Guide de dépannage pour four encastrable Samsung

Date de la dernière mise à jour : 15.07.2026

En cas de problème avec le four, consultez le manuel de l’utilisateur pour plus d’informations.

Les étapes ci-dessous peuvent vous aider à résoudre les problèmes les plus courants. Dans la plupart des cas, il ne s’agit pas d’un défaut du produit. Si le problème persiste, contactez-nous ou programmez une réparation.

Réfrigérateur combiné à quatre portes sur les fours encastrables Samsung

Les fours encastrables Samsung sont conçus pour s’intégrer harmonieusement à vos meubles de cuisine et offrent un confort d’utilisation supplémentaire lors de la cuisine. Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées concernant l’utilisation du four encastrable. Si vous avez besoin de plus d’informations, consultez le manuel de l’utilisateur.

Remarque : Les images et les étapes utilisées sont données à titre indicatif. Elles peuvent variées selon le modèle.

Conseils d’entretien

Un bon entretien de votre four Samsung est essentiel pour garantir des performances optimales, une utilisation économe en énergie et une durée de vie prolongée de l’appareil.

Nettoyer régulièrement l'intérieur du four

Après chaque utilisation, une fois le four refroidi, nettoyez les résidus alimentaires et les éclaboussures de graisse afin d’éviter toute accumulation. Sinon, cela peut entraîner de la fumée, des odeurs désagréables, voire un risque d’incendie. Pour un nettoyage en profondeur, utilisez la fonction d’auto-nettoyage du four si elle est disponible, en suivant les instructions du fabricant.

Vérifier les joints de porte

Un joint bien étanceh permet de conserver la chaleur à l’intérieur du four. Ainsi, la cuisson est homogène et le four consomme moins d’énergie. Vérifiez le joint en caoutchouc autour du hublot pour détecter toute fissure, détérioration ou usure et remplacez-le si nécessaire.

Vérifier régulièrement les éléments chauffants

Recherchez tout signe visible de dommage, comme des cloques, une décoloration ou des cassures. Des éléments chauffants défectueux peuvent entraîner une cuisson inégale ou des temps de préchauffage plus longs.

Remarque : N’utilisez pas de produits de nettoyage agressifs ou d’accessoires abrasifs lors du nettoyage, car ils peuvent endommager les surfaces et les composants du four. Privilégiez des produits doux et des éponges non abrasives.

Le four ne s'allume pas

1 Vérifiez si le mode économie d’énergie est activé

Si aucune action n’est effectuée pendant un certain temps alors que le four est allumé, il s’arrête automatiquement et passe en mode veille pour économiser de l’énergie.
Essayez de tourner le bouton de gauche ou d’appuyer sur n’importe quel bouton pour quitter le mode veille.

2 Vérifiez l’interrupteur d’alimentation du four

La plupart des fours sont connectés au réseau électrique via un interrupteur marche/arrêt rouge qui commande le circuit du four. Vérifiez que cet interrupteur est bien activé.

3 Vérifiez le fusible ou le disjoncteur de la maison

Vérifiez si un fusible a sauté ou si un disjoncteur a été désactivé.

4 N'éteignez pas le four immédiatement après l'avoir utilisé

Après utilisation, le ventilateur de refroidissement continue de fonctionner jusqu’à ce que le four soit complètement refroidi. Si l’alimentation est coupée alors que le four est en marche, cela peut être dû à l’activation d’une sécurité. N’éteignez pas le four avant qu’il ne soit totalement refroidi. Si vous éteignez le four via l’interrupteur ou la prise alors qu’il est encore en phase de refroidissement, cela peut empêcher un refroidissement correct. Cela peut également entraîner une surchauffe ou même endommager le four.

Dessin de la prise et de l’interrupteur d’un four

Si votre four pose toujour problème, programmez une réparation sur notre page dédiée.

