Was bedeuten die Geräusche, die meine Waschmaschine macht?
Samsung Waschmaschinen verfügen über Funktionen wie Inverter-Motoren, größere Trommeln und schnellere Programme, wodurch sie deutlich leiser sind als früher. Alle unsere Waschmaschinen entsprechen den EU-Energievorschriften und die meisten Modelle erzeugen weniger als 72 dB Lärm, was der Energieklasse A entspricht.
Die meisten Geräusche, die deine Waschmaschine macht, gehören zum normalen Betrieb. Gelegentlich können bestimmte Geräusche jedoch auf ein Problem mit der Waschmaschine selbst oder ihrer Installation hinweisen.
Geräusche der Waschmaschine
Klopfen
Wenn du ein Klopfgeräusch vom Auto Dispenser hörst, überprüfe die Menge an Waschmittel oder Weichspüler im Fach. Ein leerer Spender kann ein Klopfgeräusch verursachen.
Ist der Auto Dispenser jedoch voll und funktioniert, wende dich bitte an den Samsung Support.
Hinweis: Wenn das Waschmittel oder der Weichspüler im Auto Dispenser nach längerer Zeit hart geworden ist, reinige den Auto Dispenser und fülle neues Waschmittel oder Weichspüler ein.
Piepen
Ein Piepton kann darauf hinweisen, dass kein Wasser in die Waschmaschine gelangt. Öffne in diesem Fall den Wasserhahn vollständig, damit das Wasser ungehindert in die Waschmaschine fließen kann. Achte darauf, dass der Zulaufschlauch nicht abgeknickt ist, wenn die Maschine steht.
Ein Piepton kann auch auf einen verstopften Wasserschlauch hinweisen. Um dies zu beheben, reinige den Siebfilter wie folgt:
Hinweis: Für diese Reparatur sind technisches Geschick und geeignetes Werkzeug erforderlich. Wenn du dich unsicher fühlst, wende sich bitte an den Samsung Support.
Hinweis:
- Ist der Siebfilter verstopft, erscheint auf dem Display die Information „Wasserversorgung prüfen“.
- Es ist wichtig, diesen Filter mindestens ein- bis zweimal pro Jahr zu reinigen.
Schleifgeräusch (Ablaufpumpengeräusch)
Ein schleifendes Geräusch kann von der Ablaufpumpe stammen. Dieses Geräusch tritt während des Waschgangs immer wieder auf, wenn Wasser abgepumpt wird. Wenn das Schleifgeräusch dauerhaft oder ungewöhnlich laut ist, könnte der Fremdkörperfilter verstopft sein und sollte gereinigt werden.
Um das Problem zu beheben, reinige den Fremdkörperfilter (Pumpenfilter). Reinige ihn regelmäßig, um Verstopfungen vorzubeugen:
- TYP 1: Drücke vorsichtig auf den oberen Bereich der Filterabdeckung, um sie zu öffnen
- TYP 2: Drücke die Verriegelung der Filterabdeckung nach unten, um sie zu öffnen
Hinweis:
- Einige Fremdkörperfilter haben einen Sicherheitsknopf, der Unfälle mit Kindern verhindern soll. Um den Sicherheitsknopf zu öffnen, drücke ihn hinein und drehe ihn gegen den Uhrzeigersinn. Die Feder im Sicherheitsknopf hilft beim Öffnen des Filters.
- Zum Schließen des Sicherheitsknopfs drehe ihn im Uhrzeigersinn. Das Federgeräusch ist dabei normal.
- Nach jeweils 100 Waschgängen erscheint auf dem Display die Meldung „Ablauffilter reinigen“.
- Ist der Pumpenfilter verstopft, erscheint auf dem Display die Information „Abfluss prüfen“.
Vorsicht
Achte auf Folgendes:
- Der Filterknopf muss nach der Reinigung richtig geschlossen sein. Andernfalls kann Wasser austreten.
- Der Filter muss nach der Reinigung korrekt eingesetzt werden. Andernfalls kann es zu Funktionsstörungen oder Undichtigkeiten kommen.
Quietschgeräusch (Metallreibung / Reibung)
Ein quietschendes Geräusch entsteht meist, wenn Metallteile aneinander reiben. Es kann dauerhaft oder wiederholt auftreten, und Tonhöhe oder Lautstärke können schwanken. Wenn du ein Quietschen hörst, stoppe das Programm und verringere die Beladung (Überladung ist eine häufige Ursache). Bleibt das Geräusch trotz Anpassung bestehen, wende sich an den Samsung Support.
Rauschendes Wasser
Manchmal kann das Wasserzulaufventil lauter sein. Klingt Ihre Waschmaschine, als würde Wasser mit hohem Druck eingespritzt, liegt kein Defekt vor – der Wasserdruck ist lediglich hoch.
Dieses Geräusch lässt sich beheben, indem du den Wasserhahn etwas zudrehst und so den Wasserdruck reduzierst.
