Lavadora Secadora 20Kg / 12Kg con Inteligencia Artificial en Panel de Control

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Lavadora Secadora 20Kg / 12Kg con Inteligencia Artificial en Panel de Control
Platinum Silver 20+12 kg

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Características

Combate las manchas y protege tus telas

Eco Bubble™

Disfruta de una limpieza eficiente, incluso a bajas temperaturas* con la tecnología Eco Bubble™. El detergente se convierte en burbujas, por lo que penetra rápidamente en los tejidos y elimina la suciedad con facilidad, a la vez que ahorra energía y protege su color y textura**.

Combate las manchas y protege tus telas Combate las manchas y protege tus telas
Combate las manchas y protege tus telas Combate las manchas y protege tus telas

* Probado según la norma IEC 60456-2010 / 4kg de carga de lavado / Super Eco Wash cold (WF80F5E5U4W) vs. Algodón 40°C sin Eco Bubble (WF0702WKU). Los resultados individuales pueden variar.
** Basado en el informe de la prueba de laboratorio de rendimiento realizada por Springboard Engineering en tiras EMPA, comparando una solución de detergente normal y la tecnología de burbujas sin acción mecánica.

Lavado Inteligente

AI Control

Lava fácil y eficientemente con el potente AI Control. Personaliza el lavado recordando tus hábitos, sugiriendo ciclos y mostrando información oportuna. Una aplicación SmartThings* proporciona consejos sobre los ciclos, la planificación y la resolución de problemas. Y selecciona automáticamente el curso de secado perfecto**.

Lavado Inteligente

AI Control

Lava fácil y eficientemente con el potente AI Control. Personaliza el lavado recordando tus hábitos, sugiriendo ciclos y mostrando información oportuna. Una aplicación SmartThings* proporciona consejos sobre los ciclos, la planificación y la resolución de problemas. Y selecciona automáticamente el curso de secado perfecto**.

  • * Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

    ※Las imágenes mostradas pueden diferir del producto real.
    ※Las imágenes de la GUI móvil pueden variar según el país, el entorno, etc.
  • * Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

    ※Las imágenes mostradas pueden diferir del producto real.
    ※Las imágenes de la GUI móvil pueden variar según el país, el entorno, etc.

Limpieza efectiva en 30 minutos

Speed Shot

Completa un ciclo de lavado de algodón en 30 minutos* con Speed Shot. Utilizando las tecnologías Bubble Shot y Speed Spray, que dispara potentes chorros de agua impregnados de detergente, penetrando rápidamente en una gran superficie de tejido. También dispara agua limpia dentro del tejido para extraer rápidamente más residuos de detergente.

* Basado en pruebas internas utilizando un curso de algodón a 40°C con una carga DOE de 3kg. Los resultados pueden variar dependiendo de las condiciones reales de uso.

Sanitiza con vapor

Air Wash

Manten la ropa higiénicamente fresca sin agua ni detergente. La tecnología Air Wash desodoriza e higieniza las prendas para que huelan a fresco. El ciclo 'Air Sanitize' elimina el 99,9% de las bacterias*, así como el polvo, los ácaros y los olores. Y el curso 'Air Bedding care' garantiza que la ropa de cama y las mantas estén limpias y esponjosas.

* Basado en el informe de pruebas de Intertek. Elimina el 99,9% de determinadas bacterias, como Staphylococcus aureus y Escherichia coli. Los resultados individuales pueden variar.

99,9% higienización

Hygiene Steam

Proporcione a la ropa una limpieza profunda e higiénica con vapor. Un ciclo de higienización con vapor mejora la calidad de la limpieza de un lavado sin tratamientos previos. Libera vapor desde el fondo del tambor, por lo que cada prenda se satura a fondo. Esto elimina la suciedad incrustada y el 99,9% de las bacterias*.

