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Samsung Care+,
un service d’assistance complet sans tracas

Planifiez les imprévus avec une couverture étendue

Une jeune femme tient des deux mains un smartphone face à elle, au niveau de sa poitrine. Ses yeux sont fermés et elle affiche un sourire satisfait. Une image graphique d’un écran de smartphone est superposée sur l’image et affiche le logo Samsung Care+ en forme de cœur. Trois lignes de texte se trouvent en dessous du logo : « Couverture de dommages accidentels », « Pièces homologuées Samsung », et « Service de réparation agréé Samsung », avec une case cochée à la droite de chaque ligne. Une jeune femme tient des deux mains un smartphone face à elle, au niveau de sa poitrine. Ses yeux sont fermés et elle affiche un sourire satisfait. Une image graphique d’un écran de smartphone est superposée sur l’image et affiche le logo Samsung Care+ en forme de cœur. Trois lignes de texte se trouvent en dessous du logo : « Couverture de dommages accidentels », « Pièces homologuées Samsung », et « Service de réparation agréé Samsung », avec une case cochée à la droite de chaque ligne.
Une femme dort dans un lit pendant que des oiseaux gazouillent dehors. Lorsque l’alarme de son smartphone se déclenche, elle tente de saisir son téléphone et le fait accidentellement tomber de sa table de chevet. Le texte « Les matins difficiles, ça arrive » apparaît.   Un jeune homme en costume se précipite vers la porte pour se rendre au travail. Il pose ses clés, un gobelet et son smartphone sur le toit de sa voiture. Lorsqu’il monte dans sa voiture, il oublie de prendre son téléphone et démarre. Il se souvient soudainement de son téléphone et freine tandis que le téléphone glisse du toit de la voiture. Le texte « Les accidents, ça arrive » apparaît.   Deux jeunes hommes sont assis sur un divan et regardent attentivement un match de football à la télé. L’un des deux hommes tient un smartphone. Alors que les acclamations du public se font plus bruyantes, ils sautent de joie et lèvent les bras en l’air. L’un des deux hommes saisit le poignet de l’autre, qui fait alors tomber son smartphone. Le texte « Des buuuuuuuuts, ça arrive » apparaît.   Deux jeunes femmes sont à l’extérieur dans un paysage urbain en train de prendre un selfie avec un smartphone lorsqu’un jeune homme vient brusquement prendre la pose avec elles et fait tomber le téléphone. Le texte « Les accidents de selfie, ça arrive » apparaît.   L’une des femmes de la scène précédente se trouve dans un magasin Samsung. Elle semble préoccupée et montre son smartphone à un jeune homme à l’apparence sympathique qui travaille au centre d’assistance. Le texte « Planifiez les imprévus avec une couverture étendue » apparaît. L’employé Samsung prend son téléphone, hoche la tête, et la femme semble soulagée et sourit. Le texte « Un service d’assistance complet sans tracas » apparaît, suivi du logo Samsung Care+ en forme de cœur, suivi du texte « Samsung Care+ ». Une femme dort dans un lit pendant que des oiseaux gazouillent dehors. Lorsque l’alarme de son smartphone se déclenche, elle tente de saisir son téléphone et le fait accidentellement tomber de sa table de chevet. Le texte « Les matins difficiles, ça arrive » apparaît.   Un jeune homme en costume se précipite vers la porte pour se rendre au travail. Il pose ses clés, un gobelet et son smartphone sur le toit de sa voiture. Lorsqu’il monte dans sa voiture, il oublie de prendre son téléphone et démarre. Il se souvient soudainement de son téléphone et freine tandis que le téléphone glisse du toit de la voiture. Le texte « Les accidents, ça arrive » apparaît.   Deux jeunes hommes sont assis sur un divan et regardent attentivement un match de football à la télé. L’un des deux hommes tient un smartphone. Alors que les acclamations du public se font plus bruyantes, ils sautent de joie et lèvent les bras en l’air. L’un des deux hommes saisit le poignet de l’autre, qui fait alors tomber son smartphone. Le texte « Des buuuuuuuuts, ça arrive » apparaît.   Deux jeunes femmes sont à l’extérieur dans un paysage urbain en train de prendre un selfie avec un smartphone lorsqu’un jeune homme vient brusquement prendre la pose avec elles et fait tomber le téléphone. Le texte « Les accidents de selfie, ça arrive » apparaît.   L’une des femmes de la scène précédente se trouve dans un magasin Samsung. Elle semble préoccupée et montre son smartphone à un jeune homme à l’apparence sympathique qui travaille au centre d’assistance. Le texte « Planifiez les imprévus avec une couverture étendue » apparaît. L’employé Samsung prend son téléphone, hoche la tête, et la femme semble soulagée et sourit. Le texte « Un service d’assistance complet sans tracas » apparaît, suivi du logo Samsung Care+ en forme de cœur, suivi du texte « Samsung Care+ ».

