Prepárate para conectar con 5G
La conectividad móvil de próxima generación se construye sobre el poder del 5G, una revolución de velocidad que cambia toda tu experiencia: juega y reproduce con la máxima fluidez, comparte y descarga con la máxima rapidez.
*La disponibilidad de la red 5G y su velocidad real podrían variar en función del país, el proveedor de red o el ambiente del usuario.
Destacados
Rendimiento asombroso para hacer mucho más
Galaxy A23 5G combina el poder de la plataforma móvil Snapdragon® con hasta 4GB de RAM para alcanzar un rendimiento rápido y eficiente que puede con cualquier tarea. Disfruta sus hasta 64GB/128GB de almacenamiento interno y añade hasta 1TB más con una tarjeta MicroSD.
*Snapdragon es un producto de Qualcomm Technologies, Inc. y/o sus filiales.**Snapdragon es una marca registrada de Qualcomm Incorporated.***La RAM y la capacidad de la memoria interna podrían variar en función del país. La disponibilidad real de almacenamiento podría variar en función del software instalado de serie.****La tarjeta MicroSD se vende por separado.*****Imagen simulada con fines ilustrativos.
Experiencia de visualización más rica, scroll súper fluido
Podrás ver más a la vez y mejor. La pantalla de 6,6" Infinity-V de Galaxy A23 5G ofrece espacio para visualizar y hacer más. Con su tecnología FHD+ y una tasa de refresco de 120Hz, todo el contenido que ves a diario será más nítido y fluido.
*Medida en diagonal, el tamaño de la pantalla es de 6,6" como un rectángulo completo y de 6,4" al tener en cuenta las esquinas redondeadas. El área realmente visible es menor, debido a las esquinas redondeadas y al espacio ocupado por la cámara. **La tasa de refresco podría variar en función de la aplicación. Algunas aplicaciones o interfaces de juego concretas podrían soportar una tasa de refresco inferior a 120Hz por razones de compatibilidad.***Imagen simulada con fines ilustrativos.Simple pero completo
El diseño Ambient Edge de Galaxy A23 5G conecta la cámara con el acabado mate de la parte trasera para conseguir un aspecto icónico. Está disponible en Black y Light Blue para que pedas escoger cuál va mejor con tu estilo diario.
*La disponibilidad de colores podría variar en función del país o del distribuidor.
Cámara multi-lente, fotografía multi-perspectiva
La cámara multi-lente de Galaxy A23 5G lleva la fotografía a otro nivel. Consigue capturas más nítidas y claras con su Cámara OIS de 50MP, expande tus ángulos de visión con la Cámara Ultra Gran Angular, elige dónde poner el foco con la Cámara de Profundidad y acércate a los detalles con la Cámara Macro.
*OIS: Estabilizador óptico de imagen.
*OIS: Estabilizador óptico de imagen.
Vídeos con estabilidad profesional
Captura el mundo sobre la marcha. Gracias al OIS, tu Galaxy A23 5G graba vídeos más fluidos y captura más detalles, incluso con poca luz.
*Imagen simulada con fines ilustrativos. **La UI real podría ser diferente.
Captúralo todo con la Cámara Ultra Gran Angular
Como si se tratase de tus propios ojos, la cámara Ultra Gran Angular de 5MP te proporciona imágenes en un ángulo de visión de 123 grados para darle más perspectiva a todo lo que quieras inmortalizar.
Céntrate en lo importante
Su Cámara de Profundidad de 2MP te permite ajustar la profundidad de tus fotos. Modifica la nitidez del fondo para conseguir retratos de altísima calidad que harán que lo más importante de la foto resalte como es debido.
Una cámara frontal para conseguir selfie
Añade un efecto desenfocado a los selfies que te hagas con su Cámara Frontal de 8MP para conseguir un resultado con mucho tú y con poco fondo.
Energía para seguirte el ritmo
Con su batería (típica)¹ de 5.000 mAh podrás hacer todo lo que quieras durante horas y horas.
1. Valor típico testado en condiciones de laboratorio externo. El valor típico es el valor medio estimado, teniendo en cuenta la desviación en la capacidad de la batería entre las muestras de batería testadas bajo el estándar IEC 61960. La capacidad registrada es de 4.860 mAh.
