Сервіс зі встановлення ТВ

Як замовити послугу

При оформленні замовлення онлайн:

01.

Додайте телевізор до кошика та отримайте авторизованний сервіc автоматично

02.

Підтвердіть послугу менеджеру по телефону

03.

Отримайте підтвердження по e-mail та очікуйте на приїзд майстра зі встановлення

За телефоном

0 800 503 081

Що входить до сервісу зі встановлення телевізора:

Телевізори

До сервісу зі встановлення входять:

  • Виїзд кваліфікованого фахівця у зручний для вас час;
  • Монтаж:
    • Під’єднання електричного живлення з використанням кабелю, що входить до комплекту постачання телевізора;
    • Під’єднання телевізора до існуючого антенного роз’єму у відповідності до умов експлуатації пристрою;
    • Прокладання з’єднувальних кабелів без їх маскування та об’єднання кабелів у джгути;
    • Тестовий пуск та консультація клієнта.
  • Перелік робіт, що виконуються в межах монтажу:
    • Розпакування телевізора;
    • Встановлення телевізора на підставку, що входить у комплект поставки, або монтаж на стіну1 , за бажанням клієнта;
    • Свердлення 4 отворів у місці встановлення телевізора*;
    • Монтаж настінного кронштейна2 та кріплення телевізора на цей кронштейн.

Список моделей, до яких входить послуга
«Сервіс зі встановлення телевізора»

Що включає сервіс зі встановлення саундбарів:

Саундбари

До сервісу зі встановлення входять:

  • Виїзд кваліфікованого фахівця у зручний для вас час;
  • Установка:
    • Перевірка відповідності вибраного клієнтом місця для установки саундбара;
    • Розміщення саундбара у місці експлуатації (без монтажу на стіну) з використанням деталей комплекту;
    • Тестовий пуск та консультація клієнта.
  • Перелік робіт, що виконуються в межах установки:
    • Розпакування саундбара;
    • Підключення до телевізора;
    • Налаштування акустичної системи та калібрація звуку.

* Послуга встановлення розповсюджується на преміальні саундбари HW-Q990C/UA та HW-Q930C/UA, а також на саундбари HW-S800B/UA та HW-S801B/UA, придбані в комплекті з преміальними ТВ лінійки OLED (HW-S800B/UA та HW-S801B/UA не можуть бути встановлені у Львові, Чернівцях, Дрогобичі, Ужгороді та Мукачево).

Налаштування

Наші фахівці налагодять зображення телевізора, проконсультують вас із питань експлуатації та покажуть, як користуватися базовими функціями.

Перелік робіт, що виконуються
в межах налаштування:

  • Налаштування основних параметрів яскравості, кольору, насиченості та контрасту;
  • Налаштування TV-тюнера;
  • Під’єднання AV-пристроїв до HDMI-роз'ємів;
  • Налаштування доступу до мережі Інтернет;
  • Реєстрація облікового запису користувача (Samsung Account);
  • Встановлення одного додатку з Samsung Apps для демонстрації роботи SMART TV.

Умови надання послуг

Зверніть увагу: всі послуги поширюються тільки на під’єднання пристроїв Samsung.

Умови:

  • Наявність підготовленого місця, обладнаного роз’ємом живлення (220В) на відстані не більш як 2 м від місця встановлення пристрою, без необхідності їх доопрацювання, відповідно до вимог умов експлуатації, що вказані в експлуатаційних документах до пристрою;
  • Наявність антенного кабелю достатньої довжини для під’єднання до антенної розетки, без необхідності його доопрацювання;
  • Наявність в антенній розетці ТВ-сигналу від під’єднаного джерела цього сигналу.

* Перелік та умови надання послуг можуть бути змінені виробником без попередження.

Примітки

  • Сервіс зі встановлення надається, коли є можливість його реалізації нашим Авторизованим Сервісним Центром та наявності його в радіусі 50 км від Вашої адреси. Для уточнення можливості встановлення зверніться за номером: 0800503081, або у чат.
  • Монтаж виконується винятково на бетонну чи цегляну стіну товщиною не менше 10 см. Можливість монтажу на іншу поверхню визначається майстром на місці.
  • Кількість отворів залежить від моделі телевізора.
  • Вибір та купівля відповідного кронштейну здійснюється клієнтом самостійно.
  • Налаштовуються канали винятково ефірного телебачення (соціальний пакет) за наявності у замовника встановленої та налаштованої антени для прийому ефірного сигналу. У випадку використання замовником супутникового телебачення, здійснюється винятково під’єднання супутникового ресивера до телевізора.
  • Під’єднання проводиться за наявності у клієнта якісних HDMI-кабелів (ресивер, DVD-плеєр, саундбар та ін.).
  • Тільки у випадку використання дротового з'єднання (Ethernet). Під’єднання до мережі Wi-Fi клієнт проводить самостійно.
  • Без реєстрації електронної пошти.
  • Одна з безкоштовних програм партнерів у промо https://www.samsung.com/ua/content-promo/