Smart switch

Transférez de données simple et efficace


Vous passez à un nouvel appareil ? Avec Smart Switch, c’est un jeu d’enfant. Transférez facilement vos photos, vos contacts, vos agendas, vos paramètres d’appareil, vos informations de compte et même vos identifiants de connexion, quel que soit le système d’exploitation que vous utilisez. Il vous suffit de sélectionner les données que vous souhaitez transférer et le tour est joué en un clin d’œil.1

Pourquoi Samsung Smart Switch?


Avec Smart Switch, vous pouvez transférer très facilement vos données vers votre nouveau Galaxy. Que vous veniez d'un iPhone ou d'un autre appareil Android, vous pouvez désormais transférer encore plus de données iOS, sans avoir besoin d'une application supplémentaire.

Transférer des données depuis différents systèmes d'exploitation

À gauche, on voit un smartphone, une tablette et un ordinateur portable. À droite, on voit un smartphone qui reçoit, via Smart Switch, des données provenant de ces trois appareils. À gauche, on voit un smartphone, une tablette et un ordinateur portable. À droite, on voit un smartphone qui reçoit, via Smart Switch, des données provenant de ces trois appareils.

Passer à un appareil Samsung Galaxy n'a jamais été aussi simple. Que vous utilisiez un appareil Android ou iOS, Galaxy vous permet de transférer toutes vos données importantes.2

Basculer entre différents types de données

Sur un smartphone, l'écran 'Sélectionnez les données à transférer' s'affiche. Autour du téléphone apparaissent différentes icônes d'applications qui indiquent les types de données pouvant être transférées via Smart Switch. Sur un smartphone, l'écran 'Sélectionnez les données à transférer' s'affiche. Autour du téléphone apparaissent différentes icônes d'applications qui indiquent les types de données pouvant être transférées via Smart Switch.

Smart Switch migre différents types de fichiers et de données d'un autre système d'exploitation ou d'un autre appareil Android vers votre nouveau Samsung Galaxy, y compris des photos, des vidéos, des notes, des événements de calendrier et même les paramètres de l'appareil1,3

Changez de vitesse de différentes manières

Une flèche pointe d'un smartphone vers l'autre. En dessous, on voit des icônes représentant le Wi-Fi, un câble, un ordinateur portable et un port USB. Sur l'écran du smartphone vers lequel les données sont transférées, il est indiqué 'Sélectionnez une source', avec comme options 'Galaxy / Android' et 'iPhone / iPad'. Une flèche pointe d'un smartphone vers l'autre. En dessous, on voit des icônes représentant le Wi-Fi, un câble, un ordinateur portable et un port USB. Sur l'écran du smartphone vers lequel les données sont transférées, il est indiqué 'Sélectionnez une source', avec comme options 'Galaxy / Android' et 'iPhone / iPad'.

Smart Switch vous permet de choisir parmi de nombreuses options pour connecter vos appareils - à partir d’un câble USB, d’une connexion sans fil, d’un périphérique de stockage à un PC et plus encore.4

Comment transférer

Changer de téléphone n'a jamais été aussi simple. Transférez vos données plus facilement que jamais depuis n'importe quel appareil vers votre nouveau Samsung Galaxy grâce à une connexion sans fil fluide.5

Pour les Samsung Galaxy ou autres appareils Android


Une flèche pointe depuis un smartphone arborant le logo Smart Switch vers un autre smartphone sur lequel figure un code QR qui sera scanné pour le transfert. Une flèche pointe depuis un smartphone arborant le logo Smart Switch vers un autre smartphone sur lequel figure un code QR qui sera scanné pour le transfert.

Pour iOS


Les données sont transférées de l'ancien smartphone vers le nouveau à l'aide de l'icône représentant un appareil photo, via un code QR, ce qui indique que ce code QR peut être scanné pour effectuer le transfert des données. Les données sont transférées de l'ancien smartphone vers le nouveau à l'aide de l'icône représentant un appareil photo, via un code QR, ce qui indique que ce code QR peut être scanné pour effectuer le transfert des données.

