Troca Smart Samsung
O seu celular, notebook, tablet ou smartwatch usados podem valer descontos
na compra de um novo produto do Ecossistema Galaxy.
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com um consultor pelo Whatsapp
Como funciona a Troca Smart Samsung
nas Lojas Físicas da Samsung?
Como funciona a
Troca Smart Samsung na Loja Online?
A Troca Smart Samsung a partir da loja online também é bastante simples. Basta seguir os passos abaixo
Dúvidas frequentes
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Como funciona a Troca Smart SamsungNo site, você irá realizar uma pré-avaliação do seu dispositivo usado e seguir com a compra de seu dispositivo Samsung normalmente, pagando o valor integral. Após receber seu produto novo, a Assurant irá entrar em contato com você para dar seguimento no processo de coleta/postagem e, posteriormente, pagamento do valor da avaliação em conta.
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Primeiro entrego o meu dispositivo e depois recebo o novo?Não. Você só precisará entregar seu produto usado depois de receber o novo.
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Como é depositada a quantia da troca?Assim que a avaliação for concluída e você aceitar o valor a ser pago, a Assurant solicitará seus dados bancários e em até 30 dias úteis realizará o depósito em conta.
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O valor que vou receber pode ser menor do que o simulado?Sim. A Assurant irá verificar seu dispositivo e poderá avaliá-lo em um valor inferior ao do site, baseado nas condições do mesmo.
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O desconto será aplicado na hora da compra/pagamento?Não. O valor será depositado em sua conta apenas após avaliação do produto usado.
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Meu dispositivo foi avaliado em R$ 5,00 só vou receber isso mesmo por ele?Para saber o valor exato que você irá receber pelo seu dispositivo é necessário que a Assurant faça uma análise física das condições do item.
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Onde acho o IMEI?Para saber o IMEI de seu aparelho, basta discar *#06#. Aparecerão em sua tela 2 números; use sempre o primeiro para simular (o que não tem o /01 no final).
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Posso usar meu Tablet na troca?Sim, se o modelo for um dos aparelhos selecionados.
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Aceita SmartWatch na troca?Sim, se o modelo for um dos aparelhos selecionados.
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Meu celular não funciona. Posso usar na troca?Sim, é possível utilizar produtos que não funcionam mais na troca.
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O que é Assurant?A Assurant é uma empresa que compra e vende celulares, tablets e smartwatches seminovos, com a garantia de que funcionam como dispositivo novos (exceto para funcionalidades de resistência e à prova de água e/ou poeira). Os principais objetivos são recompensar os consumidores por abordar o consumo de forma responsável e inteligente e oferecer tecnologia de ponta para pessoas que não poderiam arcar por dispositivo mais novos e funcionais.