La vraie vie peut être chaotique, mais avec Samsung Care+, vous êtes couvert

Respirez la tranquillité avec Samsung Care+, une couverture complète pour votre nouveau smartphone Galaxy. Vous serez protégé au-delà de la garantie standard, avec une couverture pour les dommages accidentels pendant 2 ans. Quoi qu’il arrive, les experts Galaxy sont là pour vous aider.

Une vue rapprochée montre les pieds d’une personne en équilibre précaire sur un tabouret de cuisine bancal. Le tabouret penche vers la droite, avec seulement l’un de ses trois pieds posés sur le sol et le smartphone de la personne fait une chute dans les airs. Une vue rapprochée montre les pieds d’une personne en équilibre précaire sur un tabouret de cuisine bancal. Le tabouret penche vers la droite, avec seulement l’un de ses trois pieds posés sur le sol et le smartphone de la personne fait une chute dans les airs.

Voici ce qui est couvert

Samsung Galaxy Modèles

Tarif Samsung Care+

Franchise par sinistre

Couverture

Z Fold2

-

€ 130,00

 

 

 

 

*1 sinistre couvert pendant 1 an

Note20, S20, S10, Tab S7+, Tab S7 LTE

€ 69 complet* ou € 7,49 par mois

€ 59,00

S20FE, A71, Tab S7 Wifi

€ 49 complet* ou € 5,49 par mois

€ 45,00

A51, A41, A31

€ 39 complet* ou € 4,99 par mois

€ 35,00

A21s, A20e

€ 29 complet* ou € 3,99 par mois

€ 25,00

*Les prix de Samsung Care+ peuvent être modifiés sans préavis.
*La couverture Samsung Care+ peut varier selon le pays et le modèle. Des franchises peuvent s’appliquer.

En quoi est-ce supérieur à la garantie ?

Comment et où souscrire

Il n’a jamais été aussi simple de protéger votre smartphone. Vous pouvez souscrire à Samsung Care+ lors de l’achat de votre nouveau Galaxy sur Samsung.com.

  • SAMSUNG.COM

SAMSUNG.COM

Une vue rapprochée montre une femme se tenant debout à une table. Sa main gauche repose sur un colis portant un bordereau de livraison et sa main droite manipule un ordinateur portable. Un ruban adhésif d’emballage, des ciseaux et un cutter sont également posés sur la table.
Une icône pour l’Étape 1 du processus d’achat de Samsung.com : un sac de courses portant le logo Samsung Care+ en forme de cœur.

1. Ajoutez Samsung Care+ à votre commande

À partir de notre magasin en ligne, sélectionnez la couverture Samsung Care+ pour votre nouveau Galaxy et ajoutez-la à votre panier.

Une icône pour l’Étape 2 du processus d’achat de Samsung.com  : une main tenant une carte de crédit.

2. Finalisez votre achat

Procédez au paiement pour acheter votre téléphone et souscrire à la couverture Samsung Care+ en une fois.

Une icône pour l’Étape 3 du processus d’achat de Samsung.com : un smartphone flambant neuf avec le logo Samsung Care+ en forme de cœur sur l’écran.

3. Détendez-vous,
vous êtes couvert.

Une fois que l’activation est complète, vous pouvez profiter un maximum de votre nouveau téléphone Galaxy. Vous pouvez vérifier le statut de votre couverture à tout moment avec l’application Samsung Members.

Deux femmes sont assises côte à côte à l’intérieur derrière un ordinateur portable. L’une des femmes sourit et indique quelque chose sur l’écran à l’autre femme. Deux femmes sont assises côte à côte à l’intérieur derrière un ordinateur portable. L’une des femmes sourit et indique quelque chose sur l’écran à l’autre femme.

Contactez-nous ici.

Tél. 02 201 2418
Lun - ven (08:00 - 21:00) & sam (10:00 - 16:00)

Pour plus d’information, voir ici.

Votre numéro IMEI est facile à trouver

Pour déclarer un sinistre ou vérifier votre couverture, munissez-vous de votre numéro IMEI à 15 chiffres. Voici comment le trouver :

Découvrez plus

Foire aux questions



Réponse aux questions les plus fréquemment posées sur Samsung Care+