Game Booster te lleva muy lejos
Ve a por la victoria con Game Booster, que registra tus patrones de juego para optimizar la vida de la batería de tu dispositivo, su temperatura y su memoria, a la vez que bloquea actividades y notificaciones en segundo plano para que no pierdas la concentración.
*Imágenes del dispositivo y de la pantalla simuladas con fines ilustrativos.**La compatibilidad con Game Booster podría variar en función del juego.
Dolby Atmos te transporta a una experiencia de audio extraordinaria
Conecta tus auriculares para transportarte al centro de tu música y tu cine. Con Dolby Atmos, escucharás un sonido completo, alto y envolvente capaz de sumergirte en el centro de la escena.
*Dolby Atmos only supports stereo headsets and BT speakers.**Dolby Atmos is only available when Dolby Atmos mode is activated in Settings.***Headsets sold separately. ****Screen image simulated for illustrative purposes.
Protege lo que más importa
Integrado en hardware y en software desde su fabricación, Samsung Knox protege tu teléfono desde el momento en el que se enciende para proporcionar una seguridad multicapa que defiende tu información más sensible del malware y de amenazas maliciosas.
Desbloquea tu móvil con tu huella dactilar
Su sensor de huella dactilar, ubicado en el botón de encendido, te permite acceder a tu móvil con un gesto simple e intuitivo.
Protege tu privacidad
Mantén tus fotos y vídeos personales, tus archivos y tu información a salvo dentro de la Carpeta Segura gracias a la plataforma de seguridad de grado de defensa de Samsung, que protege tu información de ataques maliciosos. Añade tu contraseña o tu huella dactilar para que solo tú puedas acceder a tus datos.
Tu Galaxy a tu manera.
Hazlo completamente tuyo. Personaliza tu Galaxy con One UI 4 para otorgar a tu móvil un look atrevido que combine con tu estilo. Crea una herramienta a tu medida, capaz de asistirte en tus tareas a la perfección y de poner tus funcionalidades favoritas al alcance de tu mano.
*La disponibilidad de las características de One UI, sus apps y sus servicios podrían variar en función de la versión de OS y del país.**La UI real podría ser diferente.
Con el oído puesto aquí y allá.
Atención natural
El sistema Auto Switch de los Galaxy Buds dirige tus oídos hacia aquello que requiere su atención. Cuando estés viendo una película en tu tablet y te entre una llamada al móvil, esta se transmitirá sin interrupciones a tus auriculares para que puedas descolgar y volver a colgar y, así, volver al momento justo en el que dejaste tu peli.
*La función Auto Switch solo está disponible en smartphones y tablets Galaxy con One UI 3.1 o superior. Algunos dispositivos y aplicaciones podrían no ser compatibles con el encendido automático. **La función Auto Switch solo está disponible en Galaxy Buds+, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds2, Galaxy Buds Live y Galaxy Buds2 Pro. ***Debe iniciarse sesión en la misma Samsung Account en todos los dispositivos Galaxy para habilitar Auto Switch.****Galaxy Buds Pro y Galaxy Tab S7 se venden por separado.
*La función Auto Switch solo está disponible en smartphones y tablets Galaxy con One UI 3.1 o superior. Algunos dispositivos y aplicaciones podrían no ser compatibles con el encendido automático. **La función Auto Switch solo está disponible en Galaxy Buds+, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds2, Galaxy Buds Live y Galaxy Buds2 Pro. ***Debe iniciarse sesión en la misma Samsung Account en todos los dispositivos Galaxy para habilitar Auto Switch.****Galaxy Buds Pro y Galaxy Tab S7 se venden por separado.
Con Buds Together, escuchar en compañía es posible
Toma las calles con tus amigos gracias a Buds Together. Esta función te ofrece una experiencia sencilla e inigualable para escuchar canciones a la vez siempre que vayáis juntos.
*La función compartir música con Galaxy Buds está disponible en los modelos Galaxy Buds+, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds2, Galaxy Buds Live y Galaxy Buds2 Pro. **Galaxy Buds Pro se venden por separado.
