Como posso recuperar uma foto excluída?

Data da última atualização : 31-10-2024

Excluiu alguma foto acidentalmente? Não se preocupe, há maneiras fáceis de recuperá-las. Antes de tudo, certifique-se de que o software do seu dispositivo está atualizado.

  • Atualizar software:

    1. Vá para Configurações > Atualização de software.

    2. Toque em Baixar e instalar e siga as instruções.

  • 1. Abra o app Galeria e toque em Menu.

    2. Selecione Lixeira > Editar.

    3. Escolha as fotos e toque em Restaurar.

    Ative a lixeira previamente em Configurações > Lixeira para recuperar arquivos.

  • 1. Abra o app Google Fotos e toque em Biblioteca.

    2. Vá até Lixeira > toque em Selecionar.

    3. Escolha as fotos e toque em Restaurar.

    4. Confirme na janela pop-up para restaurar.

    As fotos ficam na lixeira por 60 dias antes de serem apagadas permanentemente.

    Verifique sua conta: se suas fotos não aparecerem, confira se está logado na conta correta, onde foi feito o backup das imagens.

  • Agora, a sincronização da Galeria com o Samsung Cloud foi migrada para o OneDrive da Microsoft. É essencial realizar backups regulares para evitar a perda de fotos e vídeos.

    Passos para ativar a sincronização:

    1. Abra a Galeria > toque em Mais opções (três pontos) > Configurações.

    2. Toque em
    Sincronização na nuvem > conecte suas contas Samsung e Microsoft.

    3. Siga as instruções na tela para começar a sincronização.

    Manter a sincronização ativa ajuda a proteger suas fotos automaticamente.

    Observação: as configurações e telas disponíveis podem variar dependendo do provedor de serviços sem fio, da versão do software e do dispositivo.

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