення його вже неможливо змінити. У вас є два варіанти:

    • • Скасувати та зробити нове замовлення
    • • Якщо замовлення вже відправлено, дочекатися доставки, повернути його та оформити нове замовлення
  • Щоб повернути товар, якщо ви передумали, відвідайте нашу сторінку «Повернення», де ви знайдете покрокові інструкції щодо повернення як малих, так і великих товарів.

    Дізнайтеся більше >
  • Ви можете повідомити нас протягом 14 днів, якщо ви передумали щодо замовлення. Після цього у вас є ще 14 днів, щоб повернути товар.

    • • У разі зміни рішення: 14 днів для повідомлення + 14 днів для повернення
    • • Якщо товар дефектний: дивіться розділ «Що робити, якщо товар дефектний?».

    Політика повернення >
    Що робити, якщо товар дефектний >
  • Так, ви можете скасувати замовлення, якщо воно ще не було відправлене.

    • • Якщо не відправлене: просто скасуйте.
    • • Якщо вже відправлене: дочекайтеся доставки, а потім подайте заявку на повернення.

    Дізнайтеся більше >
  • Вартість повернення або вивезення залежить від товару. Дивіться детальну інформацію нижче:

    • • Термін повернення: повідомте нас протягом 14 днів з моменту отримання товару про бажання обміняти або повернути товар.
    • • Повне повернення коштів: товар повинен бути в «новому» стані з усією оригінальною упаковкою, аксесуарами та усіма предметами, які були надані безкоштовно.
    • • Неповне повернення коштів: може застосовуватися, якщо товар повертається в іншому стані.

    Стан повернення (Дізнайтеся більше) >
    Ціна повернення (Дізнайтеся більше) >
  • Кожен продукт має гарантію виробника Samsung, тому ви можете бути спокійні. Ви можете перевірити умови гарантії та отримати підтримку в будь-який час.

    Гарантія >
  • Як найкраще підтримувати чистоту мого робота-пилососа Samsung Jet Bot?

    Samsung Jet Bot розроблений таким чином, щоб потребувати від власника мінімального догляду, проте все одно важливо проводити регулярне чищення та перевірки, щоб запобігти виникненню проблем. Якщо у вас виникли проблеми з сенсорами, знизилася ефективність прибирання або ви підозрюєте пошкодження щітки Jet Bot, спробуйте виконати кроки з чищення, викладені нижче, щоб отримати найкращу продуктивність від вашого пристрою.

    1. 1. Очищення пилозбірника.
    2. 2. Обслуговування Станції автоматичної очистки: Заміна мішка для пилу.
    3. 3. Чищення щітки.
    4. 4. Чищення вікна сенсора.
    5. 5. Чищення колеса приводу.

    Підтримка >
  • Якщо Bespoke AI Jet Bot зупинився посеред циклу прибирання:

    • • Низький заряд батареї (Lo)
    : Зарядіть POWERbot вручну, розмістивши його на зарядній станції.
    • • Jet Bot застряг, заблокований або зачепився
      Якщо Jet Bot застряг, заблокований або зачепився під час руху, або якщо його колесо піднято, він зупиняється, відображаючи сповіщення (!).

    Підтримка >
  • Перевірте, чи світиться Індикатор стану.

    • • Перевірте, чи не розряджена батарея Bes poke AI Jet Bot.
    • • Коли Індикатор стану Bespoke AI Jet Bot світиться червоним, вручну поставте Bespoke AI Jet Bot на станцію автомати чної очистки для зарядки.
    • • Коли ви вручну заряджаєте Bespoke AI Jet Bot через розряджену батарею, кнопки на ньому не працюють. Вони почнуть працювати, коли зарядка частково завершить ся (приблиз но через 10–20 хвилин).

    Підтримка >
  • Коли в Контейнері для пилу занадто багато пилу, потужність всмоктування може послабшати. Переведіть Jet Bot у Режим енергоощадження та очистьте Контейнер для пилу.