Hygiene Steam Hygiene Steam
Hygiene Steam Hygiene Steam

* Basado en el informe de la prueba de Intertek para el ciclo de Sanitize (+vapor). Elimina el 99,9% de determinadas bacterias, como Staphylococcus aureus y Escherichia coli. Los resultados individuales pueden variar.

Menos Ruidos

VRT Plus™

Haga su ciclo en cualquier momento y en cualquier lugar sin molestar a nadie. La innovadora tecnología VRT Plus™ reduce el ruido y las vibraciones durante los lavados*. Un nuevo diseño de bastidor también proporciona una gran estabilidad para minimizar el movimiento ruidoso. Y la tecnología de detección de vibraciones detecta y reduce las vibraciones del motor.

day on day on
* Probado en la WF8000R. Comparado con el modelo convencional de Samsung sin VRT Plus.
night night
* Probado en la WF8000R. Comparado con el modelo convencional de Samsung sin VRT Plus.

Limpieza de tambor y junta*

Drum Clean +

Mantenga la puerta y el interior de su lavadora higiénicamente limpios. Drum Clean + elimina el 99% de la suciedad y el 99,9% de las bacterias causantes de olores* del tambor, sin necesidad de costosos detergentes. Un potente chorro de agua y un rápido centrifugado también eliminan la suciedad de la junta de la puerta. Y le avisa cuando hay que limpiarlo**.

* Basado en las pruebas realizadas por Intertek del ciclo Drum Clean +. Elimina el 99,9% de las bacterias del interior de la lavadora y elimina el 99% de la suciedad de la junta de goma.
** Proporciona una notificación después de cada 40 ciclos.

* Basado en las pruebas realizadas por Intertek del ciclo Drum Clean +. Elimina el 99,9% de las bacterias del interior de la lavadora y elimina el 99% de la suciedad de la junta de goma.
** Proporciona una notificación después de cada 40 ciclos.

Especificaciones

  • Capacidad de Lavado

    20.0 kg

  • Tecnología Bubble

    Si

  • Tecnología de Reducción de Vibración

    VRT+

  • Especificación Físicas

    686 x 984 x 796 mm

  • Peso Neto

    97 kg

  • Capacidad de Lavado (kg)

    20.0 kg

  • Capacidad de Secado (kg)

    12.0 kg

  • Color

    Inox

  • Puerta

    Tint Door

  • Pantalla

    AI Control

  • Control de IA

    Si

  • AI Wash

    No

  • AddWash

    No

  • Agregar Prendas

    Si

  • Air Wash

    Si

  • Velocidad de Centrifugado

    1100 rpm

  • Prelavado con burbujas

    Si

  • Tecnología Bubble

    Si

  • Motor

    DIT

  • Tecnología de Reducción de Vibración

    VRT+

  • Dispensador automático

    No

  • Luz al Interior del Tambor

    Si

  • Configuración de Idioma

    Si

  • Smart Control

    Si

  • Speed Shot

    Si

  • Smart Check

    No

  • Bloqueo para Niños

    Si

  • Final diferido

    Si

  • Bloqueo de Puerta

    Si

  • Autolimpieza +

    Si

  • Tipo de Tambor

    Swirl Plus

  • Nivel de Secado

    Cupboard, Extra, Delicates, Time dry

  • Selector de Tiempo de Secado

    Si

  • Entrada para Agua Caliente/Fría

    Hot+Cold

  • My Cycle

    Si

  • Lavado Rápido

    Si

  • Vapor

    Si

  • Super Speed

    No

  • AI Wash

    No

  • Active Wear

    Si

  • Ventilar ropa de cama

    Si

  • Esterilizar con Aire

    Si

  • Cuidado de Ropa de Bebé

    Si

  • Ropa de Cama

    Si

  • Blouse

    Si

  • Cloudy Day

    Si

  • Clean Wash

    Si

  • Algodón

    Si

  • Colors

    Si

  • Deep Softner

    Si

  • Autolimpieza +

    Si

  • Dry Only

    Si

  • Eco Bubble+

    Si

  • Power Bubble+

    Si

  • Lavado Rápido

    Si

  • Enjuague + Centrifugado

    Si

  • Self Tub Dry

    Si

  • Camisas

    Si

  • Thin Bedding

    Si

  • Toallas

    Si

  • Lava+Seca

    Si

  • Lana

    Si

  • Hygiene Steam

    Si

  • Dimensión Neto (AnxAlxP)