Pas de chaleur / Le grill ne fonctionne pas / Chaleur insuffisante / Température incorrecte

1 Vérifiez que la porte est bien fermée

Si la porte du four n’est pas correctement fermée, la chaleur s’échappe et la température souhaitée risque de ne pas être atteinte ou maintenue. Certains fours Samsung disposent également d’une fonction de sécurité intelligente qui coupe le ventilateur et les éléments chauffants lorsque la porte est ouverte.

Dessin à gauche d’un four bien fermé et à droite d’un four encore ouvert

2 Vérifiez les paramètres si vous avez un four double

Vérifiez si le mode grill est sélectionné pour le four inférieur. La fonction grill ne peut être utilisée qu’en mode simple ou pour le four supérieur.
Vérifiez également que les paramètres sont corrects et que le séparateur/cloison est bien utilisé.
Les fours doubles disposent d’un mode de cuisson double. Cela vous permet de chauffer différentes parties du four à des températures différentes, afin de préparer deux plats distincts en même temps. Pour utiliser cette fonction, le séparateur/cloison doit être correctement positionné pour séparer la partie supérieure et la partie inférieure du four. Sans le séparateur, le mode double ne fonctionne pas correctement.
Si vous utilisez le mode simple, retirez le séparateur/cloison.

Remarque : Le mode double est conçu pour des recettes et plats spécifiques. Consultez le manuel d’utilisation pour plus d’informations.

3 Ne mesurez pas la température intérieure avec un thermomètre indépendant

Il peut sembler que le four ne chauffe pas correctement lorsque vous mesurez la température avec un thermomètre indépendant. La température indiquée par ce type de thermomètre peut varier selon l’endroit où elle est mesurée dans le four. De plus, la température mesurée peut différer de la température réelle en raison des tolérances des composants. Ceci est normal et ne constitue pas un défaut du produit.

4 Vérifiez si le four est correctement réglé

Vérifiez que le mode de cuisson et la température appropriés sont sélectionnés.
Assurez-vous que la grille est placée à la bonne hauteur selon le guide de cuisson.
Vérifiez également que vous utilisez la bonne plaque de cuisson ou la bonne grille pour le type de plat que vous préparez.

Consultez le manuel de l’utilisateur pour plus d’informations.

Montée en température lente / N’atteint pas la bonne température

1 Vérifiez que la porte est bien fermée

Si la porte du four n’est pas correctement fermée, la chaleur s’échappe et la température souhaitée risque de ne pas être atteinte ou maintenue. Certains fours Samsung disposent également d’une fonction de sécurité intelligente qui désactive le ventilateur et les éléments chauffants lorsque la porte est ouverte.

2 Utilisez la fonction de préchauffage rapide

Certains fours Samsung sont équipés d’une fonction de préchauffage rapide. Vérifiez si cette fonction est activée. Elle permet au four d’atteindre plus rapidement la température souhaitée.

Fonction de préchauffage sélectionnée via le bouton du four

3 Ne mesurez pas la température intérieure avec un thermomètre indépendant

Il peut sembler que le four ne chauffe pas correctement lorsque vous mesurez la température avec un thermomètre indépendant. La température indiquée par ce type de thermomètre peut varier selon l’endroit où elle est mesurée dans le four. De plus, la température mesurée peut différer de la température réelle en raison des tolérances des composants. Ceci est normal et ne constitue pas un défaut du produit.

4 Effectuez un autotest

Testez le four pour vérifier s’il chauffe correctement :

1. Laissez le four refroidir complètement et assurez-vous qu’il est vide.

2. Réglez le four en mode chaleur tournante à 200 °C, ou en préchauffage rapide à 200 °C.

3. Mesurez le temps nécessaire pour que le four soit préchauffé. Un signal sonore retentit lorsque le préchauffage est terminé. Si le préchauffage est terminé en moins de 15 minutes, le four fonctionne normalement.

Si votre four pose toujour problème, programmez une réparation sur notre page dédiée.

Comment utiliser le panneau de commande

Samsung propose de nombreux types de fours et de panneaux de commande. Quelques-uns de ces derniers sont présentés ci-dessous. Faites défiler vers le bas pour trouver le type qui correspond le mieux à votre four. Si vous ne trouvez pas la version adaptée, consultez le manuel d’utilisation pour identifier votre modèle.