    • • Якщо щітка на нижній частині Bespoke AI Jet Bot заблокована сторонніми предметами, переведіть Jet Bot у Режим енергоощадження та видаліть ці предмети зі щітки.
    • • Коли шум раптово посилюється, переведіть Jet Bot у Режим енергоощадження та очистьте Контейнер для пилу.

    Підтримка >
  • Вам необхідно завантажити застосунок SmartThings, доступний для пристроїв Android та iOS.
    Щоб перевірити сумісність застосунку SmartThings із вашим смартфоном, відвідайте Play Store або App St ore.

    • • Версія OS, що підтримується для застосунку SmartThings, мо же згодом змінитися.
    • • Для рутованих смартпристроїв стандартне встановлення та використання не гарантується.
    • • Підключіть Bespoke AI Jet Bot до бездротового маршрутизатора, звернувшись до посібни ка користувача застосунку SmartThings.

    По трібне підк лючення Wi-Fi та обліковий запис Samsung.

    Підтримка >
  • Якщо Jet Bot Combo та смартфон не підключені до одного бездротового маршрутизатора, відповідь може затримуватися залежно від мережевого середовища.

    Підтримка >
    • • Перевірте, чи немає збою живлення, або чи не відключена вилка ж ивлення.
    • • Приберіть усі перешкоди навколо станції автоматичної очистки які можуть заважати Jet Bot пов ернутися до неї.
    • • Якщо на Зарядних контактах є сторонні речовини, протріть їх м'якою тканиною, оскільки це мо же вплинути на заряджання.
    • • Очистіть Заря дні контакт и від сторонніх речовин.

    Підтримка >
    • • Від'єднайте обертову насадку для миття (Mop Spin Board) і перевірте, чи не застрягло або не заплуталося в ній сміття. Видаліть сміття та відновіть при бирання.
    • • Якщо та сама проблема виникає постійно, зверніться до служби п ідтримки кл ієнтів.

    Підтримка >
    • • Перевірте, чи правильно встановлена кришка щітки на нижній частині пристрою.
    • • Гумова частина, що змітає пил, може видавати звук через тертя об підлогу, однак цей звук зникне через певний час.
    • • Якщо та сама проблема виникає постійно, зверніться до служби підтримки клієнтів.

    Підтримка >
    • • Спробуйте перезапустити застосунок SmartThings.
    • • Відключіть і повторно підключіть свій смартфон до бездротового маршрутизатора.
    • • Активуйте, а потім деактивуйте Режим енергоощадження, зачекайте кілька хвилин і знову відкрийте застосунок SmartThings.

    Підтримка >
    • • Щоб створити карту, потрібно спочатку зареєструвати пристрій, а потім почати створювати карту за допомогою застосунку SmartThings.
    • • Коли Bespoke AI Jet Bot починає прибирання від станції автоматичної очистки й завершує його один раз у режимі Автоматичне очищення, карта зберігається.

    Підтримка >
    • • Bespoke AI Jet Bot може не виявити бруд від домашніх улюбленців, якщо він знаходиться у «сліпій зоні» сенсора розпізнавання об'єктів.
    • • Bespoke AI Jet Bot може не виявити бруд від домашніх улюбленців та розпізнати його як сміття, що потребує прибирання, якщо його розмір менший, ніж 2 см x 3 см.
    • • Bespoke AI Jet Bot може не виявити бруд від домашніх улюбленців, якщо його візуальні характеристики зливаються з підлогою. Крім того, пряме або відбите світло може перешкоджати його здатності розпізнавати цей бруд.

    ※ Програмне забезпечення регулярно оновлюється для покращення продуктивності розпізнавання об'єктів.

    Підтримка >

Довідник
покупця

Головна appliance icons are arranged on a screen divided into 4 sections. Starting from the top left and moving counterclockwise, they are: Bespoke AI Laundry Combo, Samsung Built-In Dishwasher, Samsung Oven, and Family Hub Refrigerator. Головна appliance icons are arranged on a screen divided into 4 sections. Starting from the top left and moving counterclockwise, they are: Bespoke AI Laundry Combo, Samsung Built-In Dishwasher, Samsung Oven, and Family Hub Refrigerator.

