O Samsung Rewards é um programa de benefícios oficial da Samsung, que permite acumulo de pontos, que podem ser trocados por descontos e benefícios em diferentes canais oficiais da Samsung.

O primeiro passo é possuir uma Samsung Account.

Acesse: https://v3.account.samsung.com/dashboard/intro e aceite os termos e condições de uso do Rewards.

O Programa está aberto a residentes legais do Brasil, que tenham pelo menos 18 anos de idade e possuírem uma Samsung Account ativa.

Nas compras feitas na Samsung Shop (versão web ou APP) com sua Samsung Account ativada, os pontos serão creditados 14 dias após a entrega da sua compra.

Acesse  https://shop.samsung.com.br/ ou o Samsung Shop APP,  faça o login com a sua Samsung Account.

Nas transações de pagamento com o APP Samsung Wallet.

Instale o APP e realize transações de pagamentos para ganhar até 30 pontos por transação – limitado a 30 transações qualificadas por mês – você receberá notificações de que os pontos foram creditados em até 24h após a transação.

Na Samsung Shop (versão web ou APP) – Nas compras de produtos Samsung com sua Samsung Account ativa, você recebe atualmente 2 pontos por cada R$1,00 gasto em produtos (valor liquido, não inclui serviços, impostos, taxas ou frete) após 14 dias da entrega do produto.

No APP Samsung Wallet – Você pode ganhar de 5 a 30 pontos, por cada transação qualificada, a depender do seu nível de utilização:

Sim, todos os pontos são integrados à sua Samsung Account.

Os pontos expiram conforme mês de transação (Samsung Wallet) e na Shop Samsung ( versão web ou APP) em 36 (trinta e seis) meses, sempre no primeiro dia do mês de vencimento dos pontos.

Os pontos Samsung Rewards podem ser usados de 2 formas:

Samsung Shop (versão web ou APP) > Use como descontos no checkout.

O total de pontos Rewards será informado na página de pagamento - Nessa opção, o saldo total de pontos é revertido em desconto e aplicado no resumo da sua compra, não sendo possível uso saldo parcial dos pontos.

Samsung Wallet APP > Troque por cupons

Troque seus pontos por cupons de descontos e outros benefícios disponíveis no catálogo de cupons do Samsung Rewards. -  Os cupons Rewards para uso exclusivo no Portal Rewards: https://rewards.samsung.com.br, ou de acordo com a descrição de cada cupom.

Não, o Samsung Rewards é um programa proprietário da Samsung, cujos os pontos não podem ser revertidos em $ ou transferidos para outros programas de benefícios e / ou Samsung Account.

Não. Você recebe os pontos Rewards somente a partir dos aceites aos Termos e Condições do Rewards e demais sistemas como Samsung Wallet, e, usando a sua Samsung Account nas compras realizadas da Samsung Shop (web e APP)

Samsung Shop: https://shop.samsung.com.br/  e Samsung Shop APP

No canto superior direito, acesse o menu e clique em Samsung Rewards para ter acesso a todas as suas transações de pontos Rewards.

Samsung Wallet APP

Acesse o Samsung Wallet > navegue até Samsung Rewards > clique em Pontos para verificar qual nível você está no mês vigente e quantas transações faltam para subir ou manter o nível atual.

Os pontos devem ser devolvidos para o Samsung Account utilizado no momento da compra em até 7 dias, após a solicitação do cancelamento ou devolução da compra.

Os pontos são disponibilizados após 14 dias da entrega da sua compra com a Samsung Account ativada.

Se você recebeu a sua compra há mais de 14 dias e os pontos não foram creditados, por favor, entre em contato com o nosso canal de atendimento:

SAC Online Store:  0800 007 2611.
De Seg. a Sex. das 8h às 20h e Sábados das 9h às 18h.
Domingos das 9h às 18h através do nosso chat.
Exceto feriados.
Chat Online

O Termos e condições do Rewards está disponível para download em:
https://samsung.com.br/regulamentos/rewards.pdf