Type 1

Sélecteur de mode : Tournez la molette pour sélectionner un mode de cuisson ou une fonction.
Préchauffage rapide : Le préchauffage rapide chauffe rapidement le four à la température souhaitée. Appuyez sur le bouton pour activer ou désactiver cette fonction. Ce mode n’est disponible que sur certains fours et fonctionne uniquement en mode simple à des températures supérieures à 100 °C.
Minuteur : Réglez le minuteur pour contrôler la durée et le temps de cuisson.
Compartiment supérieur et inférieur : Ces indicateurs s’allument lorsque le séparateur du four est utilisé. Vous pouvez choisir la partie supérieure ou inférieure selon ce que vous préparez.
Écran : Affiche des informations sur les modes et paramètres sélectionnés.
OK : Appuyez sur le bouton OK pour valider les paramètres.
Retour : Appuyez sur le bouton retour pour annuler les paramètres en cours et revenir à l’écran principal.
Température : Utilisez ce bouton pour régler la température.
Temps de cuisson : Appuyez sur ce bouton pour régler le temps de cuisson.
Lampe du four : Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l’éclairage intérieur. La lampe du four s’allume automatiquement lorsque la porte est ouverte ou lorsque le four commence à chauffer. Elle s’éteint automatiquement après une période d’inactivité pour économiser de l’énergie.
Verrouillage enfants : Maintenez le bouton de verrouillage enfants enfoncé pendant 3 secondes pour activer ou désactiver le verrouillage. Le verrouillage enfants bloque toutes les commandes du four pour éviter les accidents.
Molette de réglage : Avec la molette de réglage, vous pouvez définir le temps de cuisson ou la température, sélectionner un élément dans les menus (comme le nettoyage, la cuisson automatique, les fonctions spéciales et le gril), et choisir la taille des portions pour les programmes de cuisson automatiques.

Type 2

Panneau de commande Style 2 d’un four Samsung

Bouton de mode : Tournez le bouton de mode pour activer le panneau de commande ou pour sélectionner le mode de cuisson ou la fonction souhaitée.
Écran : Affiche le menu, les informations et la progression de la cuisson.
Sélection de la zone supérieure/inférieure : Utilisez ce bouton pour contrôler la zone supérieure ou inférieure. Les boutons deviennent actifs lorsque la cloison est placée dans le four.
Start / Stop : Touchez pour démarrer ou arrêter le four. Maintenez appuyé pendant 3 secondes pendant la cuisson pour annuler. En mode double cuisson, utilisez le bouton du haut pour la zone supérieure et celui du bas pour la zone inférieure.
Temps de cuisson : Touchez pour régler le temps de cuisson.
Lampe : Touchez pour allumer ou éteindre l’éclairage du four.
Smart Control : Activez ou désactivez la fonction Smart Control.
Options : Touchez pour afficher la liste des options. Maintenez appuyé pendant 3 secondes pour accéder aux paramètres système.
OK : Sélectionnez une valeur.
Retour : Touchez pour revenir à l’écran précédent ou pour annuler la cuisson.
Bouton de valeur : Tournez pour ajuster la valeur de votre sélection. Tourner dans le sens des aiguilles d’une montre augmente la valeur, dans le sens inverse la diminue.

Remarque : Avant d'utiliser la fonction Smart Control (point 7), vous devrez configurer Easy Connection sur votre four.

