Noticias de suporte

Política da Qualidade

Mobile/TV e AV/Informática/Eletrodomésticos
2017-05-08
Política SGQ [SEDA-C]

Atender aos procedimentos da Samsung
- Cumprir procedimentos, instruções de trabalho, especificações, pontos de atenção, ordens de superiores e qualquer outro padrão determinado pela Samsung.

Reduzir defeitos no processo e no Cliente final
- Diminuir a quantidade de defeitos gerados pelo fornecedor, nos processos de fabricação, armazenamento e transporte, consequentemente reduzindo também a quantidade de problemas para o usuário final.

Buscar fazer melhor sempre
- Ter a consciência de que é necessário aprimorar o trabalho todos os dias, tanto através da eliminação de problemas como pela criação de novos métodos de execução das atividades.


Política SGQ [SEDA-M]
Ver. 8.0 (Maio/2025)

A Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda. atua no ramo de produtos eletroeletrônicos e atua nos mercados nacional e internacional.

Temos como missão: dedicar nossos talentos e tecnologias para entregar produtos superiores e contribuir para uma sociedade global melhor.


Nossos princípios são:



- Promover a satisfação de nossos clientes através do fornecimento de produtos inovadores e com qualidade;

- Atender as normas aplicáveis da ISO 9001 e TL 9000, legislações e regulamentos vigentes, assim como os demais requisitos subscritos pela organização;

- Buscar a melhoria contínua e eficácia dos processos para aumentar o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade e a competitividade sustentável.