Neváhej využít špičkovou péči poskytovanou našim týmem profesionálních odborníků
Na těchto stránkách nalezneš přehled služeb a zdrojů informací, které ti mohou zefektivnit a zpříjemnit uživatelskou zkušenost se skládačkami Samsung Galaxy Z.
Services CO12_Feature Column tagging
Přednostní podpora a rychlá pomoc
Přednostní podpora zajišťuje, že tvé zařízení řady Galaxy Z dostane prémiovou péči od začátku do konce – ať už je to telefonicky, přes online chat, na prodejně nebo v autorizovaném servisu.
Přednostní servis
Majitelé Galaxy Z Fold a Flip mohou využít zrychlené odbavení na našich exkluzivních autorizovaných servisech.
Využij během opravy zápůjčku náhradního telefonu Galaxy
Potřebuješ funkční zařízení, zatímco to tvoje je v opravě? V exkluzivních autorizovaných servisech Praha, Brno, Ostrava ti rádi nabídneme chytrý telefon Galaxy jako bezplatnou zápůjčku, u které navíc není nutné skládat finanční zálohu. 1
1 Zápůjčky jsou poskytovány pouze v případech záruční opravy a do vyčerpání skladových zásob servisu – nevzniká na ně automaticky nárok.
Zvýhodněná cena opravy displeje Samsung Galaxy Z Fold7 / Z Flip7 / Z Flip7 FE
Oprava poškozeného displeje skládacích telefonů 7. generace s výraznou slevou. Akční nabídka platí do 31. 12. 2025 nebo do odvolání.
Stará skládačka? Získej opravu displeje za zvýhodněnou cenu
Při koupi nového Galaxy Z Fold7/Z Flip7/Z Flip7 FE vzniká nárok na opravu displeje vašeho předchozího zařízení řady Galaxy Z za zvýhodněnou cenu. Můžeš si vybrat opravu osobně nebo pohodlně online. Akce je platná do 31. 12. 2025.
Bezplatná výměna fólie
Poskytujeme až 4 bezplatné výměny ochranné fólie prostřednictvím vybraných značkových prodejen nebo autorizovaných servisů Samsung. Nabídka platí pouze pro modely řady Galaxy Z do 2 let od data prodeje.
2 Na akci se vztahují pravidla a podmínky. Krytí služby Samsung Care+, typ služby a detaily akce se mohou lišit v závislosti na jednotlivých zemích/regionech a může být vyžadována spoluúčast (servisní poplatky). Pro vznik nároku na využití akční nabídky v rámci služby Samsung Care+ může být vyžadována registrace. Pro více informací ohledně služby Samsung Care+ navštiv stránku https://www.samsung.com/samsung-care-plus/.
Snadný přechod z jednoho zařízení do druhého
Vyměň starý za nový
FAQ
Máš otázky? Máme odpovědi
Máš rychlou otázku ohledně tvého zařízení? Prozkoumej naše FAQ a získej okamžité odpovědi na nejběžnější dotazy – bez čekání.
Samsung Members Community
Připrav se rozvinout svůj svět
Objev tipy a odpovědi ze skutečného světa od ostatních uživatelů Galaxy Z Fold a Z Flip. Prozkoumej fórum Galaxy Z Fold | Z Flip, sdílej zkušenosti, uč se nové věci a propoj se s komunitou.
Samsung servis a oprava telefonů – stav se osobně nebo pošli zařízení kurýrem
Potřebuješ zajistit opravu svého Samsung zařízení? Přines ho na nejbližší servis Samsung a my se vynasnažíme vše dát do pořádku v nejkratším možném termínu. Je pro Tebe pohodlnější, když novou servisní zakázku pošleš kurýrem? Rádi nabídneme i tuto možnost.
Záruka Samsung pro Galaxy Z Fold a Z Flip
Vyhledej si informace vztahující se k záruce na zařízení Samsung.
Pojištění Samsung telefonů
Předcházej nepříjemnostem a buď v klidu s pojištěním zařízení a telefonů Samsung. Detaily na e-shopu samsung.com.
Samsung Self Repair – oprav si Galaxy Z Flip nebo Z Fold svépomocí
Pomocí našich nástrojů pro opravu svépomocí lze vyřešit většinu běžných závad. Klikni na odkaz a zjistit, zda je možné si zajistit Self Repair na tvoje zařízení.