Type 3

Panneau de commande Style 3 d’un four Samsung

Bouton d’alimentation (Marche/Arrêt/Power) : Appuyez pour allumer le four. Maintenez appuyé 1 seconde pour l’éteindre.
Pavé de fonctions : Appuyez pour sélectionner le mode de cuisson ou la fonction souhaitée.
Zone supérieure/inférieure : Les indicateurs s’allument lorsque la cloison est en place. Vous pouvez choisir d’utiliser la zone supérieure ou inférieure.
Écran : Affiche des informations sur les modes et paramètres sélectionnés.
Haut / Bas : Utilisez ces boutons pour ajuster la valeur de votre sélection.
OK : Appuyez pour valider vos réglages.
Retour : Annule les réglages en cours et revient à l’écran principal.
Température : Utilisez pour régler la température.
Temps de cuisson : Appuyez pour régler le temps de cuisson.
Préchauffage rapide : Le préchauffage rapide chauffe rapidement le four à la température définie. Appuyez pour activer ou désactiver. Désactivé pour des températures inférieures à 100 °C. Disponible uniquement pour certains modes de cuisson et plages de température.
Minuteur : Permet de contrôler l’heure ou la durée d’utilisation pendant la cuisson.
Lampe du four : Appuyez pour allumer ou éteindre l’éclairage intérieur. La lampe s’allume automatiquement lorsque la porte est ouverte ou lorsque le four démarre. Elle s’éteint automatiquement après une période d’inactivité.
Verrouillage enfant : Pour éviter les accidents, le verrouillage enfant bloque toutes les commandes sauf le bouton d’alimentation. Maintenez appuyé 3 secondes pour l’activer ou le désactiver.

Type 4

Panneau de commande Style 4 d’un four Samsung

Bouton de sélection de mode : Tournez pour choisir un mode de cuisson ou une fonction.
Température : Utilisez pour régler la température.
Temps de cuisson : Appuyez sur ce bouton pour régler le temps de cuisson.
OK : Appuyez pour valider vos réglages.
Lampe du four / Verrouillage enfant : Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l’éclairage intérieur. La lampe du four s’allume automatiquement lorsque le four démarre. Elle s’éteint automatiquement après une période d’inactivité. Pour éviter les accidents, le verrouillage enfant bloque toutes les commandes. Désactivez-le en tournant le bouton de sélection de mode sur arrêt. Maintenez appuyé 3 secondes pour activer ou désactiver le verrouillage.
Écran : Affiche des informations sur les modes ou paramètres sélectionnés.
Bouton de réglage : Le bouton de réglage vous permet de définir la durée de cuisson ou la température, de sélectionner un élément dans les menus (tels que nettoyage, cuisson automatique, fonctions spéciales et grill), ainsi que de choisir la taille des portions pour les programmes de cuisson automatiques.

Type 5

Panneau de commande Style 5 d’un four Samsung

Sélecteur de mode : Tournez pour choisir un mode de cuisson ou une fonction.
Durée de cuisson / horloge : Appuyez pour régler la durée de cuisson. Maintenez appuyé pendant 3 secondes pour régler l’heure actuelle.
Minuteur : Le minuteur permet de surveiller le temps ou la durée d’utilisation pendant la cuisson.
Affichage : Affiche les informations horaires ou une brève description du mode sélectionné.
Haut / Bas : Utilisez ces boutons pour ajuster la valeur de l’horloge ou du minuteur.
Bouton de réglage : Utilisez le bouton de réglage pour définir la température ou le niveau de puissance pour le grill.

Type 6

Panneau de commande Style 6 d’un four Samsung

Écran : Affiche le menu, les informations et la progression de la cuisson.
Options : Touchez pour afficher la liste des options.
Lampe : Touchez pour allumer ou éteindre l’éclairage du four.
Smart Control : Touchez pour activer ou désactiver la fonction Smart Control.
Retour : Touchez pour revenir à l’écran précédent.
Marche/arrêt : Touchez pour allumer ou éteindre l’écran.
Molette : Tournez vers la gauche ou la droite pour naviguer dans les menus et les cadres. Un élément est souligné pour indiquer votre position sur l’écran. Appuyez pour sélectionner l’élément souligné.

Remarques :

Avant d'utiliser la fonction Smart Control (point 4), vous devrez configurer Easy Connection sur votre four.
Seul le bouton Marche/Arrêt (point 6) peut arrêter le fonctionnement du four lorsque la porte est ouverte.