Smart TV 4K MU6103K - ¿Cómo realizar la prueba de sonido?

Last Update date : 2024-09-17

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

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Con la prueba de sonido podrás hacer un diagnóstico a los inconvenientes presentados con el sonido de tu Smart TV Samsung 4K, con esto podrás descartar fallas del Smart o de los dispositivos conectados.

1 Presiona la tecla de Menú del control remoto
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2 Sitúate sobre Asistencia o Soporte Técnico y pulsa la tecla Enter del control remoto.
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3 Baja y presiona sobre Autodiagnóstico
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4 Selecciona Iniciar prueba de sonido
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5 Comenzará a sonar una pista de audio. Marca la opción que más se ajuste a la calidad del sonido y presiona el botón Enter del control
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6 Pulsa la tecla Enter sobre Cerrar para finalizar. Si el sonido de la prueba no se escucha correctamente, contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Tu Amigo Samsung
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Si el problema persiste,

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