O que fazer se o Samsung Bespoke Jet Bot Combo deixa os mop pads para trás

Data da última atualização : 10-04-2026

Se o seu Samsung Bespoke Jet Bot Combo estiver deixando os mop pads (panos de limpeza) para trás ou não estiver fixando corretamente os acessórios de esfregão, isso geralmente está relacionado à instalação dos componentes da Clean Station, configuração de limpeza ou encaixe incorreto das peças.

Este guia mostra o que verificar e como fixar corretamente os mop pads.

Pontos essenciais

O robô pode não prender corretamente os mop pads quando:
 

●     Os tanques ou placas de lavagem não estão instalados corretamente

●     O tanque de água limpa está vazio

●     O tanque de água suja está cheio

●     A Clean Station está em superfície irregular

●     O robô foi empurrado manualmente para a base

●     A tampa da escova principal não está bem encaixada

●     Os suportes hexagonais dos mop pads não estão estendidos

Além disso, dependendo das configurações de limpeza de carpete, o robô pode retornar automaticamente à Clean Station para remover os mop pads antes de continuar a limpeza.

Passos principais para a solução do problema

Certifique-se de que os seguintes itens estejam corretamente instalados:

●     Clean water tank (tanque de água limpa)

●     Waste water tank (tanque de água suja)

●     Washing plates (placas de lavagem)

●     Confirme se o tanque de água limpa não está vazio.

●     Verifique se o tanque de água suja não está cheio.

Se necessário, abasteça o tanque de água limpa, esvazie o tanque de água suja e reinstale ambos corretamente.

Dependendo das opções selecionadas:

●     O robô pode evitar carpetes durante a limpeza úmida

●     Ele pode retornar à Clean Station para remover os mop pads automaticamente antes de continuar a limpeza do carpete

Esse comportamento é normal.

Não empurre manualmente o robô para dentro da Clean Station enquanto os mop pads estiverem instalados.

Isso pode impedir o encaixe automático correto dos panos.

Certifique-se de que a estação esteja instalada em um piso plano, nivelado e estável.

Superfícies irregulares podem interferir no encaixe dos mop pads.

Confirme se a tampa da drum brush (escova principal) está instalada corretamente.

Se não estiver bem presa, a tampa pode levantar levemente.
Isso pode interferir na área de encaixe dos mop pads

 

Como fixar corretamente os mop pads

Coloque o robô aspirador virado para baixo sobre uma superfície estável.

Confirme se os encaixes hexagonais na parte inferior do robô estão estendidos.

Se estiverem retraídos, pressione o botão Start/Stop na parte frontal para estendê-los.

●     Alinhe os mop pads com os sulcos das mop spin boards

●     Conecte-os aos encaixes hexagonais do robô

Posicione o robô aproximadamente 1 metro à frente da Clean Station.

Pressione o botão Docking (Recharging) para permitir que o robô retorne automaticamente à base e finalize o encaixe.

Perguntas frequentes (FAQs)

Sim. Dependendo das configurações de limpeza de carpete, o robô pode retornar à estação para remover os mop pads antes de continuar a limpeza.

Sim. Tanque vazio ou cheio pode impedir o funcionamento correto do sistema de lavagem.

Não é recomendado. Isso pode impedir o encaixe automático correto dos mop pads.

Sim. A estação deve estar em uma superfície plana e nivelada para garantir o encaixe adequado.

Se ela estiver mal encaixada, pode interferir fisicamente na área onde os mop pads são fixados.

Eles devem estar estendidos. Caso estejam retraídos, pressione o botão Start/Stop para ativá-los.

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