Découvrez comment utiliser Smart Switch

Pour iOS 9

Transférez facilement vos données. Comment utiliser Smart Switch Transférez facilement vos données. Comment utiliser Smart Switch

Transfert de données simplifié entre appareils

Gardez vos données la ou elles doivent etre

Smart Switch ne se limite pas aux smartphones. Transférez vos données depuis votre Galaxy Book, votre Galaxy Watch, vos Galaxy Buds et même votre Galaxy Ring. Il vous suffit de sélectionner les données que vous souhaitez transférer dans les options de transfert, puis de reprendre là où vous vous étiez arrêté sur votre nouvel appareil.10,11

Comment transférer depuis un PC

Pour Galaxy

Utilisation de Smart Switch sur PC


On voit deux smartphones, avec un ordinateur portable entre les deux. La première flèche pointe du téléphone de gauche vers l'ordinateur portable. La deuxième flèche pointe de l'ordinateur portable vers le téléphone de droite. Des icônes Smart Switch apparaissent sur les trois appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch. On voit deux smartphones, avec un ordinateur portable entre les deux. La première flèche pointe du téléphone de gauche vers l'ordinateur portable. La deuxième flèche pointe de l'ordinateur portable vers le téléphone de droite. Des icônes Smart Switch apparaissent sur les trois appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour iOS

Utiliser iTunes (Finder)


Un ordinateur portable et un smartphone sont représentés, séparés par une flèche. La flèche pointe de l'ordinateur portable vers le smartphone. Des icônes Smart Switch apparaissent sur les deux appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch. Un ordinateur portable et un smartphone sont représentés, séparés par une flèche. La flèche pointe de l'ordinateur portable vers le smartphone. Des icônes Smart Switch apparaissent sur les deux appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch.

Foire aux questions

  • Consultez ci-dessous la configuration technique requise pour les appareils compatibles avec Smart Switch.

    Téléphone/tablette
    Phone and Tablet
    Galaxy/Android iOS
    Système d'exploitation Android 6.0 ou version ultérieure iOS 12 ou version ultérieure

    *Le transfert de données d'iOS vers Galaxy via la nouvelle méthode est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou une version ultérieure, et sous iOS 26.6 ou une version ultérieure, à l'exception de la Chine continentale.

    PC pour la sauvegarde et la restauration
    PC pour la sauvegarde et la restauration
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 ou versions ultérieures
    - Si Microsoft Media Feature Pack n’est pas
    installé sur votre ordinateur, téléchargez-le ici     		MacOS X 10.13 ou versions ultérieures

  • Dans Smart Switch, vous pouvez choisir l'appareil à partir duquel vous souhaitez transférer vos données et voir quels types de données peuvent être transférés. Si votre ancien appareil est un modèle Samsung Galaxy, vous pouvez transférer pratiquement tout, y compris tous vos messages, vos contenus multimédias, vos paramètres Wi-Fi et même les paramètres de votre écran d'accueil. Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur les types de données que Smart Switch peut transférer.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    Élément Appareils Android → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable     		Other → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Contact Contacts (photos incluses) Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Transferable
    Galerie Photos Transferable Transferable
    Musique Musique (contenu sans DRM) Transferable Transferable
    Listes de lecture Transferable Transferable
    Vidéos Vidéos (contenu sans DRM) Transferable Transferable
    Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable
    Appels Journal des appels Transferable Transferable
    Appels manqués Transferable Transferable
    Liste de blocage des appels Transferable Non-transferable
    Alarme/Heure Heure d’alarme, Marche/Arrêt, Autres paramètres Transferable Non-transferable
    Liste d’horloges mondiales Transferable Non-transferable
    Mémos vocaux Enregistrements vocaux, fichiers Mémo Transferable Non-transferable
    Internet Signet, sites les plus visités Transferable Transferable
    Calendrier Planning Transferable (Contenu de l’appareil uniquement) Transferable (Contenu de l’appareil uniquement)
    Mémos Contenu du mémo, Date Transferable Non-transferable
    Home Disposition de l’écran Home
    (positions des icônes, dossiers d’applications, etc.)     		Transferable Non-transferable
    Applications installées (dossier) Transferable Transferable
    Transfert des données de l’application (peut varier selon l’application) Transferable Non-transferable
    Image de l’écran Home/de verrouillage Transferable Non-transferable
    Paramètres Paramètres de base
    (clavier, sonnerie, accessibilité, langue, B/T, notification, etc.)     		Transferable Non-transferable
    Délai d'attente Transferable Transferable
    Mode nuit Transferable Transferable
    NFC Transferable Transferable
    Localisation Transferable Transferable
    Retour de vibration Transferable Transferable
    Wearable Montre Transferable Transferable
    • *La liste des données transférables est susceptible d’être modifiée sans préavis.
    • *Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment, mais sans s’y limiter, les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les messages dont l’envoi a échoué, les agendas des comptes synchronisés, l’historique des discussions ou certaines autres données protégées par les politiques de fournisseurs tiers, les fichiers multimédias cryptés ou protégés par DRM (Digital Rights Management), les données personnelles des applications et les fonds d’écran (thèmes préinstallés et thèmes Galaxy).

