Чому на екрані телевізору з’являються чорні смуги?

Дата останнього оновлення : 03.04.2018

Будь ласка, виконуйте наступні кроки та поради, щоб запобігти появі чорних смуг:

Якщо чорні смуги завжди знаходяться на одному місці( знизу та згори екрану, ліворуч та праворуч), виконайте тест зображення в меню самодіагностики (Меню – Підтримка – Самодіагностика).

Якщо під час самодіагностики чорні смуги не пропадають, необхідно звернутись в Сервісний Центр для діагностики телевізора).

Якщо під час самодіагностики чорні суги пропали, необхідно виконати налаштування зображення на телевізорі. Спробуйте змінити налаштування роздільної здатності.

ПРИМІТКА: Роздільна здатність деяких каналів або передач може не відповідати роздільній здатності Вашого телевізору. Це не являється несправністю в роботі пристрою.

Дякуємо за відгук!

Не вдається знайти потрібну інформацію? Ми допоможемо Вам.

Онлайн

Онлайн чат

Консультація з технічним спеціалістом.
Щодня з 8:00 до 19:00

Електронна пошта

Відповідь буде надано протягом 24 годин

Лист до офісу генерального директора

Залиште скаргу або пропозицію

Інформаційна лінія

Україна 0 800 502 000

Безкоштовно з мобільних та стаціонарних

Молдова 22 667 400

Оплата згідно тарифів Вашого оператора

Цілодобово 24/7

Консультація на румунській мові
Понеділок - П`ятниця з 8:00 до 17:00

* Для консультації щодо принтерів, будь ласка, відвідайте веб-сторінку HP .

Сервісні Центри

Сервісні Центри Samsung

Знайти найближчий Сервісний Центр

Smart Service

Розумний сервіс від Samsung

Зв’яжіться з нами