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* Las descripciones de las obras solo están disponibles en los idiomas que ofrecen nuestros socios, con el fin de garantizar que se transmita con precisión la intención de los artistas.
Crea tu propia galería de arte y expónla en casa. Con más de 5.000 obras de artistas e instituciones de renombre mundial disponibles en la Art Store, podrás encontrar fácilmente las ilustraciones que mejor se adapten a tu estilo.
TV cuando está encendida.
Arte cuando está apagada.
Modo Arte
Cuando se apaga, The Frame entra en el Modo Arte, transformando la pantalla en una ventana a las mejores obras de arte de los museos más famosos mundiales. Disfruta de una selección cuidadosamente seleccionada, que incluye más de 370 obras gratuitas disponibles cada año, junto con obras de exposiciones de renombre, todo ello desde la comodidad de tu hogar.
- * Requiere conexión Wi-Fi e iniciar sesión en una cuenta Samsung. Es necesaria una suscripción para disfrutar de todas las obras de arte de la Art Store.
- * La fecha de actualización mensual de las 30 obras puede variar según la región, y el número de obras gratuitas está sujeto a cambios sin previo aviso.
Descubre el mundo del arte con más de 370 obras gratuitas al año y 5.000 en total donde elegir
Art Store Streams
Descubre una colección de arte en streaming de primer nivel de Samsung, disponible de forma gratuita. Disfruta de 30 obras de arte al mes, cuidadosamente seleccionadas por profesionales y organizadas en temas pensados para inspirarte cada mes en tu pantalla.
* Requiere conexión Wi-Fi e iniciar sesión en una cuenta Samsung. Es necesaria una suscripción para disfrutar de todas las obras de arte de la Art Store.
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Paso 1
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Preguntas frecuentes
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¿Cómo se utiliza la Samsung Art Store?Puedes acceder a la Samsung Art Store desde los modelos The Frame, Micro RGB, OLED y Neo QLED siempre que dispongas de conexión a Internet.
Samsung Art Store es una plataforma que te permite explorar y seleccionar obras de arte para mostrarlas en tu TV Samsung. Podrás disfrutar de una selección de piezas gratuitas que se actualiza periódicamente. O bien, puedes suscribirte para acceder a todas las obras disponibles y elegir qué mostrar. Para utilizar la Samsung Art Store, debes crear una cuenta y aceptar los Términos de uso de Smart Hub y el Acuerdo de recopilación de información personal, así como los Términos de uso del servicio de la Samsung Art Store.
* La disponibilidad puede variar según el país y el modelo. -
¿Qué es el Modo Arte en la Samsung Art Store?El Modo Arte es un modo de visualización especial para TV Samsung que muestra obras cuando el TV está apagado, en lugar de una pantalla en blanco. Permite que tu TV se integre a la perfección en la decoración de tu hogar cuando no lo estás utilizando.
Puedes encender tu TV Samsung y disfrutar de tus programas, juegos y deportes favoritos como con cualquier otro TV. Luego, cuando lo apagues, la pantalla cambiará para mostrar hermosas obras de arte.
Descubre cómo queda la Samsung Art Store en tu hogar. (https://www.samsung.com/es/lifestyle-tvs/the-frame/design/) -
¿En qué consiste el servicio Art Streams de la Samsung Art Store?El servicio Art Store Streams de la Samsung Art Store ofrece una selección gratuita de obras para mostrar en TVs Samsung. Este servicio está disponible para cualquier persona que tenga acceso a la Samsung Art Store, independientemente de si está suscrita a la tienda o no.
Cada mes se ofrece una selección de 30 obras de arte, elegidas entre las más de 5.000 disponibles en la Art Store. Cada obra se muestra en pantalla durante 5 minutos antes de ser sustituida. La selección se actualiza cada mes con una temática diferente, para que siempre puedas descubrir y disfrutar de nuevas piezas.
