Valable du 01.06.2025 au 22.07.2026
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Foire Aux Questions
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Quand aura lieu le prochain événement Galaxy Unpacked et le lancement des derniers téléphones Galaxy et des nouvelles montres Galaxy Watch ?Il y a deux événements clés pour les nouvelles sorties de Samsung Galaxy : Unpacked et Launch.
• La diffusion en direct de l'événement Samsung Galaxy Unpacked aura lieu le 22 juillet 2026, à 15:00 CEST. C’est disponible pour tous sur samsung.com, et vous pourrez découvrir en avant-première les prochains appareils Samsung Galaxy et les nouvelles fonctionnalités Samsung Galaxy. -
Quels sont les avantages de s'inscrire à l'événement Galaxy Unpacked à venir ?Lorsque vous vous inscrivez pour être invité à Galaxy Unpacked pour découvrir les derniers téléphones pliables Galaxy Foldables et montres Galaxy Watch de Samsung, vous bénéficiez de avantage:
• Si vous vous inscrivez à l’événement Galaxy Unpacked à venir, vous recevrez une invitation au livestream, ainsi qu’à d’autres événements à venir où vous serez parmi les premiers à découvrir les nouvelles innovations de Samsung. -
Comment puis-je m'inscrire au prochain Galaxy Unpacked ?Que vous ayez déjà un Samsung Account ou non, vous pouvez facilement vous pré-inscrire au livestream de Galaxy Unpacked sur samsung.com.
• Vous pouvez facilement vous inscrire à partir de cette page, il vous suffit de faire défiler vers le haut pour soumettre votre inscription avec votre adresse e-mail et votre nom.
• Étapes d’inscription détaillées :
1. Accédez à la page de l'événement : rendez-vous sur la nouvelle page de l'événement Galaxy Unpacked.
2. Inscrivez-vous : cliquez sur le bouton « Soumettre la demande » sur la page de l'événement.
3. Saisissez les informations : complétez votre adresse e-mail et votre nom.
4. Participez à une enquête : répondez à quelques questions simples.
5. Envoyez votre inscription : les vouchers seront envoyés par e-mail pour l'événement Galaxy Unpacked
• Les avantages de l'inscription peuvent être combinés avec les avantages de l'abonnement Samsung Account, alors si vous n'êtes pas encore membre, inscrivez-vous pour maximiser vos offres. -
Quelle est la différence entre les avantages de l'inscription à Galaxy Unpacked et les avantages de la précommande, et puis-je bénéficier des deux ?Les avantages de l’inscription à Galaxy Unpacked et ceux de la précommande de votre nouveau téléphone Galaxy sont différents, mais vous pouvez bénéficier des deux !
• Vous pouvez vous inscrire à Unpacked avant le lancement du produit ; bénéficiez d'une avantage supplémentaire de 30 €2
• Une précommande d'un Samsung Galaxy consiste à réserver et à acheter un appareil Samsung Galaxy, et vous permet de bénéficier d'offres liées aux précommandes qui s'appliquent spécifiquement aux produits que vous achetez. -
Que dois-je faire si je n'ai pas reçu de notification après m'être inscrit à Galaxy Unpacked ?Si vous ne recevez pas immédiatement un e-mail confirmant votre inscription à Galaxy Unpacked pour les nouveaux téléphones Galaxy Foldables et les montres Galaxy Watch, vous pouvez suivre certaines étapes pour vérifier si votre inscription a été effectuée avec succès.
• Veuillez vérifier les points suivants :
1. Vérifiez votre e-mail : la plupart des notifications sont d'abord envoyées par e-mail. Vérifiez également les dossiers de spam/promotions.
2. Vérifiez ma page : connectez-vous à samsung.com → [My Page] → Historique de participation aux événements pour vérifier le statut de la demande.
3. Essayez de vous réinscrire : vous pouvez réessayer l'inscription, car il n'y a pas de problème si vous postulez plusieurs fois. Si votre numéro est déjà enregistré, un message vous en informera. -
Quand puis-je précommander les nouveaux téléphones Galaxy Foldables et les nouvelles montres Galaxy Watch ?Les nouveaux téléphones Galaxy Foldables et montres Galaxy Watch de Samsung seront disponibles en pré-commande immédiatement après l’événement Galaxy Unpacked.
• Les précommandes du Samsung Galaxy commenceront le 22 juillet 2026 15:00 CEST.
• Si vous souhaitez précommander, suivez les étapes suivantes :
1. Pré-commandez : pour les appareils déverrouillés, commandez via samsung.com ; si vous utilisez un opérateur, suivez les instructions de la page du guide de l’opérateur.
2. Demandez des avantages : sélectionnez les avantages souhaités sur la page de pré-commande.
• Pour garantir une précommande sans problème et en savoir plus sur ces nouveaux appareils Samsung Galaxy, nous vous recommandons de vous inscrire à Galaxy Unpacked. -
Quel type d'expérience utilisateur puis-je attendre de Galaxy AI et du nouveau One UI ?L’expérience Galaxy AI sur le nouveau One UI vous offrira plus de personnalisation et de commodité sur certains des meilleurs téléphones Galaxy dotés de l’AI.
