Que faire si votre lave-linge n’essore plus ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre lave-linge n’essore pas convenablement. Dans la plupart des machines à laver modernes, ou dites intelligentes, des capteurs intégrés sont conçus pour détecter les irrégularités et peuvent automatiquement réduire ou arrêter le cycle d'essorage si quelque chose semble anormal. Les recommandations et solutions que nous vous proposons par la suite vous donnerons un aperçu des dysfonctionnements les plus courants qui peuvent entraîner un essorage insuffisant et les solutions pratiques qui vous permettront de les diagnostiquer et, par la même occasion, de les réparer. 

Remarque : Pour plus d'informations sur votre appareil, consultez le manuel de l’utilisateur.

Si le tambour ne tourne plus pendant les cycles de lavage et d'essorage, il faudra probablement appeler un technicien agréé. Pour vérifier ce dysfonctionnement, vous devrez lancer un cycle court, sans linge et sans détergent. Une fois le cycle démarré, observez le fonctionnement du tambour. Pendant les premières minutes, l'appareil se remplira d'eau. Après cela, regardez à travers le hublot pour voir si le tambour tourne. Il est normal qu'il s'arrête et redémarre plusieurs fois.

Si votre lave-linge ne tourne pas comme prévu pendant les phases de rinçage ou d'essorage, il se peut que le balourd en soit la cause.

Un signe évident que la charge est mal répartie : le temps de cycle restant est bloqué et fait des pauses prolongées (par exemple : cycle bloqué avec 9 minutes restantes).

Pour vérifier si la charge n’est pas parfaitement répartie, suivez les étapes ci-dessous :

1 Ouvrez le hublot et inspectez la charge

Recherchez des articles de poids mixte tels que des chemises en coton avec une grande serviette. Des articles lourds comme des baskets, lorsqu'ils sont lavés seuls, peuvent également causer un déséquilibre.

2 Rééquilibrez le balourd

Ajoutez ou retirez des articles afin que le poids soit réparti uniformément. Laver des baskets dans un sac à linge et avec des vêtements supplémentaires peut également aider à stabiliser le tambour.

3 Fermez la porte et lancez un nouveau cycle d'essorage

1 Localisez le couvercle du filtre (situé sur la partie inférieure frontale de l'appareil)
2 Placez un récipient et une serviette pour recueillir l'eau
3 Retirez le petit tuyau de drainage en caoutchouc (s'il est installé) et retirez lentement le bouchon pour drainer l'eau dans le récipient avant d'ouvrir le filtre
4 Dévissez le bouchon du filtre
5 Retirez les débris tels que peluches, pièces de monnaie, tissus, etc
6 Enfin, remettez correctement le filtre à sa place et lancez un cycle court

Un tuyau de drainage bloqué, plié ou endommagé peut empêcher la sortie d’eau du tambour. Par conséquent, suivez les conseils ci-dessous pour que tout soit en ordre :

1 Vérifiez toute la longueur du tuyau pour voir s’il est plié, écrasé ou courbé (surtout près de l'extrémité du tuyau de vidange vertical)
2 Assurez-vous que le tuyau n'est pas inséré trop loin dans le tuyau de vidange vertical, car cela peut provoquer un siphonnage
3 Si vous pouvez l’atteindre, déconnectez le tuyau et rincez-le pour éliminer les obstructions

Si le tuyau de vidange est situé/connecté sous l’évier :

4 Vérifiez le connecteur du tuyau de drainage sur le tuyau d'évacuation de l'évier. Il peut se boucher avec de la graisse ou des débris alimentaires
5 Assurez-vous que le bouchon (installé sur certaines connexions d'évier) a été retiré

Une surcharge empêche un essorage efficace et peut provoquer un glissement de la courroie sur les modèles plus anciens. Pour vérifier cela, suivez les étapes suivantes :

1 Ouvrez le tambour et vérifiez s'il est trop rempli
2 Retirez les articles volumineux
3 Redémarrez le cycle d'essorage avec une charge plus légère

Chaque cycle a une vitesse d'essorage optimale prédéfinie. Celle-ci est sélectionnée automatiquement. Vous pouvez généralement la modifier manuellement pour choisir une vitesse plus lente. Sur la plupart des cycles, vous ne pouvez pas sélectionner une vitesse plus élevée que celle prédéfinie.

En général, seul un cycle coton ou un cycle d'essorage permettront de sélectionner une vitesse d'essorage complète. Cela vise à protéger vos vêtements des dommages causés par une phase d'essorage trop élevée et donc nocive pour vos vêtements. Pour en savoir plus, consultez le manuel de l’utilisateur.

Si le tambour ne se vide plus, l’essorage ne se fera pas correctement. Normalement, vous verrez un code 5C qui s’affichera sur le panneau de commandes. S'il se vide mais trop lentement, vous ne verrez peut-être pas de code. Il est également bon de nettoyer périodiquement le filtre pour éviter qu'il ne se bouche. 

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes de drainage :

1 Nettoyez le filtre de la pompe de drainage
2 Vérifiez que le tuyau de drainage n’est pas obstrué
3 Redémarrez le cycle
4 Il est également conseillé de vérifier si le tambour tourne lorsqu'il est vide. Pour cela, ouvrez le hublot lorsque votre lave-linge est à l’arrêt et débranché, et faites tourner le tambour avec votre main pour vérifier qu’il n’est pas bloqué

Si votre appareil détecte un problème de moteur, il affichera généralement l'un des codes suivants : 3C, 3E, 3E1, 3E2, 3E3 ou 3E4.

Si votre appareil affiche l'un des codes ci-dessus, procédez ainsi :

1 Éteignez l'appareil et coupez le courant
2 Attendez 30 secondes
3 Rallumez l'appareil
4 Lancez un nouveau programme

Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter sur notre page dédiée.

Questions Similaires

Nous vous remercions pour votre commentaire!

Contactez-nous

Nous contacter

Trouvez réponse à toutes vos questions ou contactez notre service client
Plus d'informations

Réparation

Découvrez nos différents services de réparation
Plus d'informations

Communauté Samsung

Posez vos questions à la communauté et discutez avec les autres membres
Plus d'informations
Voir plus