Como funciona a Troca Smart?

Como funciona a Troca Smart?  Passo 1 Verifique com um vendedor se o aparelho novo que você deseja comprar e o aparelho usado fazem parte do programa de trade in.

Passo 1

Em cada troca, você pode usar até dois aparelhos usados, sendo smartphones, tablets ou smartwatches. Confira se seus aparelhos fazem parte da promoção falando com um consultor de vendas da Loja Samsung.

Como funciona a Troca Smart? Passo 2: O vendedor faz avaliação do aparelho usado e informa o preço de acordo com a tabela da Trocafone.

Passo 2

O consultor de vendas faz avaliação dos aparelhos usados e informa o valor do seu voucher de desconto, de acordo com a tabela da Trocafone.

Como funciona a Troca Smart? Passo 3: É realizada a venda do aparelho usado na loja Samsung para a Trocafone. Após isso você recebe um voucher da Trocafone para fazer a compra do novo item.

Passo 3

Escolha um novo produto da loja e realize sua compra com o desconto. Se necessário, complemente o valor com cartão de crédito, débito ou dinheiro.

Como funciona a Troca Smart Online?

Como funciona a Troca Smart?  Passo 1 Verifique com um vendedor se o aparelho novo que você deseja comprar e o aparelho usado fazem parte do programa de trade in.

Passo 1

Entre na Loja Online Samsung, e escolha o modelo de aparelho que deseja. Na página do produto selecione a opção TrocaSmart.

Como funciona a Troca Smart? Passo 2: O vendedor faz avaliação do aparelho usado e informa o preço de acordo com a tabela da Trocafone.

Passo 2

Verifique se o serviço está disponível na sua região e informe as condições do seu atual aparelho. Confira a avaliação diretamente na página do produto da Loja Online.

Como funciona a Troca Smart? Passo 3: É realizada a venda do aparelho usado na loja Samsung para a Trocafone. Após isso você recebe um voucher da Trocafone para fazer a compra do novo item.

Passo 3

Você seguirá a compra na Loja Online e o valor do seu aparelho antigo será reservado do cartão de crédito como depósito de segurança.

Em até 3 dias úteis após o recebimento do seu novo smartphone o aparelho será retirado no mesmo endereço da entrega.  Após a confirmação das condições do aparelho o depósito de segurança será cancelado.

Passo 4

Em até 3 dias úteis após o recebimento do seu novo smartphone o aparelho será retirado no mesmo endereço da entrega. Após a confirmação das condições do aparelho o depósito de segurança será cancelado.

Regulamento

Confira o regulamento completo da promoção Troca Smart.

Quanto vale o meu aparelho usado?

Para saber o valor do seu aparelho usado, vá até uma das lojas Samsung e fale com um consultor de vendas. A avaliação será realizada, considerando a tabela da Trocafone.

Dúvidas Frequentes

Trocafone
O que é a Trocafone? Click to Collapse
A Trocafone é uma empresa que compra e vende smartphones, tablets e smartwatches seminovos, com a garantia de que funcionam como aparelhos novos (exceto para funcionalidades de resistência e á prova de água e/ou poeira). Os principais objetivos são recompensar os consumidores por abordar o consumo de forma responsável e inteligente e oferecer tecnologia de ponta para pessoas que não poderiam arcar por aparelhos mais novos e funcionais.
Quais os aparelhos participantes da promoção? Click to Expand
Somente aparelhos nacionais são válidos, entre smartphones, tablets e smartwatches. Para saber quais os aparelhos participantes, acesse o site da Trocafone ou fale com um consultor de vendas das Lojas Samsung.
Qual a vigência da promoção? Click to Expand
A promoção é válida até 31/07/2021