    686 x 984 x 796 mm

  • Peso Neto

    97 kg

  • Dimensión Bruto (AnxAlxP)

    746 x 1126 x 866 mm

  • Peso Bruto

    100 kg

  • Voltaje/Frecuencia

    220V / 50Hz

  • WiFi Integrado

    Si

  • Soporte de la App SmartThings

    Si

Reseñas

Lavadora Secadora 20Kg / 12Kg con Inteligencia Artificial en Panel de Control

3.4

Recomendado por 67% de los clientes.

Escribir una reseña
5.0 52%
4.0 8%
3.0 0%
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1.0 36%

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25 Reseñas

Anonymous
1 (9,999)

2023-11-07

VALPARAISO

1 (9,999)
Horrible experiencia con la lavadora, primer fallo a los 11 meses de uso. Y hoy nuevamente falló, la tenemos hace 1 año 4 meses y ya no posee garantía. Y repararla tiene un costo de 500.000. El técnico de Samsung nos explicó que estas lavadoras vienen con una falla que al secar la ropa, la humedad se pasa a la parte trasera de la lavadora dañando los rodamientos, una falla que presentará por siempre. Pésima experiencia.

Calidad del producto

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-29

Samsung

En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Puedes llamarnos al 800 726 786 de Lunes a domingo de 08:00 a 23:00 hrs o puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.

ArielNT
1 (9,999)

2024-03-08

Chile

1 (9,999)
falló justo cuando se venció la garantia, toda la vida usé lavadoras de la competencia y me duraron mas de 5 años sin falla. acá he tenido muchos problemas con la bomba de desague.

Calidad del producto

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-29

Samsung

En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Puedes llamarnos al 800 726 786 de Lunes a domingo de 08:00 a 23:00 hrs o puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.

Anonymous
1 (9,999)

2022-10-14

Concepcion

1 (9,999)
Pésima inversión después de 3 asistencia técnica, tras fallar el termostato y vencidas las garantías, fallo la bomba hasta hacerse irreparable ya que el termostato fundió la tapa y no se pudo destornillar debi botar a la basura la lavadora

Calidad del producto

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-29

Samsung

En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Puedes llamarnos al 800 726 786 de Lunes a domingo de 08:00 a 23:00 hrs o puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.

Gabriel
1 (9,999)

2025-10-24

CHILE, VALPARAÍSO.

1 (9,999)
Llevo 2 años con la lavadora/secadora y ya han visto 3 técnicos, al igual que otros consumidores falló la primera vez justo cuando terminó la garantía, por temas de rodamientos. Hoy esta mala nuevamente su panel no enciende y no funciona, años usando lavadoras Samsung, al parecer vamos a tener que cambiar de marca, ya que están fallando en la calidad de sus productos.
Respuesta de Samsung:
2025-12-02

Performance Team

Estimado Gabriel. En Samsung queremos escucharte. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales. De esta forma podremos comprender mejor la situación y ofrecerte la mejor solución. Recuerda que estamos aquí para apoyarte y aclarar todas tus dudas.

flor49
5 (9,999)

2022-06-17

Santiago de Chile

5 (9,999)
Lo compre la mejor inversión por su capacidad ahorrador de agua es lo más DESTACABLE y junto con el ahorro de luz y un ciclo rápido lo mejor!!!!!

Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-27

Samsung

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

Andres Q84
4 (9,999)

2026-06-04

Cajica

4 (9,999)
Llevo 2 meses con el producto y me ha ido muy bien, lo unico por mejorar el servicio de instalacion gratis. Ya que intente por el wapp agendarlo y queda uno en espera eterna. A mejorar
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joercamu
5 (9,999)

2025-02-07

Cali

5 (9,999)
Lo acabo de comprar a muy buen precio comparando con otras paginas, estaba agotado lo que me da a entender que es muy buen producto.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2025-02-07

Social Media.

Hola, Jonathan.👋 Esperamos que disfrutes al máximo tu nueva Lavadora secadora. 💙

Rhandy
5 (9,999)

2022-04-26

Lima

5 (9,999)
Muy buena maquina ya no me preocupo por cuánta ropa meter gracias a sus 20 kilos y lo mejor que se puede controlar desde el celular.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Angelort
4 (9,999)

2025-10-28

Colombia

4 (9,999)
Excelente producto Cumple con las especificaciones
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2025-12-02

Performance Team

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!

Any85
5 (9,999)

2022-06-10

Antofagasta

5 (9,999)
Quedé impresionado con la cantidad de ropa que se puede lavar y que todo quede así de limpio, más encima ocupo poco detergente, no es necesario ocupar mucho la verdad.

Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-27

Samsung

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yanet
5 (9,999)

2022-06-10

calama

5 (9,999)
Excelente, la tengo hace tiempo y funciona de maravilla, el lavado es realmente impecable y el secado cuida bien la ropa delicada.

Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-27

Samsung

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Felipe 39
5 (9,999)

2021-04-11

La Serena

5 (9,999)
Siempre he deseado tener una lavadora así de grande, se ve que tiene una tecnología de lavado increíble.

Calidad del producto

5 (9,999)

Valor del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-27

Samsung

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

1Asqw
2 (9,999)

2026-05-05

Chile

2 (9,999)
Lava muy bien incluso en ciclo corto pero HAY QEU SIEMORENCONFIGURAR DESDE EL CELULAR POR QUÉ SI LO DEJA solo con configura de la lavadora detecta la carga y aunque sea 3 prenda el lavado lo asigna por 7 -8 horas y sin secado he dejado carga para secado y se demora 7 horas y aún así no seca del todo tiene una función de secado pero si o si te pide centrífuga o enjuague y centrífuga y luego seca y aún así no he logrado que seque por completo he hecho la prueba con 6 prenda detecto carga y dió 2 horas
Respuesta de Samsung:
2026-05-19

Samsung

Estimada/o. Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido completamente tus expectativas. En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.

Eliezer Cazares
1 (9,999)

2022-08-02

Saltillo

1 (9,999)
La compré en Noviembre 26 del 2021. La instalamos en Enero 15 del 2022.. en Julio 5 se me descompuso del secado asi sin mas. Ha pasado un mes y en sus visitas los técnicos dijeron que estaba bien todo en la instalación y que el fallo les parecía raro. Vinieron dos veces más, cambiaron una pieza y no sirvió de nada en lo absoluto.. Ahora me dicen por telefono otros que ni vinieron a la casa que se descompuso por mi culpa por que esta mal instalada… Es basura Samsung… folio 4163323633
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

Flor@
5 (9,999)

2023-08-07

Chile

5 (9,999)
Compré este producto ya hace 1 año muy eficiente y ahorro de agua y luz lo recomiendo

Calidad del producto

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-27

Samsung

¡Gracias por compartir tu opinión con tu producto Samsung Tus comentarios pueden ser muy valiosos para otros clientes que buscan información honesta y real sobre los productos. ¡Por favor, continúa compartiendo tus experiencias!

mono1957
5 (9,999)

2026-05-08

Santa marta

5 (9,999)
Tome la decision de compra de este producto ya que siempre he considerado esta marca como una de las mejores de colombia y por eso siempre son mi primera opcion de compra
Smart
1 (9,999)

2021-12-16

Cajamarca Perú

1 (9,999)
Por qué mi lavadora a 1 día de comprado suena recontra feo y se mueve de su lugar de dnd esta deseo más información de mi lavadora Ya que suena y vibra como temblor
Isa101
5 (9,999)

2024-10-18

Bogotá

5 (9,999)
Excelente lavadora secadora, los lavados son óptimos y el secado es perfecto. La aplicación de celular también ayuda mucho, muy recomendada.
Respuesta de Samsung:
2024-10-18

Social Media.

