Що робити, якщо пилосос Samsung вимикається під час роботи
Дата останнього оновлення : 03.08.2023
Пилососи Samsung оснащені датчиком, який захищає двигун від перегріву. При критичному підвищенні температури пилосос відключається, щоб зберегти двигун. Причин нагріву двигуна може бути кілька. Рекомендуємо по черзі перевірити кожну з них.
Рішення:
1
Вимкніть пилосос кнопкою на корпусі / на ручці і від живлення (з розетки).
![Пилососи Samsung]()
2
Зачекайте 30 хвилин, доки пилосос охолоне. Зазвичай дуже сильно нагрівається та частина пилососа, де розташований випускний фільтр.
3
Очистіть фільтри (предмоторний та випускний). Якщо повітря надходить у фільтр і не виходить через засмічення фільтра - двигун перегрівається.
4
Перевірте шланг, телескопічну трубку та щітки на наявність засмічень. Якщо в шлангу, трубках або щітках є засмічення, двигун змушений працювати постійно на максимальній потужності, що призводить до перегріву.
5
Якщо у Вас акумуляторний пилосос важливо встановити акумулятор в зарядний пристрій та дати йому повністю зарядитись.
6
Якщо у Вас робот-пилосос важливо встановити його на док-станцію та дати повністю зарядитись.
7
Після очищення всіх компонентів, увімкніть пилосос в розетку і увімкніть його ще раз для перевірки (кнопкою живлення на корпусі / на ручці).
8
Якщо пилосос все одно вимикається варто перевірити роботу пилососа без фільтрів(бо може завершитися термін їх експлуатації). Запустити спочатку без фільтрів(не пилососити, а сам е перевірити). Якщо пилотяг вимкнеться через 3-5 хвилин - будь ласка, зверніться до служби підтримки Samsung або до сервісного центру Samsung. Якщо він не вимкнувся протягом 15 хвилин, запустіть з одним фільтром, потім з другим. При встановленні якого фільтру пилотяг відключився, той фільтр і потрібно замінити(якщо відключається обидва рази значить замінити потрібно обидва). Зверніться до сервісного центру Samsung.
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.