¿Cómo puede restablecer las preferencias de las aplicaciones?

Last Update date : 2023-10-18

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Versión de software utilizada Android 10

Puedes restablecer las preferencias de las aplicaciones para regresar todos los ajustes de las aplicaciones a sus valores predeterminados.

1 En los ajustes de la tabet ingresa en Aplicaciones y pulsa sobre los tres puntos de la parte superior derecha
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2 Selecciona Restablecer preferencias y pulsa en Restablecer
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3 Listo, observaras que la mayoría de las aplicaciones se han reiniciado, esta opción es muy útil cuando se muestran errores en algunas aplicaciones. La configuración de la mayor parte de las aplicaciones vuelven a estado de fábrica y deberás configurarla nuevamente
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Si el problema persiste,

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