Brummen
Ein gewisses Geräusch während des Schleudergangs ist normal, da der Motor die Drehzahl erhöht (zum Beispiel bis zu 1400 U/min bei manchen Modellen). Du hörst dabei ein gleichmäßiges Surren oder Brummen, wenn die Trommel schneller dreht. Das ist in der Regel kein Defekt.
Poltern oder Klappern
Eine neue Waschmaschine ist mit Transportsicherungen ausgestattet, die die Trommel beim Transport fixieren. Werden diese Bolzen vor der ersten Nutzung nicht entfernt, läuft die Maschine sehr laut.
Um das Problem zu beheben, entferne alle Transportsicherungen – je nach Modell sind es drei oder vier. Setze danach setze die beiliegenden Abdeckkappen in die im Schaubild markierten Öffnungen ein:
Um zu prüfen, ob die Bolzen entfernt wurden, öffne die Tür und bewege die Trommel vor und zurück. Lässt sie sich frei bewegen, wurden die Bolzen entfernt.
Schlagen
Höre während des Betriebs ein schlagendes Geräusch, kann dies am Zulaufschlauch liegen. Versuche zunächst, den Wasserdruck zu senken, indem du den Hahn wie im folgenden Schaubild gezeigt zudrehst.
Ist der Wasserdruck korrekt, kann das Geräusch auch entstehen, wenn der Zulaufschlauch gegen die Rückwand der Waschmaschine schlägt. Achte darauf, dass der Schlauch nicht am Gehäuse oder der Rückseite anliegt.
Klopfen
Ist die Beladung zu gering, kann die Waschmaschine durch Unwucht stärker vibrieren und ein klopfendes Geräusch verursachen.
Auch eine zu schwere Beladung oder stark saugende Teile wie Teppiche oder Decken können die Maschine aus dem Gleichgewicht bringen und Klopfgeräusche verursachen.
Ticken
Wenn deine Waschmaschine während des Schleuderns tickt oder sich bewegt, müssen eventuell die Standfüße neu justiert werden.
So gehst du dabei vor:
Alle Standfüße müssen fest auf dem Boden stehen, damit die Waschmaschine nicht wandert oder zusätzliche Geräusche entstehen. Prüfe anschließend, ob die Maschine wackelt.
Falls die Maschine weiterhin vibriert, wiederhole diesen Schritt während des Betriebs. Justiere die Füße, bis die Vibration nachlässt, und ziehe dann die Kontermutter fest. So verbesserst du die Aufstellung und reduzierst künftige Vibrationsgeräusche.
Diese Schritte solltest du wiederholen, wenn die Maschine umgestellt wird oder die Vibrationen zunehmen.
Um Geräusche zu minimieren, stelle die Maschine auf einen ebenen, festen Untergrund. Überprüfe die Aufstellung alle paar Monate, da schon kleine Verschiebungen eine zuvor leise Maschine lauter machen können.
Aufstellung der Waschmaschine
Der Standort und die Art der Installation beeinflussen die Geräuschentwicklung deiner Waschmaschine. Sieh dir unsere Tipps an. um Geräusche durch Aufstellung und Standort zu reduzieren.
Untergrund
Holzböden
Holzböden müssen eventuell verstärkt werden, um Vibrationen und Unwuchten zu minimieren.
Teppich und weiche Fliesen
Teppichböden und weiche Fliesen sind nicht vibrationsfest und können dazu führen, dass sich die Waschmaschine beim Schleudern leicht bewegt.
Grundsätzlich sollte deine Waschmaschine auf einem festen, ebenen Untergrund stehen, vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt und mit ausreichend Platz für Belüftung und Anschluss.
Nähe zu anderen Möbeln
Stelle sicher, dass die Waschmaschine keine anderen Gegenstände wie Möbel oder Rohre berührt. Wenn die Maschine mit ihrer Umgebung in Kontakt kommt, kann dies zu verstärkten Geräuschen führen, da die Vibrationen die Maschine wiederholt gegen das Objekt schlagen lassen. Außerdem besteht die Gefahr, dass sowohl die Maschine als auch das berührte Objekt beschädigt werden.
Wenn du deine Waschmaschine in der Nähe von Möbeln aufstellst, achte auf folgende Mindestabstände:
- Seiten: 25 mm
- Oberseite: 25 mm
- Rückseite: 50 mm
- Vorderseite: 550 mm
Ausgleich
Stelle sicher, dass alle vier Füße fest auf dem Boden stehen.
Drücke mit beiden Händen auf gegenüberliegende Ecken der Waschmaschine und prüfe, welcher Fuß nicht richtig ausgerichtet ist.
Wenn die Waschmaschine nicht eben steht, hebe sie leicht an und stelle die Füße manuell ein.
- Höhe des Fußes manuell einstellen
- Mutter in die untere Halterung einsetzen (Schraubenschlüssel verwenden)
Vergewissere dich, dass die Flächen unter den Ausgleichsfüßen sauber sind, da Schmutz und kleine Partikel die Füße aus dem Gleichgewicht bringen können.
Danke für deine Rückmeldung!
Bitte beantworte alle Fragen.