Veja outros FAQs

Geladeiras
Lava e Seca
Máquinas de Lavar
Secadoras
Ar-Condicionado

FAQ sobre Ar-Condicionado

Tire suas dúvidas sobre Ar-Condicionado Samsung

  • Quais tipos de ar-condicionado posso usar em casa?

    A Samsung oferece diversos tipos de ar-condicionado para diferentes espaços e necessidades. Os sistemas split simples conectam uma unidade externa a uma unidade interna, ideais para refrigerar um único cômodo. Os sistemas multi split conectam uma unidade externa a várias unidades internas, permitindo refrigerar vários cômodos independentemente. As opções de unidades internas incluem os modelos Split High Wall, Cassete 1 Via, Cassete 4 vias. Todos na versão quente e frio.

  • Ao comprar um ar-condicionado split da Samsung, considere o seguinte:

    • • Tecnologia de fluxo de ar: Verifique se utiliza os modos de resfriamento WindFree ou convencional.
    • • Eficiência energética: Procure modelos com boas classificações de energia para economizar na conta de luz.
    • • Função de aquecimento: Escolha uma unidade com aquecimento se precisar de climatização durante todo o ano.
    • • Filtragem de ar: Recursos que reduzem poeira e alérgenos para um ar mais limpo.
    • • Nível de ruído: O funcionamento silencioso é importante para o conforto, especialmente nos quartos.
    • • Controle inteligente: Compatibilidade com aplicativos como o SmartThings para dar comandos direto pelo celular e para controlar o consumo de energia do aparelho.
    • • Facilidade de limpeza: Os filtros e as peças devem ser fáceis de limpar e manter.

  • O ar-condicionado Samsung WindFree funciona de forma diferente de um ar-condicionado convencional, distribuindo o ar suavemente e de maneira uniforme para uma experiência de resfriamento confortável e sem correntes de ar.

    • • Ar-condicionado WindFree: distribui o ar frio suavemente através de milhares de microfuros que dispersam o ar como uma brisa e mantém a temperatura uniforme.
    • • Ar-condicionado convencional: dispersa o ar direto, como não possui a opção WindFree, o ar é soprado no ambiente de maneira convencional por meio de vanes verticais e horizontais.

    Isso torna o ar-condicionado WindFree mais confortável.

  • O WindFree AI oferece recursos avançados de conforto e economia de energia

    • • Combina o resfriamento WindFree com o conforto proporcionado por AI para uma experiência personalizada.
    • • Resfriamento Rápido e Confortável com AI1 ajusta automaticamente as configurações com base nas condições do ambiente.
    • • AI Energy Mode2 reduz o consumo de energia.
    • • Dry Comfort controla a umidade sem resfriar demais o ambiente, mantendo seu espaço seco e agradável mesmo em clima úmido.
    • • Conexão com o aplicativo SmartThings3 que permite que você controle o aparelho, ative o Modo Climatização de Boas-Vindas e monitore o consumo de energia, tudo pelo celular.

  • O ar-condicionado Samsung WindFree possui funções inteligentes de AI que tornam a climatização confortável e eficiente:

    • Resfriamento Rápido e Confortável com AI4: Analisa seus padrões de uso e as condições do ambiente para ativar o Resfriamento Rápido e, em seguida, alternar para o Resfriamento WindFree para manter uma temperatura ideal.
    • AI Energy Mode5: Ajusta automaticamente os níveis de resfriamento com base em seus hábitos e nas condições do ambiente para economizar energia sem sacrificar o conforto.
    • Integração com SmartThings6: Permite que você controle, programe e monitore seu ar-condicionado remotamente pelo seu celular.

    • • Limpe os filtros a cada duas semanas ou conforme necessário para manter o fluxo de ar adequado.
    • • Limpe as unidades interna e externa delicadamente com um pano macio para remover a poeira.
    • • Remova quaisquer detritos ao redor da unidade externa para garantir a ventilação adequada.
    • • Solicite a um técnico profissional autorizado pela Samsung que inspecione as serpentinas, o fluido refrigerante e os níveis de gás uma vez por ano.