  • Si votre ancien appareil est un modèle iOS, vous pouvez tout de même transférer les données de votre iPhone vers votre Galaxy, y compris tous vos contacts, SMS et fichiers multimédias. Cela vous garantit une transition fluide et simple de votre iPhone vers votre Galaxy. Certaines applications iOS ne pourront peut-être pas être transférées, mais Smart Switch vous recommandera des applications similaires pour votre nouvel appareil Galaxy. Vous trouverez ci-dessous plus d’informations sur les types de données que Smart Switch peut transférer.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    Élément iOS → Galaxy
    Sans fil ou par câble
    (version améliorée)    		 iCloud PC Par câble Sans fil
    Contacts Contacts (photos incluses) Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    iMessages Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Photos Photos prises directement / Télécharger des photos Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Musique Fichiers musicaux (sans DRM) Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable
    Playlists Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable
    Vidéos Contenus enregistrés et sans DRM Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Documents Pages/Notes/Numéros Transferable (Application fichiers) Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transferable (Application fichiers) Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Journal des appels (y compris Facetime) Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Historique des appels Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Liste des numéros bloqués Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Alarme/Heure Heure de l'alarme, Activation/Désactivation, Autres réglages Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Horloges mondiales Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Mémos vocaux Titres et fichiers des mémos vocaux Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Internet Signets, Liste de lecture Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calendrier Planning Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Mémo Contenu et dates des notes Transferable Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Rappels Liste des rappels Non-transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Home Applications installées (dossiers) Partially transferable Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable
    Disposition de l’écran Home Transferable Non-transferable Non-transferable Transferable Non-transferable
    Accueil/Image d'écran de verrouillage Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Passwords Mots de passe, clés d’accès Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Wi-Fi Informations sur la connexion Wi-Fi Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    • *La liste des données transférables est susceptible d’être modifiée sans préavis.
    • *Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment, mais sans s’y limiter, les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les messages dont l’envoi a échoué, les agendas des comptes synchronisés, l’historique des discussions ou certaines autres données protégées par les politiques de fournisseurs tiers, les fichiers multimédias cryptés ou protégés par DRM (Digital Rights Management), les données personnelles des applications et les fonds d’écran (prédéfinis et thèmes Galaxy).

  • Grâce à Smart Switch, vous pouvez transférer tous vos contacts, SMS et fichiers multimédias de votre iPhone vers votre Galaxy. Toutefois, les types de données transférées peuvent varier en fonction de la méthode utilisée : par câble, via iCloud, via un PC ou par connexion sans fil. Pour plus d'informations, consultez la question « Comment transférer des données d'un iPhone vers un Galaxy ?

  • Smart Switch est déjà préinstallé sur la plupart des téléphones ou tablettes Samsung Galaxy récents.
    Vous le trouverez sur l'écran d'accueil ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
    Sur les modèles plus anciens ou d'autres appareils Android, vous devrez peut-être le télécharger depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store.

    Si vous utilisez un PC (Windows ou Mac) et que vous souhaitez effectuer une sauvegarde depuis un ancien appareil ou une restauration sur un nouvel appareil, vous pouvez télécharger l'application Smart Switch pour PC directement à partir du lien ci-dessous.

    Lien de téléchargement Smart Switch PC
    Windows Mac OS

  • Pour les appareils Android, Smart Switch doit être installée sur les deux appareils. Pour les appareils iOS, il n'est pas nécessaire de l'installer si la version iOS est 26.6 ou ultérieure. Si ce n'est pas le cas, l'application doit être installée sur les appareils iOS. Pour plus de détails, voir la section « Comment transférer » pour chaque cas d'utilisation.

  • Non. Smart Switch ne supprime aucun contenu de l'un ou l'autre des appareils. Une fois le transfert terminé, les données seront présentes sur les deux appareils.

  • Non, dès que le transfert a commencé, vous pouvez effectuer d'autres tâches sur votre appareil. Sur le nouvel appareil Samsung Galaxy, balayez l'écran de haut en bas pour ouvrir le panneau des réglages rapides et vérifier la progression du transfert.


    Remarque : le multitâche est possible pendant le transfert de données, mais il n'est pas recommandé. Toutefois, lors du transfert sans fil de données depuis un appareil iOS vers un appareil Galaxy, n’éteignez pas l’écran et ne retournez pas à l’écran d’accueil de votre iPhone ou iPad. Le multitâche n’est pas possible lorsque vous transférez des données sans fil depuis un appareil iOS.

  • Il existe un moyen de transférer des photos et des vidéos iCloud vers Google Photos via le site Web d'Applehttps://privacy.apple.com/ . Rendez-vous sur la page https://support.apple.com/ko-kr/118257 pour plus d'informations.

