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Häufig gestellte Fragen
Mit der SmartThings-App kannst du intelligente Samsung-Geräte (Haushaltsgeräte, TV, Wearables) sowie andere kompatible Smart-Home-Geräte verschiedener Marken verbinden, überwachen und steuern. Du kannst Routinen basierend auf Zeit, Wetter oder Gerätestatus einrichten, Geräte fernsteuern und Benachrichtigungen erhalten. Für mehr Informationen klicke auf dieser Seite unter „SmartThings“ auf die Schaltfläche „Mehr erfahren“.
Nicht alle Geräte benötigen einen SmartThings-Hub. Über Wi-Fi verbundene Geräte können direkt über die App hinzugefügt werden. Du kannst die Geräteanforderungen in der SmartThings-App oder auf der Seite mit den unterstützten Geräten überprüfen.
Ja, SmartThings unterstützt Sprachassistenten wie Bixby, Alexa und Google Assistant. Du kannst mithilfe von Sprachbefehlen Geräte steuern, Routinen ausführen oder den Status überprüfen. Stelle sicher, dass deine Geräte mit der SmartThings-App verknüpft sind und der Voice Assistant eingerichtet ist.
Wenn die App nicht richtig funktioniert (z. B. reagiert langsam, Funktionen fehlen), schau nach, ob die aktuelle Version installiert ist oder du sie aktualisieren musst. Überprüfe deine Netzwerkverbindung, starte die App neu oder installiere sie neu.
Ja, du kannst denselben Samsung Account verwenden, den du für dein Galaxy-Gerät erstellt hast, um deine Haushaltsgeräte in der SmartThings-App zu registrieren und zu verwalten. Du musst kein eigenes Konto einrichten. Indem du dasselbe Konto verwendest, werden alle deine Geräte unter einem Profil verknüpft, um eine nahtlose Steuerung und Verwaltung zu ermöglichen.
Samsung Account ist ein integrierter Account, der den einfachen Zugang zu Samsung-Apps und -Diensten ermöglicht.
Mit einem einzigen Samsung Account kannst du verschiedene Dienste wie Samsung Health, Samsung Wallet, Galaxy Store und Samsung Cloud nutzen. Er hilft dir, verlorene Samsung-Geräte mit Samsung Find wiederzufinden und sorgt mit leistungsstarken Sicherheitsfunktionen für den Schutz deiner Daten. Außerdem kannst du mit einem Samsung Account mehrere Samsung-Geräte über SmartThings verbinden und steuern, was dein vernetztes Leben intelligenter und bequemer macht.
Mit einem Samsung Account kannst du Samsung-Geräte wie Smartphones, Tablets und TV-Geräte bequem verwalten. Sobald du dein Gerät mit einem Samsung Account registriert hast, kannst du mühelos auf Samsung-Dienste zugreifen, ohne dich mehrfach anzumelden. Außerdem kannst du verloren gegangene Geräte aufspüren, die Gerätenutzung durch Verbindungen verbessern und ganz einfach Ratschläge einholen oder Reparaturen durchführen. Wenn du mehr über Samsung-Apps und -Dienste erfahren möchtest, besuche www.samsung.com/at/apps
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten hat bei Samsung höchste Priorität. Wir setzen nicht nur die wesentlichen Maßnahmen um, die die Datenschutzgesetze für Verschlüsselung und Sicherheit vorschreiben, sondern unternehmen auch zusätzliche Schritte, um ein sicheres und sorgenfreies Erlebnis zu garantieren. Benutzerdaten werden verschlüsselt und wir senden Anmeldebenachrichtigungen, um das Passwort zu aktualisieren oder die Einrichtung einer zweistufigen Verifizierung zu fördern.
Samsung Account-Registrierung unterliegt Altersbeschränkungen, die auf den Gesetzen des jeweiligen Landes basieren.
1. * Erhältlich auf Android- und iOS-Geräten. Eine Wi-Fi-Verbindung und ein Samsung Account sind erforderlich.
2. Bitte beachte, dass für Käufe über den Samsung Business Shop, den Studentenshop oder die Mitarbeiter-Kaufportale sowie für über das Samsung Upgrade-Programm gekaufte Telefone keine Samsung Rewards-Punkte gesammelt werden können.