Galaxy store
Contenido y ventajas
para tu Galaxy
Aquí encontrarás todo lo que necesitas para que tu Galaxy sea único.
Descubre una gran variedad de juegos, apps, temas y beneficios especiales en la Galaxy Store.
Mejora tu experiencia con Galaxy
Juegos
Mejora tu experiencia de juego
Descubre tus juegos favoritos de una forma totalmente nueva. Disfruta de ofertas, promociones y descuentos exclusivos de Galaxy que llevarán tu experiencia de juego a otro nivel. Tu verdadera aventura en el mundo de los videojuegos empieza aquí.
Tus juegos favoritos te están esperando
Apps
Explora, instala y perfecciona tu día a día
La Galaxy Store ofrece una selección de apps cuidadosamente seleccionadas que abarca entretenimiento, vídeo y música, productividad, bienestar y mucho más. Descubre aplicaciones cuidadosamente seleccionadas para inspirarte, motivarte y optimizar tu vida.
Esenciales
Mantén las apps nativas de Galaxy funcionando al máximo rendimiento
Disfruta de un sinfín de posibilidades. Desde Samsung Wallet hasta Samsung Health, SmartThings, Bixby, Samsung Internet, Gaming Hub y mucho más. Asegúrate de no perderte nunca las últimas funciones y mejoras de las apps y servicios de Samsung Galaxy.
Temas
Personaliza tu Galaxy para que se adapte a tu estilo y gustos
Personaliza cada detalle de tu teléfono con temas, fondos y fuentes que reflejan tu estilo personal y emociones. Encuentra en la Galaxy Store los temas que más te gusten para animar tu pantalla cada día.
Temas destacados
Beneficios
Disfruta de ofertas exclusivas y más
Descubre las promociones exclusivas para usuarios de Galaxy. Desde juegos hasta apps para el día a día, con cupones, descuentos y mucho más.
Tu Galaxy cobra vida
Mejora tu Galaxy sin complicaciones con los mejores juegos, apps y muchas más.
La Galaxy Store es la puerta de entrada para completar tu experiencia Galaxy.
Descubre una amplia selección de juegos y apps con ventajas exclusivas en la Galaxy Store.
Preguntas frecuentes
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¿Qué tipo de contenido puedo encontrar en la Galaxy Store?En la Galaxy Store puedes encontrar apps, juegos, temas, fuentes y stickers.
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¿Cómo puedo canjear un cupón por artículos in-game?Un cupón de Galaxy Store solo es válido para juegos descargados desde la Galaxy Store. Al pulsar sobre un artículo digital, aparece la ventana emergente de Samsung Checkout. Pulsa en Usar descuentos y se mostrarán los cupones aplicables.
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¿Dónde puedo encontrar mis cupones?Puedes consultar tus cupones en la Galaxy Store, en tu dispositivo Samsung. En la esquina superior derecha de la Galaxy Store, pulsa en la caja de regalo → Eventos → Cupones. O bien, pulsa en Menú → Cupones y créditos promocionales.
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¿Cómo puedo añadir mi tarjeta de crédito u otros métodos de pago?Para añadir un método de pago, ve a la Galaxy Store en tu dispositivo Samsung. En la esquina inferior derecha de la Galaxy Store, pulsa Menú → Métodos de pago.
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¿Puedo obtener un reembolso por un artículo que compré en un juego que descargué de la Galaxy Store? No he recibido el artículo.Los artículos in-game no suelen ser reembolsables. Si no has recibido el artículo en la aplicación o el juego, ponte en contacto con el desarrollador de la misma.
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Estoy intentando comprar una aplicación en la Galaxy Store, pero me aparece el error B7002/P. ¿Qué significa esto?El error B7002/P se debe a que el sistema de detección de fraudes (FDS) ha bloqueado la transacción por considerarla sospechosa. Por favor, informa de ello al equipo de atención al cliente para que puedan revisar tu cuenta. En la Galaxy Store, en la esquina inferior derecha, pulsa Menú → Ajustes (icono de engranaje en la esquina superior derecha) → Contacta con nosotros.
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¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?En tu teléfono o tableta, entra en la Galaxy Store. En la esquina inferior derecha, pulsa Menú → Ajustes (icono de engranaje en la esquina superior derecha) → Contacta con nosotros.
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¿Cómo puedo iniciar sesión en mi Samsung Account en la Galaxy Store desde mi dispositivo Samsung?Si es la primera vez que utilizas la Galaxy Store, se te pedirá que inicies sesión en tu Samsung Account al abrir la Galaxy Store en tu dispositivo móvil. También puedes acceder a los ajustes del dispositivo y pulsar en Samsung Account para iniciar sesión o registrarte.
- Todas las apps, juegos, servicios, características, funcionalidades, contenidos, interfaces de usuario y ventajas descritas en este documento pueden cambiar sin previo aviso, y su disponibilidad puede variar según el país o la región, el modelo de dispositivo y la versión del sistema operativo. Los servicios de pago están disponibles tras su adquisición.
- Las imágenes del dispositivo y la pantalla son simuladas y tienen fines ilustrativos.