  • Avec Smart Switch PC installé sur votre PC ou Mac, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

    1. 1. Sauvegarder les données de votre ancien appareil Samsung Galaxy sur un PC et restaurez les données sur votre nouvel appareil Galaxy.
    2. 2. Restaurer les données de sauvegarde iTunes sur votre nouvel appareil Galaxy.
    3. 3. Vous invite à mettre à jour le logiciel de votre appareil et à afficher les options de mise à jour.
    4. 4. Pour Windows PC, afficher le menu Outlook Sync et synchroniser les données Outlook de votre PC Windows avec votre téléphone. Pour Mac, afficher le menu Sync et synchroniser les données de contact/calendrier de votre Mac avec votre téléphone.

  • Sur l'écran Smart Switch, l'option « Tout sélectionner » est sélectionnée par défaut, mais vous pouvez simplement désélectionner les éléments que vous ne souhaitez pas transférer.

  • Si Smart Switch ne se connecte pas à votre PC, vous pouvez effectuer les opérations suivantes:

    1. 1. Essayez d'utiliser un autre port USB : si vous utilisez un port USB en façade ou un concentrateur USB pour votre PC de bureau, la connexion peut être instable en raison d'un signal faible.
    2. 2. Essayez d'utiliser un autre câble USB : si le câble USB est endommagé, la connexion peut être instable.
    3. 3. Réinstallez le pilote USB Samsung : ouvrez Smart Switch sur votre PC > Plus d'options (les trois points verticaux) > Réinstaller le pilote du périphérique

  • Si votre appareil Samsung Galaxy dispose d'une version du système d'exploitation Android inférieure à 17 (One UI inférieure à 9.0), vous pouvez toujours transférer des données de la manière suivante :

  • Vous pouvez sauvegarder vos données sur une carte SD ou un port USB de la manière suivante :

Why Galaxy

Life opens up with Galaxy

Nous croyons en l’ouverture. Le Samsung Galaxy a été créé pour ouvrir les possibilités. Moins il y a de frontières dans le monde, plus nous pouvons aller loin.

Découvrez plus
  1. Les données transférables peuvent varier en fonction du système d'exploitation de l'appareil (Android ou iOS), de la version du système d'exploitation et/ou du mode de connexion. 
  2. Consultez la rubrique « FAQ » pour connaître les caractéristiques techniques requises pour les appareils compatibles avec Smart Switch.
  3. La disponibilité du transfert d'eSIM peut varier d'un opérateur à l'autre. Vous trouverez une liste détaillée des opérateurs disponibles sur https://samsung.com/esim-support.
  4. Les options de connexion disponibles peuvent varier en fonction du système d'exploitation de l'appareil, du fabricant ou de la disponibilité d'un espace de stockage extensible.
  5. Le transfert de données d'iOS vers Galaxy via la méthode améliorée est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou une version ultérieure et iOS 26.6 ou une version ultérieure, à l'exception de la Chine continentale.
  6. Vous pouvez trouver l'application Smart Switch sur votre téléphone ou votre tablette Galaxy en accédant au dossier « Samsung » sur l'écran des applications, ou en vous rendant dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch. 
  7. Si vous devez transférer un volume important de données, il est recommandé d'utiliser une connexion filaire, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous au préalable que vos appareils sont suffisamment chargés, car il n'est pas possible de les brancher à un chargeur pendant ce transfert. 
  8. Pour les transferts filaires à partir d'appareils Android™, la version Android™ 4.3 ou supérieure est requise tant sur l'appareil émetteur que sur l'appareil récepteur. Les transferts sont possibles à condition que l'appareil émetteur et l'appareil récepteur disposent tous deux d'Android™ 4.0 ou d'une version supérieure.
  9. Le terme 'tous' désigne les appareils iOS, Galaxy et autres appareils Android, y compris ceux fonctionnant sous Android 17 ou une version ultérieure et sous iOS 26.6 ou une version ultérieure.
  10. Cette fonctionnalité est disponible sur Wear OS avec Android 13 (T OS) ou une version ultérieure. L'ancien et le nouveau téléphone doivent tous deux disposer de GMS v23.15.17 ou d'une version ultérieure. La Galaxy Watch doit être connectée à l'ancien téléphone de l'utilisateur. L'ancien et le nouveau téléphone de l'utilisateur doivent tous deux être connectés au même compte Samsung et au même compte Google. 
  11. La fonction Smart Switch nécessite le système d'exploitation Windows pour fonctionner sur le Galaxy Book.