* La disponibilidad puede variar según el país y el modelo. -
¿Para qué sirve la función 'Mostrar todo' en la Samsung Art Store?La función 'Mostrar todo' de la Samsung Art Store crea una presentación de diapositivas que muestra las imágenes seleccionadas de forma rotativa. De forma predeterminada, las obras de arte o las fotos cambian cada minuto, pero puedes ajustar el tiempo de rotación en la configuración. Hay dos formas de utilizar esta función:
1. 'Mostrar todo' (obras de arte): disponible únicamente con una suscripción de pago a la Samsung Art Store.
2. 'Mostrar todo' (Mis fotos): disponible gratuitamente para todos los usuarios para sus colecciones de fotos personales. -
¿Puedo buscar las pinturas por categoría en la Samsung Art Store?Sí, puedes consultar las piezas disponibles en la Samsung Art Store a través de diferentes categorías, entre las que se incluyen 'Popular', 'Maestros', 'Selecciones', 'Colaboradores', 'Tema', 'Técnica', 'Color' y 'Artista'. Solo tienes que desplazarte hasta la parte inferior de la pantalla de inicio de la Art Store para encontrar estas categorías.
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¿Cómo puedo encontrar artistas en la Samsung Art Store?La función de búsqueda de artistas en la Samsung Art Store se encuentra en el extremo derecho de la fila 'Artista'.
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Tengo problemas con los pagos o con mi suscripción (por ejemplo, no puedo pagar, he pagado dos veces, no puedo cancelar mi suscripción, quiero que me devuelvan el dinero, etc.). ¿Dónde puedo obtener ayuda?Si tienes algún problema o pregunta sobre los pagos o la suscripción, solo tienes que rellenar el formulario de atención al cliente general y enviarlo a la dirección de correo electrónico que aparece al final de tu factura de Samsung. Por favor, incluye tu ID de cuenta de Samsung y cualquier otra información relevante.
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He recibido un cupón de la Art Store. ¿Dónde puedo canjearlo?Puedes canjear tu cupón registrándolo en la Samsung Art Store de tu TV.
Si ya estás suscrito a la Art Store, ve a 'Información de pago' en la fila 'Mi Art Store' de la pantalla de inicio de la Art Store. Haz clic en 'Códigos promocionales', introduce el código del cupón y haz clic en 'Canjear'. Cuando aparezca la información del cupón en tu TV, haz clic en 'Aplicar' para utilizarlo.
Si aún no tienes una suscripción a Art Store, ve a 'Suscripción' en la fila Mi Art Store de la pantalla de inicio de la Art Store y elige un plan de suscripción. Ten en cuenta que, para canjear un cupón, debes seleccionar el plan de suscripción que corresponda al de tu cupón (es decir, si tu cupón es para un plan mensual, debes suscribirte a un plan mensual).
A continuación, escanea el código QR con tu dispositivo móvil o ve a www.samsungcheckout.com e introduce el código de autorización que aparece en tu TV. En la página de pago de Samsung, verás el plan de suscripción que has seleccionado. Registra tu tarjeta de crédito y haz clic en 'Añadir cupón' para utilizar tu cupón en el pago. Por último, introduce el código de tu cupón y haz clic en 'Pagar ahora'.
Ten en cuenta que debes tener una suscripción a la Art Store y una tarjeta de crédito registrada para canjear los cupones de la Art Store. Si eliminas la información de tu tarjeta de crédito antes de que caduque el cupón registrado, este quedará invalidado. -
¿Cómo descargo la aplicación Samsung Promotion para obtener ofertas de la Samsung Art Store?Puedes instalar la aplicación Samsung Promotion buscándola en la pestaña 'Aplicaciones', en la fila 'De Samsung', en la pantalla de inicio del TV Samsung. Si no la encuentras en 'Aplicaciones', puedes buscarla escribiendo 'Samsung Promotion' directamente en el buscador.
