Как да прехвърляте данни от телефон Galaxy със счупен екран

Ако екранът на вашия телефон Galaxy е счупен и не виждате или не можете да докоснете екрана, за да работите с устройството си, но трябва да прехвърлите данните си, свържете телефона си към външен дисплей (монитор, телевизор и т.н.), за да използвате дублирането на екрана. Ще ви трябват също така мишка и клавиатура, за да работите с устройството си и да можете да прехвърлите данните си.

Телефон Galaxy с повреден екран, който се свързва с външен дисплей.

Забележка: За да завършите този процес, операционната система на вашия смартфон Galaxy трябва да е Android 12 или по-нова версия и също така трябва да поддържа Display port.

Преди да можете да прехвърлите вашите данни от вашия стар, повреден телефон към вашия нов телефон Galaxy, трябва да проверите дали разполагате с цялото необходимо оборудване и дали то е настроено правилно.

Необходими елементи:

  • Смартфон със счупен екран (Android 12 или по-нова версия, устройство, съвместимо с Display Port)
  • Нов смартфон за преместване на данни
  • Адаптер USB-C към HDMI хъб (с USB-A порт)
  • Външен дисплей (активен HDMI)
  • HDMI кабел
  • Кабелна USB мишка
  • Кабелна USB клавиатура

Забележка: Нито един от следните елементи не е включен в покупката на телефон Galaxy: адаптер USB-C към HDMI хъб, външен дисплей, HDMI кабел, кабелна USB мишка, кабелна USB клавиатура

Стъпка 1. Свържете монитор (телевизор), мишка и клавиатура към адаптера за HDMI хъб (не е включен в покупката) на вашето устройство. След това задръжте натиснат бутона за увеличаване и намаляване на звука на вашия смартфон и свържете телефона си към адаптера на HDMI хъб. Освободете бутона за сила на звука, след като телефонът и адаптерът са свързани.

Телефон Galaxy, клавиатура, мишка и монитор, свързани към HDMI адаптер.

Стъпка 2. След като вашият телефон и външният дисплей са свързани, екранът на телефона ви ще бъде дублиран на външния дисплей или ще се появи екранът на Samsung DeX. След като отключите или излезете от DeX, можете да започнете да архивирате вашите данни със Smart Switch.

Монитор с дублиран екран на смартфона. Монитор с дублиран екран на смартфона.

Екран 1. Ако екранът на телефона ви е дублиран, отключете го с мишката или клавиатурата и стартирайте приложението Smart Switch.

Меню Samsung DeX на монитор. Меню Samsung DeX на монитор.

Екран 2. Ако се появи екранът на Samsung DeX, изберете Приложения от долния ляв ъгъл > Докоснете Изход DeX, за да превключите към дублирания екран и да стартирате приложението Smart Switch.

Забележка: Когато се появи екранът за първоначална настройка на DeX, натиснете ESC на клавиатурата или (Windows + Backspace), за да го затворите.

Когато разберете, че трябва да преместите данните си от един телефон на друг, с приложението Smart Switch процесът на прехвърляне на информацията става по-бързо и по-лесно.

Страница „Прехвърляне на вашите данни“ в приложението Smart Switch. Страница „Прехвърляне на вашите данни“ в приложението Smart Switch.

Стъпка 1. (Ново устройство) Отворете приложението Smart Switch > Изберете Получаване на данни.

Страница „Избор на старото устройство“ в приложението Smart Switch. Страница „Избор на старото устройство“ в приложението Smart Switch.

Стъпка 2. (Ново устройство) Изберете Galaxy/Android.

Страница „Свързане“ с помощта на приложението Smart Switch. Страница „Свързане“ с помощта на приложението Smart Switch.

Стъпка 3. (Ново устройство) Изберете Безжични.

Страница „Потвърждение на връзката“. Страница „Потвърждение на връзката“.

Стъпка 4. (Старо устройство) Изберете Свързване, за да разрешите телефонната връзка.

Страница „Изберете данни за прехвърляне“ с помощта на Smart Switch. Страница „Изберете данни за прехвърляне“ с помощта на Smart Switch.

Стъпка 5. (Ново устройство) Изберете данни за прехвърляне > Докоснете Напред.

Страница „Резултати от прехвърллянето на данните“. Страница „Резултати от прехвърллянето на данните“.

Стъпка 6. (Ново устройство) Докоснете Напред, за да завършите прехвърлянето на данните.

Забележка: Ако телефонът ви не се включва и не реагира, или ако имате проблеми с получаването на необходимите елементи, свържете се със или посетете сервизен център на Samsung за повече помощ. Може да се наложи да носите телефон, за да прехвърлите данните от повреденото устройство при вашето посещение.

Благодарим Ви за обратната връзка