Як перевірити, відремонтувати або замінити батарею пристрою Samsung Galaxy
Якщо ваш пристрій Galaxy показує ознаки пошкодження батареї або зниження продуктивності, можливо, настав час для її перевірки або заміни в сервісному центрі Samsung. Дізнайтеся, які ознаки вказують на необхідність заміни батареї, як провести швидку перевірку, коли її потрібно заміняти й чому найкраще відвідати сервісний центр Samsung для ремонту.
Коли слід перевіряти батарею Galaxy
Якщо ваш пристрій Galaxy часто несподівано вимикається, швидко розряджається або не заряджається належним чином, можливо, настав час замінити батарею.
Однак ці ознаки також можуть бути наслідком роботи фонових програм або перевантаження системи. Для точної діагностики рекомендуємо відвідати сервісний центр Samsung для професійної перевірки. Використовуйте функцію діагностування телефона в програмі Samsung Members, щоб перевірити стан батареї.
Причини швидкого розряду батареї
Споживання батареї може варіюватися залежно від ваших звичок використання, мережевого середовища та активних функцій. Перш ніж розглядати необхідність заміни, перевірте наступне.
- Після покупки нового пристрою
Під час початкового налаштування, синхронізації облікового запису або відновлення даних використання батареї може тимчасово збільшитися. Система стабілізується через короткий проміжок часу.
- Нестабільні мережеві умови
У зонах зі слабким або нестабільним сигналом (наприклад, у метро або будівлях) пристрій може постійно шукати мережу, що збільшує споживання заряду батареї.
- Одночасне використання кількох програм або функцій
Залишення невикористовуваних програм у фоновому режимі або постійно ввімкнені Wi-Fi, Bluetooth, GPS чи автоматична синхронізація можуть швидше розряджати батарею.
- Висока яскравість або інтенсивне використання
Підтримка високої яскравості екрану або використання вимогливих програм (як-от ігри або потокове відео) збільшує споживання енергії.
Щоб зменшити споживання, закрийте непотрібні програми, увімкніть режим енергозбереження, відрегулюйте яскравість екрану та вимкніть непотрібні функції (Wi-Fi, Bluetooth, GPS, автоматична синхронізація).
Ви також можете використовувати розділ «Обслуговування пристрою», щоб автоматично оптимізувати продуктивність.
Дізнайтеся більше про детальні причини та рішення у розділі поширених запитань про швидкий розряд батареї в пристроях Galaxy.
Причини перегріву батареї, коли пристрій не використовується
Навіть коли ваш пристрій не використовується, він може нагріватися через різні фактори. У більшості випадків джерелом тепла є апаратні компоненти – наприклад, чипсет, а не сама батарея.
Це може спостерігатись, коли певні програми продовжують працювати у фоновому режимі або коли автоматична синхронізація споживає значні системні ресурси. Під час бездротового заряджання може також виникати нагрівання, якщо металеві предмети, як-от монети, ключі або металеві чохли, потрапляють між пристроєм і котушкою зарядного пристрою.
Якщо ваш пристрій Galaxy нагрівається, спробуйте оптимізувати його за допомогою розділу «Обслуговування пристрою» та переведіть програми, які рідко використовуються, в режим енергозбереження у розділі «Акумулятор». Під час бездротової зарядки переконайтеся, що ви зняли всі металеві предмети або сторонні об'єкти перед заряджанням.
Якщо ви підозрюєте проблему з самою батареєю – перейдіть до наступного розділу щоб переглянути інструкцію для перевірки стану батареї. Якщо проблема зберігається –відвідайте сервісний центр Samsung для професійної діагностики.
Дізнайтеся більше про детальні причини та рішення у розділі поширених запитань щодо проблем із нагріванням у пристроях Galaxy.
Як перевірити стан батареї
Стан батареї можна перевірити в налаштуваннях вашого пристрою, якщо модель з версією Android 15 та вище: Налаштування > Акумулятор > Відомості про батарею > Стан батареї.
У випадку зякщо начення менше 100 % – проведіть діагностику в програмі Samsung Members чи зверніться до найближчого сервісного центру Samsung.
Ви можете легко виконати діагностику стану батареї вашого Galaxy за допомогою програми Samsung Members.
У вкладці «Підтримка» запустіть «Діагностування телефона», щоб перевірити термін служби та загальний стан батареї, що дозволить визначити, чи потрібна заміна або обслуговування.
Оскільки ви можете перевірити основні показники роботи без спеціального обладнання чи відвідування сервісного центру Samsung – це корисно для регулярної самостійної перевірки.
Дізнайтеся більше про детальні причини та рішення у розділі поширених запитань щодо перевірки стану батареї в пристроях Galaxy.
Коли слід розглянути можливість заміни батареї
Загалом, літій-іонні батареї можуть з часом поступово втрачати продуктивність. Ось деякі ознаки того, що термін служби батареї може добігати кінця. У разі їх появи рекомендується перевірити стан батареї та розглянути можливість заміни.
- Батарея швидко розряджається після заряджання.
- Пристрій може несподівано вимикатися в умовах низької температури або взимку.
Дізнайтеся більше про детальні причини та рішення у поширених запитаннях щодо того, коли слід замінити батарею в пристроях Galaxy.
Очікуваний час і підготовка до заміни батареї Galaxy
Орієнтовний час обслуговування
В середньому заміна батареї пристрою Galaxy може зайняти близько однієї години. Фактичний час може змінюватися залежно від моделі, перевірки та наявності запчастин.
Підготовка до заміни батареї
Перш ніж заміняти батарею, важливо провести кілька підготовчих дій заздалегідь. По-перше, зробіть резервну копію всіх даних на вашому пристрої Galaxy, щоб запобігти несподіваній втраті даних під час ремонту. Ви можете легко зберегти особисті дані, як-от фотографії, контакти та інформацію про програми, за допомогою Samsung Cloud, програми Smart Switch для ПК або мобільного додатка.
Крім того, оскільки пристрій потрібно розблокувати, щоб спеціалісти сервісного центру Samsung могли провести перевірку та тестування, рекомендується вимкнути будь-які відбитки пальців, PIN-коди або графічні ключі перед ремонтом. Або ж, за наявності, скористатись режимом обслуговування – детальніше у статті Pежим технічного обслуговування Galaxy.
Виконавши ці підготовчі дії заздалегідь, ви допоможете забезпечити більш плавний і ефективний процес обслуговування.
Переваги заміни батареї вашого Galaxy в сервісному центрі Samsung
Звернення до сервісного центру Samsung забезпечує такі переваги:
- Надійні показники продуктивності та безпека пристрою з оригінальними батареями Samsung
- Професійна діагностика та ремонт сертифікованими сервісними інженерами для запобігання пошкодження пристрою
- Гарантійне обслуговування та вища якість обслуговування в порівнянні з неофіційними сервісними центрами
Примітка:
- Неавторизовані сервісні центри можуть використовувати неоригінальні деталі або не гарантувати якість ремонту. Для точної діагностики та надійного сервісного обслуговування рекомендується звертатися до авторизованих сервісних центрів Samsung.
- Назви пунктів меню, шляхи та вигляд екрана можуть відрізнятися залежно від моделі вашого пристрою, версії програмного забезпечення або програми.
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.