• Galaxy AI offre une expérience d’AI personnalisée, si bien adaptée à vos besoins et à vos priorités qu’elle semble être un assistant AI personnalisé. Il anticipe vos actions et s'adapte à vos habitudes, afin que vous puissiez augmenter votre productivité et simplifier vos journées dans l'écosystème Samsung.
• La mise à jour de One UI offre un environnement intuitif et fluide pour vous maintenir immergé et concentré. En plus des mises à jour qui tirent le meilleur parti des formats pliables, One UI propose une Galaxy AI améliorée qui comprend vos habitudes pour des interactions plus fluides et plus faciles.
• Inscrivez-vous à Galaxy Unpacked pour être parmi les premiers à découvrir la nouvelle Galaxy AI.
Aller à Galaxy AI -
Qu’est-ce qui rend ces nouveaux téléphones pliables si innovants ?Les nouveaux téléphones Samsung sont la prochaine génération de nos téléphones Samsung Galaxy Foldables uniques et puissants, équipés de l'innovation emblématique de Samsung qui les distingue. Un matériel amélioré, un nouveau design et un logiciel optimisé font de ces smartphones certains de nos modèles les plus intéressants à ce jour. De nouvelles fonctionnalités des téléphones Samsung seront révélées lors de Galaxy Unpacked !
Assurez-vous de vous inscrire à Galaxy Unpacked pour ne pas manquer l'événement. -
Est-il facile de Switch to Galaxy ?Il est facile de passer à Samsung, même si vous souhaitez passer d'un iPhone à Samsung, en quelques étapes seulement.
• Tout d'abord, vérifiez votre éligibilité à l'échange pour voir si votre téléphone peut bénéficier d'une réduction pour votre nouvel appareil, même s'il s'agit d'un appareil d'une autre marque ou dont l'écran est fissuré.
• Lorsque vous êtes prêt à changer de téléphone, utilisez Smart Switch amélioré pour transférer vos données sans fil. Le Smart Switch de nouvelle génération sur Samsung transfère plus de types de données qu’auparavant, y compris des photos, des vidéos, des contacts, l’historique des appels, la disposition de l’écran d’accueil et les eSIM, sans installer d’application. Il vous suffit de scanner le code QR qui apparaît pendant la configuration.
• Pour finir, envoyez votre ancien téléphone. Si vous avez souscrit au programme de reprise Samsung Trade-In, il vous suffit de renvoyer votre ancien appareil à Samsung et de profiter de votre nouveau Galaxy.
• Si vous voulez voir à quoi ressemble l'utilisation des appareils Galaxy avant de passer à un autre système, vous pouvez utiliser Try Galaxy pour découvrir l'expérience sur votre appareil actuel.
Accédez à la fonction Switch to Galaxy
*Les détails de l'offre peuvent varier selon les pays.
*Les notifications ne seront envoyées qu'aux utilisateurs qui ont d'abord accepté la politique de confidentialité de Samsung.
*Les détails de la promotion de reprise peuvent varier selon la région/le pays/l’opérateur.
*Les transferts filaires à partir d'appareils Android™ nécessitent que l'appareil récepteur soit équipé d'Android™ 6.0 ou d'une version ultérieure et que l'appareil émetteur soit équipé d'Android™ 6.0 ou d'une version ultérieure. Les transferts peuvent être effectués sans câble grâce à une connexion sans fil. Pour les connexions sans fil, l'appareil récepteur doit être équipé d'Android™ 6.0 ou d'une version ultérieure et l'appareil émetteur doit être équipé d'Android™ 6.0 ou d'une version ultérieure. Ouvrez Smart Switch Mobile dans « Paramètres » sur l'appareil Galaxy récepteur ou téléchargez l'application Smart Switch Mobile depuis le Galaxy Store. Les données, le contenu et les applications disponibles pour le transfert peuvent varier selon la méthode de transmission.
*La disponibilité du transfert d’eSIM peut varier selon l’opérateur.
*Appareils compatibles requis. Doit se trouver à portée du Bluetooth. AirDrop® est une marque déposée d’Apple Inc. Votre téléphone peut se déconnecter temporairement des réseaux Wi-Fi lors de la recherche ou du partage avec des appareils iOS.
1. 880 € d'avantage de reprise, comprenant : 780 € d'avantage standard à la reprise d'un Galaxy Z Fold7 512 Go, et temporairement (du 22/07/2026 au 06/08/2026 inclus) jusqu'à 100 € avantage de reprise supplémentaire. L'avantage de reprise dépend de l'état de l'appareil et du modèle. Les conditions générales s'appliquent.
2. Période promotionnelle : du 22/07/2026 au 06-08-2026 inclus. Pour bénéficier de l’avantage de préinscription de 30 €, le formulaire doit être entièrement complété. Valable sur une sélection de produits. Les conditions générales s'appliquent.
3. Période de l’offre : du 08/07/2026 au 22/07/2026 14h59 inclus. Les termes et conditions de la promotion s'appliquent.
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