Preguntas frecuentes sobre la tecnología de bisagra del Galaxy Z Flip5 y Fold5
El Galaxy Z Flip5 y Fold5 muestran una innovadora tecnología de bisagra Flex, lo que resulta en un proceso de apertura y cierre notablemente suave y sin problemas, con un mínimo o ningún espacio cuando el dispositivo está cerrado. Para obtener más información sobre la funcionalidad de plegado de los dispositivos Samsung Galaxy Z Flip5 y Fold5, por favor observa la guía a continuación.
Para garantizar una apertura y cierre suaves de la bisagra Flex, se aseguran secciones del área plegable utilizando adhesivo, manteniendo pequeñas brechas entre ellas para permitir el movimiento de la bisagra. El diseño podría resultar en curvas o dobleces sutiles a lo largo del pliegue del dispositivo, los cuales podrían ser visibles en una iluminación directa, pero esto no indica un defecto.
Aunque la nueva tecnología de bisagra es compleja e incluye muchas partes, está meticulosamente diseñada para tener un espacio adecuado para el movimiento y la absorción de impactos, garantizando así la durabilidad del producto. Como resultado, puede haber pequeñas desviaciones o movimientos que creen una diferencia en la altura y alineación del marco.
El Galaxy Z Flip5 puede sentirse menos rígido cuando se abre o se pliega parcialmente en comparación con los dispositivos anteriores de la serie Z. Esto se debe a la capacidad de la nueva tecnología de bisagra Flex de crear un movimiento fluido al abrir y cerrar el dispositivo plegable.
Nota: La bisagra Flex está diseñada para soportar más de 200,000 ciclos de plegado y desplegado en promedio. Por lo tanto, el dispositivo debería durar más de 5 años si se abre y se cierra 100 veces al día.
A medida que el dispositivo se dobla, el movimiento sincronizado de los componentes metálicos de la bisagra puede producir una sensación de enganche o clic debido a la fricción. Además, la naturaleza flexible de ciertos componentes, como las pantallas flexibles, puede introducir una ligera resistencia durante el movimiento. Tén la seguridad de que estas sensaciones son naturales y no indican un defecto.
Nota: Para obtener más información sobre la nueva tecnología de bisagra, consulta el siguiente artículo.
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
_JPG$)
Gracias por tus comentarios
Por favor, responda todas las preguntas.
Contacto
WhatsApp
![]()
![]()
Atención 24/7
*Soporte de Ventas y seguimiento de compras disponible de lunes a viernes de 09:00 a 20:00hrs., fin de semana y festivos de 09:00 a 19:00hrs.
LiveChat
![]()
![]()
Atención 24/7
*Soporte de Ventas y seguimiento de compras disponible de lunes a viernes de 09:00 a 20:00hrs., fin de semana y festivos de 09:00 a 19:00hrs.