Heladeras Samsung: ¿Por qué mi heladera no enfría arriba o abajo?

Fecha de última actualización : 2018-04-10

Siempre es conveniente verificar el voltaje correcto, en el domicilio donde se encuentra la heladera. Bajas de tensión eléctrica pueden afectar el correcto funcionamiento de la misma. 

 

No conecte la heladera a la corriente eléctrica, con prolongadores, alargues o zapatillas multi toma. 

 

Tener en cuenta la distribución de los alimentos en la heladera, verificando que no obstruya la correcta circulación del aire en toda la unidad. 

 

La ubicación o instalación de la heladera, debe ser como indica el manual de usuario, dejando los espacios que corresponden en todos los lados. 

 

No instalar o ubicar la heladera cerca de un horno o dispositivos que generen altas temperaturas. 

 

En los modelos que corresponda, verificar el estado de los filtros. 

 

Además se debe verificar los siguientes pasos:

1 Verificar que las puertas estén bien cerradas.
2 Verificar que este bien nivelada.
3 Debe de colocar la temperatura entre los siguientes rangos:

Freezer: -14°C / -25°C


Heladera: 7°C / 1°C

4 Se recomienda hacer el descongelamiento de la unidad:

a. Retirar todos los alimentos de la heladera, colocar la temperatura en 0°C en ambos freezer y heladera. Desconectar el equipo.


b. Dejar las puertas abiertas aprox. 2 horas.


c. Con un paño absorbente secar profundamente tanto el freezer como la heladera.


d. Reconectar el equipo y colocar la temperatura en min, tanto en freezer como en la heladera. Dejar las puertas abiertas de 20 - 30 minutos


e. Cerrar las puertas y colocar temp. Med en freezer y Med o min en Heladera. 

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