Como restaurar o aspirador robô Bespoke Jet Bot Combo para os padrões de fábrica

Data da última atualização : 10-04-2026

Se o seu Samsung Bespoke Jet Bot Combo Robot Vacuum apresentar dificuldades de conexão, precisar ser configurado novamente ou for transferido para outro usuário, pode ser necessário realizar a restauração de fábrica.

A redefinição remove as configurações atuais e desconecta o aspirador do aplicativo SmartThings, permitindo que o dispositivo seja configurado novamente do zero.

Neste guia, você aprende quando fazer o reset e como realizar o procedimento corretamente.

O que acontece ao restaurar o aspirador para os padrões de fábrica?

Ao executar o factory reset:

●     O aspirador é desconectado do aplicativo SmartThings

●     Todas as configurações salvas são apagadas

●     Será necessário registrar novamente o produto no app

●     O processo retorna o aparelho ao estado original de fábrica

 

Importante: após o reset, será preciso realizar uma nova configuração no SmartThings.

Como restaurar o Bespoke Jet Bot Combo (reset de fábrica)

Siga o passo a passo abaixo:

 

Abra a tampa superior (Top Cover) do aspirador robô.

●     Pressione o botão Reset até sentir ou ouvir um clique.

●     Para isso, utilize um objeto fino, como clipe de papel, pino ou ferramenta semelhante.

Pressione e segure simultaneamente os botões:

Start/Stop + Docking (Recharging) por 7 segundos.

●     O indicador luminoso começará a piscar em branco

●     Isso indica que o processo de restauração foi iniciado

Aguarde a conclusão do procedimento.

O que fazer depois do reset?

Após finalizar:

  1. Abra o aplicativo SmartThings.

  2. Adicione o dispositivo novamente.

  3. Realize a configuração inicial seguindo as instruções do app.

Quando é recomendado fazer o reset de fábrica?

A restauração pode ser útil quando:
 

●     O aspirador não conecta ao SmartThings
 

●     Há falhas persistentes de funcionamento
 

●     O aparelho será transferido para outro usuário
 

●     Você desejar refazer toda a configuração do sistema

Perguntas frequentes (FAQs)

Sim. Todas as configurações são removidas e o aparelho volta ao estado original de fábrica.

Sim. O reset desconecta automaticamente o dispositivo do aplicativo.

O indicador do aspirador piscará em luz branca, sinalizando o início do processo.

Não é recomendado interromper o processo após iniciado.

Na maioria dos casos, sim. A redefinição elimina configurações antigas que podem causar conflitos.

Observações importantes
 

●     Execute o reset apenas quando necessário.

●     Após a redefinição, será obrigatório registrar o dispositivo novamente.

●     Caso o aspirador não responda ao procedimento, entre em contato com o Suporte Samsung.

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