Як відновити свій ідентифікатор або пароль від акаунта Samsung
Обліковий запис Samsung допомагає вам використовувати певні програми та служби, такі як Samsung Pass і Samsung Find, а також створювати резервні копії даних у Samsung Cloud. Якщо ви не пам’ятаєте облікові дані свого облікового запису, ви можете відновити ідентифікатор облікового запису Samsung або скинути пароль, щоб відновити доступ до свого облікового запису.
Ідентифікатор вашого облікового запису Samsung можна отримати за номером телефону або електронною поштою.
Крок 1. Відкрийте Налаштування > виберіть Samsung Account.
Крок 2. Виберіть Забули пароль чи не маєте облікового запису?
Крок 3. Виберіть Не пам'ятаю ідентифікатор.
Відновлення за допомогою ідентифікатора електронної пошти
Крок 1. Натисніть Не виходить знайти ідентифікатор облікового запису?
Крок 2. Введіть потрібну інформацію > натисніть Продовжити.
Крок 3. Перегляньте вказані ідентифікатори електронної пошти > Торкніться Увійти > Увійдіть у свій обліковий запис.
Відновлення за додатковим номером телефону або електронною адресою
Крок 1. Введіть свій номер телефону для відновлення (додатковий) або електронну адресу для відновлення (додаткову) > натисніть Продовжити.
Крок 2. Введіть потрібну інформацію > натисніть Продовжити.
Крок 3. Переконайтеся, що вказаний номер телефону чи електронна адреса належить вам > торкнітьсяся Надіслати код > Введіть код підтвердження або PIN-код > торкніться Перевірити.
Крок 4. Виберіть ідентифікатор електронної пошти > натисніть Увійти > увійдіть у свій обліковий запис.
Спочатку виконайте наведені нижче дії, а потім виберіть один із чотирьох методів у наступному розділі, щоб скинути пароль.
Крок 1. Відкрийте Налаштування > виберіть Samsung Account.
Крок 2. Введіть ідентифікатор свого облікового запису > натисніть Далі.
Крок 3. Виберіть Забули пароль?
Крок 4. Введіть свій ідентифікатор електронної пошти > натисніть Скинути пароль.
Крок 5. Введіть номер телефону свого облікового запису > натисніть Продовжити.
1. Скинути пароль за допомогою основної електронної пошти
Крок 1. Виберіть Перевірка електронної пошти > натисніть Продовжити.
Крок 2. Торкніться Перейти у вхідні > дотримуйтесь інструкцій в електронному листі.
* Якщо ви не бачите кнопку Перейти у вхідні на своєму телефоні, будь ласка, перевірте свою скриньку електронної пошти безпосередньо.
Крок 3. Введіть новий пароль > натисніть Далі.
* Ви можете вийти або залишатися в обліковому записі Samsung на інших пристроях, на яких є активні сеанси входу.
* У деяких країнах, де можна зареєструватися за допомогою ідентифікатора мобільного телефону, ви також можете скинути пароль за допомогою підтвердження номера телефону.
2. Скинути пароль за допомогою контролього питання
Крок 1. Виберіть Підтвердити за допомогою контрольного питання.
Крок 2. Дайте відповідь на контрольне питання > натисніть Перевірити.
Крок 3. Введіть новий пароль > натисніть Далі.
* Ви можете вийти або залишатися в обліковому записі Samsung на інших пристроях, на яких є активні сеанси входу.
* Щоб скинути свій пароль за допомогою контролього питання, ви повинні вже зареєструвати контрольне питання в налаштуваннях облікового запису Samsung.
3. Скиньте пароль за допомогою електронної пошти для відновлення
Крок 1. Виберіть Підтвердити за допомогою номера телефону чи електронної пошти для
відновлення доступу.
Крок 2. Виберіть Електронна пошта для відновлення > торкніться Продовжити > торкніться Перейти до вхідних > дотримуйтесь інструкцій в електронному листі.
Крок 3. Введіть новий пароль > натисніть Далі.
* Ви можете вийти або залишатися в обліковому записі Samsung на інших пристроях, на яких є активні сеанси входу.
* Щоб скинути пароль за допомогою електронної адреси для відновлення, ви повинні вже зареєструвати електронну адресу для відновлення в налаштуваннях облікового запису Samsung.
4. Скинути пароль за допомогою номера телефону для відновлення
Крок 1. Виберіть Підтвердити за допомогою номера телефону чи електронної пошти для
відновлення доступу.
Крок 2. Виберіть Номер телефону для відновлення > натисніть Продовжити.
Крок 3. Введіть свою дату народження > натисніть Продовжити.
Крок 4. Переконайтеся, що відображений номер телефону належить вам > Торкніться Надіслати код > Введіть код підтвердження > Торкніться Перевірити.
Крок 5. Введіть новий пароль > натисніть Далі.
* Ви можете вийти або залишатися в обліковому записі Samsung на інших пристроях, на яких є активні сеанси входу.
* Щоб скинути пароль за допомогою номера телефону для відновлення, ви повинні вже зареєструвати номер телефону для відновлення в налаштуваннях облікового запису Samsung.
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.