Comment transférer les données d'un téléphone Samsung Galaxy avec un écran cassé
Si l'écran de votre téléphone Galaxy est cassé et que vous ne pouvez pas voir ou toucher l'écran pour utiliser votre appareil mais que vous devez transférer vos données, connectez votre téléphone à un écran externe (moniteur, télévision, etc.) pour utiliser la fonction de duplication d'écran. Vous aurez également besoin d'une souris et d'un clavier pour utiliser votre appareil afin de pouvoir transférer vos données.
Note: Pour terminer ce processus, le système d'exploitation de votre smartphone Galaxy doit être Android 12 ou supérieur et doit également prendre en charge DisplayPort.
Avant de pouvoir transférer vos données de votre ancien téléphone endommagé vers votre nouveau téléphone Galaxy, vous devez vérifier que vous disposez de tout l'équipement nécessaire et qu'il est configuré correctement.
Articles requis:
- Smartphone avec un écran cassé (Android 12 ou ultérieur, appareil compatible DisplayPort)
- Nouveau smartphone pour transférer les données
- Adaptateur de hub USB-C vers HDMI (avec port USB-A)
- Écran externe (compatible HDMI)
- Câble HDMI
- Souris USB filaire
- Clavier USB filaire
Note: Aucun des éléments suivants n'est inclus avec l'achat d'un téléphone Galaxy : adaptateur de hub USB-C vers HDMI, écran externe, câble HDMI, souris USB filaire, clavier USB filaire.
Étape 1. Connectez un moniteur (TV), une souris et un clavier à l'adaptateur de concentrateur HDMI (non inclus) sur votre appareil. Ensuite, maintenez enfoncés les boutons de volume haut et bas sur votre smartphone et connectez votre téléphone à l'adaptateur de concentrateur HDMI. Relâchez le bouton de volume une fois que votre téléphone et l'adaptateur sont connectés.
Étape 2. Une fois que votre téléphone et l'écran externe sont connectés, soit l'écran de votre téléphone sera reflété sur l'écran externe, soit l'écran Samsung DeX apparaîtra. Après avoir déverrouillé ou quitté DeX, vous pouvez commencer à sauvegarder vos données avec Smart Switch.
Écran 1. Si votre écran de téléphone est en miroir, déverrouillez-le avec votre souris ou votre clavier et lancez l'application Smart Switch.
Écran 2. Si l'écran Samsung DeX apparaît, sélectionnez Applications dans le coin inférieur gauche > Appuyez sur Quitter DeX pour passer à l'écran miroir et lancer l'application Smart Switch.
Note: Lorsque l'écran de configuration initiale DeX apparaît, appuyez sur ESC sur votre clavier ou (Windows + Retour arrière) pour le fermer.
Lorsque vous découvrez que vous devez déplacer vos données d'un téléphone à un autre, l'application Smart Switch facilite et accélère le processus de transfert des informations.
Étape 1. (Nouveau dispositif) Ouvrez l'application Smart Switch > Sélectionnez Recevoir des données.
Étape 2. (Nouveau dispositif) Sélectionnez Galaxy.
Étape 3. (Nouveau dispositif) Sélectionnez Sans fil.
Étape 4. (Ancien appareil) Sélectionnez Autoriser pour autoriser la connexion téléphonique.
Étape 5. (Nouveau dispositif) Sélectionnez les données à transférer > Appuyez sur Suivant.
Étape 6. (Nouveau dispositif) Appuyez sur Suivant pour terminer le transfert de données.
Note: Si votre téléphone ne s'allume pas et est non réactif, ou si vous avez des difficultés à obtenir les éléments nécessaires, contactez ou rendez-vous dans un centre de service Samsung pour obtenir plus d'aide. Vous devrez peut-être apporter un téléphone pour transférer les données du dispositif endommagé lors de votre visite.
Nous vous remercions pour votre commentaire!
Veuillez répondre à toutes les questions.