    Manual do produto ou Central de Atendimento >

  • Antes de instalar um ar-condicionado Samsung, verifique o seguinte:

    • Certifique-se de que o espaço comporta o tamanho da unidade interna, com espaço suficiente para a circulação de ar.
    • Confirme se a parede é resistente o suficiente para suportar a unidade com segurança.
    • Evite colocar o aparelho perto de fontes de calor ou obstruir o fluxo de ar.
    • Contrate um técnico profissional para garantir a instalação correta e a segurança.
    • Observe que um instalador profissional pode se recusar a instalar o produto se a configuração da residência não atender aos requisitos do produto.

  • Escolha um ar-condicionado com uma capacidade de BTU que corresponda ao tamanho do seu cômodo para uma climatização eficiente sem sobrecarregar o aparelho.
    • • Para cômodos pequenos de cerca de até 12m², procure modelos de 9.000 BTU.
    • • Cômodos médios de 13 a 19m² geralmente precisam de 12.000 BTU.
    • • Espaços um pouco maiores, de 20 a 27m² , exigem capacidades de 18.000 BTU.
    • • Já espaços de 28 a 37m² exigem capacidades mais altas, de 24.000 BTU.
    • • Ambientes maiores do que os mencionados exigem classificações de BTU mais altas, consequentemente.

    Para obter os melhores resultados, peça a um profissional para calcular a capacidade exata necessária com base no layout, isolamento e incidência de luz solar do seu cômodo.

  • Ao substituir seu ar-condicionado, providencie o descarte adequado por meio do programa de recolhimento do seu revendedor ou dos parceiros de reciclagem autorizados da Samsung. Os aparelhos de ar-condicionado contêm refrigerantes e componentes eletrônicos que devem ser manuseados corretamente.
    Os serviços de descarte certificados são obrigatórios para cumprir as leis locais.
    Nunca jogue um ar-condicionado no lixo comum.

  • Os aparelhos de ar-condicionado Samsung podem precisar de consumíveis como filtros de ar (laváveis, para PM 1.0, PM 2.5 ou desodorizantes) e pilhas para o controle remoto (AA ou AAA). Os filtros devem ser limpos ou substituídos, dependendo do uso e da qualidade do ar. Para obter o melhor desempenho, utilize sempre peças originais Samsung.

Guia de
Compras

Saiba mais
Um painel horizontal de ar-condicionado com contornos pontilhados e um ícone de mais está montado na parede acima de um sofá em uma sala de estar. Um painel horizontal de ar-condicionado com contornos pontilhados e um ícone de mais está montado na parede acima de um sofá em uma sala de estar.

Veja os produtos

Veja todos
Um Bespoke AI WindFree, com design elegante na cor branca e montado na parede, está posicionado contra um fundo liso. Um Bespoke AI WindFree, com design elegante na cor branca e montado na parede, está posicionado contra um fundo liso.
  1. Para usar o Resfriamento Automático com AI, é necessária uma conexão Wi-Fi e o SmartThings. O servidor SmartThings armazena dados do usuário, preferências e padrões de uso para sugerir as opções mais úteis. Disponível em dispositivos Android e iOS. É necessária uma conexão Wi-Fi e uma conta Samsung.
  2. É preciso ativar o Modo de Energia com AI pelo aplicativo SmartThings. A economia real pode variar de acordo com os padrões de uso e o ambiente, e a temperatura definida pode aumentar em até 2 graus. É necessária uma conexão Wi-Fi e uma conta Samsung.
  3. Disponível em dispositivos Android e iOS. É necessária uma conexão Wi-Fi e uma conta Samsung.
  4. Para usar o Resfriamento Automático com AI, é necessária uma conexão Wi-Fi e o SmartThings. O servidor SmartThings armazena dados do usuário, preferências e padrões de uso para sugerir as opções mais úteis. Disponível em dispositivos Android e iOS. É necessária uma conexão Wi-Fi e uma conta Samsung.
  5. É preciso ativar o Modo de Energia com AI pelo aplicativo SmartThings. A economia real pode variar de acordo com os padrões de uso e o ambiente, e a temperatura definida pode aumentar em até 2 graus. É necessária uma conexão Wi-Fi e uma conta Samsung. Obrigatório.
  6. Disponível em dispositivos Android e iOS. É necessária uma conexão Wi-Fi e uma conta Samsung.