Centres de réparation

Passez avec votre appareil Samsung dans un de nos Samsung Service Centers ou un Samsung Service Partner. Nous vous aiderons volontièrement. Le personnel de ces centres vous accorde toute l’attention que vous êtes en droit d’attendre de Samsung. Smartphone bloqué, tablette en panne ou tout simplement une question : vous pouvez compter sur nous pour une solution immédiate ou un conseil.

Les centres de réparation Samsung réparent votre appareil selon les plus hautes normes de qualité, avec des composants originaux Samsung. Vous conservez la garantie d’usine et 3 mois de garantie sur la réparation effectuée.

De la chance dans votre malchance.

De la chance dans votre malchance.

Recevez une réduction sur votre réparation d’écran et une nouvelle batterie.

En tant que Samsung Member, vous bénéfi ciez – du 3 au 30 septembre 2018 inclus - d’une
réduction sur votre réparation d’écran. Votre avantage est de 10€ sur la série J,
25€ sur la série A et même de 50€ sur la série S et la série Note !

Remarque: La réduction Samsung Members peux uniquement être utilisé dans l'Experience Store à Bruxelles.
Sinon vous pouvez utilisez notre Service d'Enlèvement.

Période de l’action : 03-09-2018 au 30-09-2018. Certains appareils non concernés.
Consultez les conditions de l’action sur samsung.com/be_fr/ecran

Wat vinden klanten van onze servicelocaties?

Prix des réparations par modèle

Votre smartphone Samsung Galaxy doit être remplacé, votre Galaxy Tab ne marche plus ? N'importe lequel modèle, nous le réparons dans un de nos Samsung Service Centers ou un Samsung Service Partner, dans votre région.

Quel Samsung Galaxy avez-vous?

Les prix affichés ci-dessus incluent le montage et la TVA. Suivant le résultat du diagnostique, les prix peuvent différés. Les prix s'appliquent uniquement aux réparations non couvertes par la garantie

Comment savoir si la réparation est couverte ou non par la garantie?

Prendre rendez-vous

Dans la mesure du possible, nous réparons votre appareil Galaxy durant votre attente. Ceci s'applique à la réparation d'un écran de smartphone ou aux mises à jour logicielles de votre smartphone ou tablette Galaxy.

Nous réparons les appareils suivants avec notre service de réparation dans l'heure.

  • Galaxy S6
  • Galaxy S6 edge
  • Galaxy S6 edge+
  • Galaxy S7
  • Galaxy S7 edge
  • Galaxy S8
  • Galaxy S8+
  • Galaxy A6
  • Galaxy A6+
  • Galaxy Note8
  • Galaxy A8
  • Galaxy S9
  • Galaxy A5 (2016 ou 2017)
  • Galaxy A3 (2016 ou 2017)
  • Galaxy S9+
  • Galaxy Note 9

Prenez un rendez-vous en ligne dans un Premium Support Center de votre région.

Prendre rendez-vous

Préparer

Avant de passer dans un de nos Premium Support Centers, veillez à bien te préparer en utilisant la liste de contrôle ci-dessous :

  • Munissez-vous de la facture ou de la preuve d’achat originale.
  • Faîtes une sauvegarde de vos fichiers via
    Samsung Smart Switch (Android 4.3 ou supérieur) ou KIES (Android 4.2 et inférieur).
  • Supprimez le verrouillage d'écran de votre appareil.
  • Emmènez avec vous les codes d’accès à vos comptes Samsung et Google.

*Besoin d'aide? Étape par étapes prépare votre réparation Préparer

Prendre rendez-vous

Localiser un centre de réparation

Chercher le centre de réparation le
plus près de chez vous.

Of maak direct een afspraak bij een Samsung Service Center:

Samsung Service Center Amsterdam
Mosveld 125,
1031 AD Amsterdam

Samsung Service Center Rotterdam
Vuurplaat 475,
3071 AR Rotterdam

Aucun centre de réparation près de chez vous? Utilisez alors notre service d’enlèvement. service d'enlèvement

Statut de la réparation

Votre Samsung Galaxy est en réparation chez nous et vousvoulez savoir où cela en est ?
Utilise la fonction Samsung Track & Trace.

Vers track & trace

Des questions

D’autres questions survotre appareil Samsung ? Nous sommes là pour vous aider.

Consultez notre page Support pour des conseils et astuces ou visitez
notre
page Contact pour nous contacter en personne .