Échanger pour passer à un modèle supérieur
Achetez des oreillettes Galaxy Buds Pro, des oreillettes Galaxy Buds Live ou des oreillettes Galaxy Buds+ et obtenez un crédit de 50 $ lorsque vous échangez vos anciens écouteurs*.
*Des conditions générales s’appliquent.
Valable du avr. 07. 2021 au avr. 29. 2021
Processus de réclamation
pour les achats effectués en ligne à l'adresse http://www.samsung.com/ca/, ou
en magasin ou en ligne auprès de détaillants ou d’opérateurs de télécommunications canadiens autorisés participants.
Pour les achats des oreillettes Galaxy Buds de Samsung admissibles effectués en ligne à l'adresse http://www.samsung.com/ca/, ou chez un détaillant ou un opérateur de télécommunications canadien autorisé participant, le processus est le suivant :
1. Terminez l’achat des oreillettes Galaxy Buds de Samsung d’ici le 29 avril 2021, conformément aux procédures d’achat de Samsung.com/ca ou du détaillant ou de l’opérateur de télécommunications canadien autorisé participant (mentionné ci-dessous dans la section « Partenaires participants »).
2. Allez à www.galaxyupgrade.ca (exploité par Clover Wireless, d.b.a. Reconext) pour commencer le processus de reprise de votre produit de reprise. Vous devez enregistrer le produit de reprise admissible et fournir tous les renseignements demandés, y compris la preuve d’achat de vos nouvelles oreillettes Galaxy Buds de Samsung d’ici le 29 avril 2021. Vous devrez fournir les renseignements ci-dessous pour l’étiquette d’expédition et confirmer l’admissibilité au crédit promotionnel de reprise :
a. Le numéro de série des oreillettes Galaxy Buds de Samsung achetées
b. La date d’achat des oreillettes Galaxy Buds de Samsung
c. Votre courriel
d. Votre nom
e. Votre adresse complète
f. Votre numéro de contact
g. L’endroit où vous avez acheté les oreillettes Galaxy Buds de Samsung
h. La preuve d’achat des oreillettes Galaxy Buds de Samsung indiquant l’emplacement de l’achat, la date, le prix payé et le numéro de série
3. Une feuille de route prépayée sera envoyée à votre adresse courriel enregistrée dans un délai d’un jour ouvrable suivant l’enregistrement du produit de reprise admissible et la soumission de tous les renseignements demandés à www.galaxyupgrade.ca (exploité par Clover Wireless, d.b.a. Reconext).
4. Postez votre produit de reprise admissible à l’adresse indiquée sur la feuille de route prépayée avant le 14 mai 2021.
5. Une fois le produit de reprise admissible reçu, un chèque pour le crédit promotionnel de reprise de 50 $ vous sera envoyé par le service postal régulier de Postes Canada dans les six (6) à huit (8) semaines.
Processus de réclamation
pour les achats effectués dans les boutiques expérience+ Samsung au Canada :
L’achat d’oreillettes Galaxy Buds de Samsung admissibles et la vérification du produit de reprise admissible se feront simultanément au point d’achat dans une Boutique expérience+ Samsung. Le processus est le suivant :
1. Au cours de la période d’achat, rencontrez un représentant de la boutique expérience+ Samsung pour faire évaluer physiquement votre produit de reprise admissible.
2. Terminez l’achat direct d’oreillettes Galaxy Buds de Samsung admissibles d’ici le 29 avril 2021.
3. Le crédit promotionnel de reprise sera appliqué au prix d’achat (avant taxes) de vos nouvelles oreillettes Galaxy Buds de Samsung.
Pour les boutiques expérience+ Samsung au Canada où les visites en magasin sont limitées ou interdites en raison des restrictions liées à la COVID-19, suivez le processus suivant :
1. Réservez pendant la période d’achat des oreillettes Galaxy Buds de Samsung admissible en ligne à http://www.samsung.com/ca_fr/ ou fournissez par téléphone les renseignements de paiement à l’associé du magasin. Vous devrez payer la totalité du prix d’achat au moment de la réservation de votre appareil.
2. Le crédit promotionnel de 50 $ sera appliqué directement à l’achat direct de vos oreillettes Galaxy Buds de Samsung admissibles au moment du paiement.
3. Rendez-vous à la boutique expérience+ Samsung au Canada que vous avez choisie pour ramasser vos oreillettes Galaxy Buds de Samsung admissibles (cueillette en bordure de trottoir).
4. Allez à www.galaxyupgrade.ca (exploité par Clover Wireless, d.b.a. Reconext) pour commencer le processus de reprise de votre produit de reprise. Vous devez enregistrer le produit de reprise admissible et fournir tous les renseignements demandés, y compris la preuve d’achat de vos nouvelles oreillettes Galaxy Buds de Samsung d’ici le 29 avril 2021. Vous devrez fournir les renseignements ci-dessous pour remplir l’étiquette d’expédition et terminer l’échange de votre produit de reprise admissible :
a. Le numéro de série des oreillettes Galaxy Buds de Samsung achetées
b. La date d’achat des oreillettes Galaxy Buds de Samsung
c. Votre courriel
d. Votre nom
e. Votre adresse complète
f. Votre numéro de contact
g. L’endroit où vous avez acheté les oreillettes Galaxy Buds de Samsung
h. La preuve d’achat des oreillettes Galaxy Buds de Samsung indiquant l’emplacement de l’achat, la date, le prix payé et le numéro de série
5. Une feuille de route prépayée sera envoyée à votre adresse courriel enregistrée dans un délai d’un jour ouvrable suivant l’enregistrement du produit de reprise admissible et la soumission de tous les renseignements demandés à www.galaxyupgrade.ca (exploité par Clover Wireless, d.b.a. Reconext).
6. Postez votre produit de reprise admissible à l’adresse indiquée sur la feuille de route prépayée avant le 14 mai 2021.
* Conditions générales de l’offre de reprise pour les oreillettes Galaxy Buds de Samsung (version courte)
* Certaines conditions s’appliquent. Recevez un crédit promotionnel de reprise de 50 $ lorsque vous : (i) achetez des oreillettes Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live ou Galaxy Buds+ de Samsung admissibles entre le 7 et le 29 avril 2021 auprès d’un détaillant ou d’un opérateur de télécommunications canadien autorisé participant, une boutique expérience+ Samsung au Canada ou en ligne à http://www.samsung.com/ca_fr/; et (ii) terminez l’échange de tout casque d’écoute admissible au plus tard le 29 avril 2021 et expédiez l’ancien casque d’écoute avant le 14 mai 2021. La sélection et la disponibilité peuvent varier. Jusqu’à l’épuisement des stocks. Aucune garantie-réclame. Aucune valeur en espèces. Un crédit de 50 $ est accordé pour l’achat d’oreillettes Galaxy Buds de Samsung admissibles et la reprise d’un ancien casque d’écoute admissible. L’offre peut être modifiée ou annulée sans préavis, ne peut être combinée à aucune autre offre et s’adresse uniquement aux résidents canadiens. Consultez le site www.samsung.com/ca/promotions pour voir les conditions générales complètes.