¿Es posible usar la huella digital en pantalla cuando se coloca una película protectora?
Last Update date : 2023-12-19
Recomendamos usar un protector de pantalla aprobado por Samsung. Samsung no puede garantizar la comparabilidad con productos de terceros porque el rendimiento de la huella digital puede verse afectado según el grosor y la estructura de las películas de protección o protectores de pantalla. Tenga en cuenta que la huella digital en pantalla puede no funcionar si el grosor de la película protectora es superior a 0,2 mm.
Gracias por tus comentarios
Por favor, responda todas las preguntas.
Durante las Fiestas Patrias tendremos horarios especiales de atención.
Soporte Técnico:
- Digital (WhatsApp/LiveChat): Lunes a Domingo de 08 am a 09pm
eStore:
- Call Center: No habrá atención hasta el día Sábado 20 de Septiembre- Digital (WhatsApp/LiveChat): Lunes a Domingo de 09am a 08pm.