Descubra a excelência do nosso atendimento ao cliente
Orgulhosamente reconhecidos com inúmeros prêmios por nosso suporte e satisfação excepcionais. Saiba como priorizamos suas necessidades e oferecemos um serviço premiado todos os dias.
1º lugar na categoria Eletrônicos
Pela décima vez a Samsung foi reconhecida como a Empresa que Mais Respeita o Consumidor na categoria Eletrônicos, pelo Prêmio Consumidor Moderno 2025.
Prêmio IBRC 2025
Samsung como a marca de celular com clientes mais satisfeitos do Brasil na premiação IBRC.
A Samsung foi reconhecida como a marca de celular com clientes mais satisfeitos do país em 2025. A premiação é fruto do estudo Radiografia da Experiência do Cliente com Bens de Consumo no Brasil, que avalia as indústrias de alimentos, automóveis, bebidas, cosméticos, eletroeletrônicos, eletrodomésticos, farmacêuticos e petróleo e gás, com base na experiência do consumidor.