Galaxy soporte - ¿Cómo utilizar el menú test para pruebas de la cámara principal?

Last Update date : 2023-02-11

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Galaxy J7 Pro - ¿Cómo bloquear la SIM Card?

Causas: - Conflicto con aplicaciones de terceros, que interfieren con el funcionamiento del software del dispositivo. - Problemas con las configuraciones del dispositivo. - Verifique que nada esté bloqueando la lente de la cámara.

1 Ingresa a la aplicación de Teléfono.
2 Digíta el código *#0*# para ingresar al menú.
3 Aparecerá reflejado en la pantalla varias opciones, el cual debe elegir MegaCam.
4 Realice pruebas de la cámara, en caso de que no puedas tomar fotos o las fotos se ven mal, es necesario restablecer el celular a valores a fábrica.

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

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