Переглянути
товари

Робот-пилосос Jet Bot Combo AI на білій зарядній станції, розташованій на однотонному фоні. Робот-пилосос Jet Bot Combo AI на білій зарядній станції, розташованій на однотонному фоні.
  1. Ґрунтується на нашій моделі глибокого навчання, навченій за допомогою попередньо визначеного набору даних, і може видавати неповну або неточну інформацію. Нові набори даних можуть періодично впроваджуватися в нашу навчальну модель для підвищення її точності.
  2. Ґрунтується на нашій моделі глибокого навчання, навченій за допомогою попередньо визначеного набору даних, і може видавати неповну або неточну інформацію. Нові набори даних можуть періодично впроваджуватися в нашу навчальну модель для підвищення її точності.
  3. Ґрунтується на нашій моделі глибокого навчання, навченій за допомогою попередньо визначеного набору даних, і може видавати неповну або неточну інформацію. Нові набори даних можуть періодично впроваджуватися в нашу навчальну модель для підвищення її точності‌.
  4. На розпізнавання об'єктів може впливати їхня форма або умови навколишнього середовища. Можуть бути розпізнані лише певні типи об'єктів. Приклади об'єктів: кондиціонер (підлоговий тип), холодильник, BESPOKE (холодильник/посудомийна машина), телевізор, пральна/сушильна машина, очищувач повітря, парова шафа AirDresser, диван, ліжко, книжкова полиця, стіл, екскременти домашніх тварин, електричний кабель, рушник/шкарпетка, чашка, склянка, пляшка, миска, ваза, килимок, килим, вішалка для одягу, взуття, підставка, ваги, подовжувач, меблі з поперечиною, ніжки меблів, стілець на коліщатках, клубок шерсті домашніх тварин, кабель смартфона, плями та пролиті рідини, поріг та дверний отвір. Розпізнавання забрудненої зони необхідно попередньо активувати через застосунок SmartThings. Потрібне підключення до Wi-Fi та обліковий запис Samsung.
  5. Розпізнаються лише певні простори. Приклади просторів: кухня, вітальня та звичайна кімната. Потрібне підключення до Wi-Fi та обліковий запис Samsung.
  6. Пролита рідина визначається як кольорова або прозора рідина, наприклад, вода чи сік, пляма розміром 7 см x 7 см (об'єм 15 мл) або більше. Ідентифікація може залежати від розміру плями рідини або умов підлоги, таких як малюнок, колір, пряме чи відбите світло, або форма плями. Надмірна кількість рідини на підлозі може спричинити вторинне забруднення. 7. Забруднена зона визначається як тверда, кольорова та непрозора пляма, наприклад, висохла пляма соку, розміром 4 см x 4 см або більше. Ідентифікація забрудненої зони може залежати від розміру плями або умов підлоги, таких як малюнок підлоги. Розпізнавання забрудненої зони необхідно попередньо активувати через застосунок SmartThings. Потрібне підключення до Wi-Fi та обліковий запис Samsung.
  7. Ґрунтується на нашій моделі глибокого навчання, навченій за допомогою заздалегідь визначеного набору даних, і може видавати неповну або неправильну інформацію. Нові набори даних можуть час від часу впроваджуватися в нашу навчальну модель для підвищення її точності. 9. Результати можуть відрізнятися залежно від фактичних умов використання. Зону підйому (Climb Zone) необхідно попередньо налаштувати через SmartThings, щоб використовувати цю функцію. Потрібне підключення до Wi-Fi та обліковий запис Samsung.
  8. Доступно на пристроях Android та iOS. Потрібне підключення до Wi-Fi та обліковий запис Samsung. Розпізнаються лише собаки та коти. Можливості розпізнавання можуть бути обмежені поставою або положенням тварини. Здатність розпізнавати Вашу тварину може відрізнятися залежно від типу тварини та середовища проживання. Розпізнає лише наявність тварини на основі загальних візуальних індикаторів і
