На устройстве Samsung нет изображения

Дата останнього оновлення : 13.08.2020

Если вы столкнулись с ситуацией, когда ваше устройство работает, вы слышите звук или мелодию, но изображение отсутствует, не спешите обращаться в сервисный центр. Попробуйте выполнить рекомендации приведенные ниже. Очень часто эта проблема устраняется простым действием.

Перезагрузите телефон

Очень часто отсутствие изображения это обычный программный сбой. В данном случае поможет простая перезагрузка устройства. Так как дисплей не доступен для выполнения этой операции, вы можете воспользоваться комбинацией кнопок, для вынужденной экстренной перезагрузки.

  • Зажмите одновременно кнопку Питание и Уменьшение громкости и удерживайте приблизительно 7 секунд, пока телефон не среагирует. Как только почувствуете вибрацию, отпустите кнопки.
Кнопки питания и уменьшения громкости

Примечание: на разных моделях размещение клавиш питания и уменьшение громкости может отличаться.

Сбросьте настройки устройства

Если перезагрузка, как описано выше, не помогла, возможно, имеет место программная ошибка более сложная чем предполагалось. Поэтому попробуйте выполнить полный сброс настроек, что бы исправить ошибку.

В данном случае вам необходимо выполнить сброс настроек с помощью Recovery Menu.  Что бы запустить его необходимо зажать комбинацию клавиш на выключенном устройстве. Более подробная информация "Как выполнить сброс настроек" в разделе Поддержка Samsung.

Если вышеуказанные рекомендации не помогли, это может означать, что сложность заключается не в программной ошибке, а, возможно, в технической неисправности, которую может устранить только мастер в сервисном центре. Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр Samsung.

Дякуємо за відгук!