Hola, Isabella. 👋 ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestros productos! 💙

Anonymous
5 (9,999)

2022-08-01

Zapopan Jalisco

5 (9,999)
Yo feliz por mi gran compra desde enero 2022 la tengo y ahorita me a dado excelente servicio 100 % recomendable
Respuesta de Samsung:
2024-09-16

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!

Mala compra
1 (9,999)

2022-11-15

1 (9,999)
No seca La goma de la puerta siempre con pelusa Muy decepcionada de esta compra
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

Hugo15
1 (9,999)

2025-02-13

Medellín

1 (9,999)
Maltrata la ropa y además al terminar el siglo sale súper arrugada
Respuesta de Samsung:
2025-02-13

Social Media.

Hola, Hugo.👋 En nuestros centros de servicio podrás solicitar asesoría. Encuentra el más cercano aquí. 👉 https://www.samsung.com/co/support/service-center/?cid=co_pd_social_meta_soporte_keepers_localizadorasc_imagen_performance-cross_servicio

Josse
1 (9,999)

2024-10-22

1 (9,999)
Demasiado tiempo para lavar y secar. 8 horas para sacar
Respuesta de Samsung:
2024-10-22

Social Media.

Hola. 👋 En nuestros centros de servicio podrás solicitar asesoría de nuestros técnicos. 🔧🧰 Encuentra el más cercano aquí 👉 https://www.samsung.com/co/support/service-center/?cid=co_pd_social_meta_soporte_keepers_localizadorasc_imagen_performance-cross_servicio

Fer99
5 (9,999)

2025-01-10

5 (9,999)
Excelente lava muy rápido y tiene buena fuerza el motor
Respuesta de Samsung:
2025-01-13

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

Camilaarias071
5 (9,999)

2026-06-07

5 (9,999)
Me encantó, es la mejor inversión que he hecho 😍😍😍
Anonymous
5 (9,999)

2023-02-17

CDMX

5 (9,999)
Llevo dos meses con la lavadora, una de las mejores compras que he hecho, el modo de secado lo uso casi solamente para camisas y pantalones de vestir ya que los deja sin ninguna arruga solo las pongo en ganchos y se acabó, para toda la demás ropa la limpia bastante bien y casi no ocupa agua, el motor en si es bastante silencioso, el ruido viene de la ropa cuando se mueve, además casi no ocupa jabón ni suavizante. Hasta el momento no he notado ningún olor "raro" pero seco perfectamente la goma cuando terminó de usarla o incluso a veces uso el ciclo de secado de tambor y dejo la puerta abierta, las únicas situaciones en las que he notado olor, a plástico, es cuando dejó la puerta cerrada por olvidó. Es importante correr un poco más seguido el modo de limpieza del tambor si uno tiene mascotas ya que los pelos se quedan luego pegados a la goma y se quedan en el filtro que trae. Que se pueda conectar a internet y que me avise cuando finaliza o controlarla remotamente es un plus que simplemente mejora el cuidado de la ropa, porque si estoy lejos y olvide la ropa en la lavadora puedo mandarle que haga un ciclo de enjuague o lavado completo nuevamente para evitar que la ropa huela a humedad. Cuando uno.pone un ciclo y le agrega secado inicialmente indica 7-8 horas pero no hay nada más alejado de la realidad, en realidad tarda entre 1 hora o 2 en el modo de secado. Más uno o dos en lavado y enjuague. El único "inconveniente" que le encontré es que es bastante pesada y colocarla en el pedestal es un trabajo de tres o cuatro personas, pero eso para nada le resta ningún punto.
Respuesta de Samsung:
2024-08-27

Samsung

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