  9. не може ідентифікувати окремих тварин. Кожен пристрій має бути налаштований для оптимізації під домашніх тварин за допомогою застосунку SmartThings.
  10. Запуск патрулювання скасує будь-яке активне завдання з очищення. Розпізнає лише наявність людини на основі загальних візуальних індикаторів і не
  11. може ідентифікувати окремих людей. Можливості розпізнавання можуть бути обмежені, якщо не видно всього тіла людини. 
  12. Відстеження активності підтримується в холодильниках, диспенсерах для води, телевізорах, мобільних телефонах, пральних, сушильних машинах, варильних поверхнях і духових шафах Samsung зі SmartThings. Щоб використовувати цю функцію, необхідно попередньо налаштувати сповіщення про бездіяльність (Inactivity notifications) у сервісі SmartThings Family Care та карту. Доступно на пристроях Android. Потрібне підключення до Wi-Fi та обліковий запис Samsung. Період для відстеження активності може бути налаштований (2/4/8 годин) відповідно до налаштувань користувача. 
  13. Доступність послуг може відрізнятися залежно від регіону.
  14. Bixby — це бренд голосового помічника Інтернету речей (IoT) від Samsung. Доступність послуг Bixby може відрізнятися залежно від країни. Bixby розпізнає вибрані мови та певні акценти/діалекти, включаючи корейську, англійську (США/Великобританія/Індія), іспанську (Мексика/Іспанія), німецьку, французьку, італійську та португальську (Бразилія). Користувацький інтерфейс може змінюватися та відрізнятися залежно від пристрою. Доступність функцій Bixby та постачальників контенту може відрізнятися залежно від країни/оператора/мови/моделі пристрою/версії ОС. Потрібен вхід до облікового запису Samsung та підключення до мережі передачі даних (Wi-Fi або мережа передачі даних). 
  15. Jet Bot Steam має бути підключений до мережі Wi-Fi та зареєстрований у застосунку SmartThings. Функцію визначення відсутності (Absence Sensing) необхідно попередньо активувати через застосунок SmartThings.
  16. Виміряна температура пари становить 100°C.
  17. На основі тестування Intertek із використанням курсу Wash the Mop (Миття серветки) усуває 99,999% Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa та Moraxella osloensis. Не підтримується у США. Результати можуть відрізнятися залежно від фактичних умов використання. 
  18. Виміряна температура гарячої води коливається від 60 до 70°C.
  19. На основі тестування Intertek із використанням курсу Wash the Mop (Миття серветки) усуває 99,999% Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa та Moraxella osloensis. Не підтримується у США. Результати можуть відрізнятися залежно від фактичних умов використання. 
  20. На розпізнавання об'єкта може впливати його форма або умови навколишнього середовища. Можуть бути розпізнані лише певні меблі та прилади. Приклади об'єктів: кондиціонер (підлоговий тип), холодильник, BESPOKE (холодильник/посудомийна машина), телевізор, пральна/сушильна машина, очищувач повітря, парова шафа AirDresser, диван, ліжко, книжкова полиця, стіл меблі з поперечиною, ніжки меблів та стілець на коліщатках. Потрібне підключення до Wi-Fi та обліковий запис Samsung.
  21. Розпізнаються лише певні простори. Приклади просторів: кухня, вітальня та звичайна кімната. Потрібне підключення до Wi-Fi та обліковий запис Samsung.
  22. Протестовано Samsung відповідно до внутрішніх протоколів. Результати надані та інтерпретовані Intertek. Відстань від кута до бічної щітки та відстань від стіни до серветок для миття становить 0 мм. Через форму серветок при митті кутів можуть залишатися невеликі прогалини. Фактичні результати можуть відрізнятися залежно від факторів навколишнього середовища.