Ние сме тук за вас
Добре дошли в поддръжката на Samsung
Поддръжка на продукти
Получете помощ, намерете отговори, изтеглете драйвери, ръководства и др.
Как да намериш код на модел
Нуждаете ли се от помощ как да откриете номера на модела? Изберете своя продукт от менюто по-долу и ние ще ви покажем къде е вашият номер.
- Тип
- Подтип
- Категория
Теми
Почувствайте разликата със Samsung
Всичко необходимо за голямата игра. Спестете до 24% от широка гама продукти на Samsung!*
Намерете допълнителна информация
Samsung Сервиз: Правила и Условия | Декларация за поверителност
![amsung Сервиз: Правила и Условия | Декларация за поверителност]()
![amsung Сервиз: Правила и Условия | Декларация за поверителност]()
Проверете последните Правила и Условия, както и
Декларацията за Поверителност на Samsung за Smart TV.
Декларацията за Поверителност на Samsung за Smart TV.
Асистенция от Samsung
![]()
![]()
Ако се наложи да използвате сервиз можете да разчитате на Samsung да поправим Вашето устройство и да Ви го върнем работещо. Това се случва само при доверени специалисти.
Лесен и Бърз начин за прехвърляне на Вашите данни
![Лесен и Бърз начин за прехвърляне на Вашите данни]()
![Лесен и Бърз начин за прехвърляне на Вашите данни]()
Дава Ви свобода да премествате контакти, снимки, музика, събития, текстови съобщения, настройки и други към Вашето ново Galaxy устройство.
Samsung Smart View
![Samsung Smart View]()
![Samsung Smart View]()
Открийте по-интелигентни зрителни изживявания с приложението, което ви дава възможност да споделяте безпроблемно съдържание от мобилното устройство и компютъра си на екрана на вашия смарт телевизор Samsung
Материали, използвани в продуктите на Samsung
![Информация за ЕКО дизайн и консумация на енергия]()
![Информация за ЕКО дизайн и консумация на енергия]()
Научете повече за веществата, които използваме, еко дизайна и политиките за устойчивост.
Ръководства за ремонт и резервни части
![]()
![]()
Samsung е ангажирана с удължаването на живота на продуктите и намаляване на електронните отпадъци.
Получете Помощ от Разстояние
![Получете Помощ от Разстояние]()
![Получете Помощ от Разстояние]()
Възползвайте се от предимството
на отдалечената помощ за TV и мобилни устройства.
на отдалечената помощ за TV и мобилни устройства.
Батерия на Galaxy
![Батерия на Galaxy]()
![Батерия на Galaxy]()
Вижте как можете да се грижите по-добре за батерията си чрез правилна употреба и зареждане.
Международна гаранция за ноутбуци на Samsung
![Международна гаранция за ноутбуци на Samsung]()
![Международна гаранция за ноутбуци на Samsung]()
Получете сервизно обслужване за ноутбуците си и в чужбина.
Galaxy Z Premier Service
![Galaxy Z Premier Service]()
![Galaxy Z Premier Service]()
За да ти предложи най-доброто изживяване, твоят Galaxy Z Flip ти предоставя обслужване персонализирано за теб.
Защита на акаунта ви в Samsung Account
![Защита на акаунта ви в Samsung Account]()
![Защита на акаунта ви в Samsung Account]()
Настройване на потвърждаване в две стъпки. Защитете акаунта си, като за влизане изисквате парола и друг метод за потвърждаване.
Нашият проект „Екологична услуга“
![Eco Conscious Service]()
![Eco Conscious Service]()
Научете повече за нашите екосъобразни проекти, които се реализират в рамките на обслужването на клиенти на Samsung.
Режим на поддръжка
![Режим на поддръжка]()
![Режим на поддръжка]()
Как да използваш режима за поддръжка на Galaxy, за да защитиш устройството си, когато се извършва ремонт
Архивиране и възстановяване на данни
![икона за архивиране и възстановяване]()
![икона за архивиране и възстановяване]()
Открийте различните начини за архивиране и възстановяване на данни на вашето устройство Galaxy.
Декларация за съответствие за мобилни продукти
Връзка към Декларация за съответствие за мобилни продукти
Приблизителна цена на ремонта
![estimated price of repair]()
![estimated price of repair]()
Основно ръководство за продукта
Прегледайте основната информация за употребата на вашия продукт.
Попитайте Samsung
Отговори на най-често задавани въпроси, препоръки и предложения
Услуга Premium Plus
Специализирана поддръжка, съдействие с приоритет и помощ,
когато ви е най-нужна за вашите висок клас продукти
когато ви е най-нужна за вашите висок клас продукти
Galaxy AI е тук!
Samsung въвежда Изкуствения интелект при повече устройства. Разберете как AI може да направи ежедневните ви активности още по-лесни и приятни.
Имате нужда от помощ за вашето мобилно устройство?
Вече можете да се свържете с нас денонощно!
Консултант на Samsung ще ви предостави техническа поддръжка на чат с удължен график 24/7 /само за мобилни устройства/
*Валидно само за покупки от Samsung.com. Ваучерът за отстъпка е наличен за избрани продукти на Samsung и е еднократен. Отстъпката се прилага при плащане с кода на ваучера и може да се използва заедно с определени оферти. Прилагат се Общи условия. Научете как обработваме Вашите лични данни от Политиката за поверителност на адрес https://www.samsung.com/bg/info/privacy/.