*La función compartir música con Galaxy Buds está disponible en los modelos Galaxy Buds+, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds2, Galaxy Buds Live y Galaxy Buds2 Pro. **Galaxy Buds Pro se venden por separado.
Mantenemos tu dispositivo a punto
Vive la tranquilidad de saber que un smartphone Samsung Galaxy siempre es la elección acertada. El diagnóstico interactivo y la optimización del dispositivo disponibles en la app Samsung Members te lo pone fácil para ajustar el rendimiento de tus dispositivos y, al mismo tiempo, te acerca a nuestra línea de ayuda para que puedas solucionar cualquier problema siempre que necesites asistencia.
*La función compartir música con Galaxy Buds está disponible en los modelos Galaxy Buds+, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds2, Galaxy Buds Live y Galaxy Buds2 Pro. **Galaxy Buds Pro se venden por separado.
Especificaciones
-
Peso (g)
197
-
Tiempo de reproducción de Audio (Horas)
Hasta 157
-
Velocidad CPU
2.2GHz, 1.8GHz
-
Velocidad CPU
2.2GHz, 1.8GHz
-
Tipo CPU
Octa-Core
-
Tamaño (Pantalla principal)
167.2mm (6.6" full rectangle) / 163.0mm (6.4" rounded corners)
-
Resolución (Pantalla principal)
1080 x 2408 (FHD+)
-
Tecnología (Pantalla principal)
PLS LCD
-
Número de colores (Pantalla principal)
16M
-
Tasa de refresco máx. (Pantalla principal)
120 Hz
-
Cámara principal - Resolución (Múltiple)
50.0 MP + 5.0 MP + 2.0 MP + 2.0 MP
-
Cámara principal - Apertura (Múltiple)
F1.8 , F2.2 , F2.4 , F2.4
-
Cámara principal - Autofocus
Sí
-
Cámara principal - OIS
Sí
-
Cámara principal Zoom
Zoom digital hasta 10x
-
Cámara frontal - Resolución
8.0 MP
-
Cámara frontal - Apertura
F2.2
-
Cámara frontal - Autoenfoque
No
-
Cámara frontal - OIS
No
-
Cámara principal - Flash
Sí
-
Cámara frontal - Flash
No
-
Resolución de grabación de vídeo
FHD (1920 x 1080)@30fps
-
Slow Motion
120fps @HD
-
Memoria_(GB)
4
-
Almacenamiento (GB)
64
-
Almacenamiento disponible (GB)
45.5
-
Soporte de almacenamiento externo
MicroSD (hasta 1TB)
-
Número de SIM
Dual-SIM
-
Tipo de SIM
Nano-SIM (4FF)
-
Tipo de bandeja de SIM
SIM 1 + SIM 2 + MicroSD
-
Infra
2G GSM, 3G WCDMA, 4G LTE FDD, 4G LTE TDD, 5G Sub6 FDD, 5G Sub6 TDD
-
2G GSM
GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900
-
3G UMTS
B1(2100), B2(1900), B4(AWS), B5(850), B8(900)
-
4G FDD LTE
B1(2100), B2(1900), B3(1800), B4(AWS), B5(850), B7(2600), B8(900), B12(700), B17(700), B20(800), B26(850), B28(700), B32(1500), B66(AWS-3)
-
4G TDD LTE
B38(2600), B40(2300), B41(2500)
-
5G FDD Sub6
N1(2100), N3(1800), N7(2600), N8(900), N20(800), N28(700)
-
5G TDD Sub6
N38(2600), N40(2300), N41(2500), N77(3700), N78(3500)
-
Interfaz USB
USB Tipo C
-
Versión USB
USB 2.0
-
Localización
GPS, Glonass, Beidou, Galileo, QZSS
-
Auriculares
3.5mm Stereo
-
MHL
No
-
Wi-Fi
802.11 a/b/g/n/ac 2.4G+5GHz, VHT80
-
Wi-Fi Direct
Sí
-
Versión Bluetooth
Bluetooth v5.1
-
NFC
Sí
-
PC Sync.
Smart Switch (PC version)
-
Android
-
Formato
Táctil
-
Acelerómetro, Sensor de huella dactilar, Giroscopio, Geomagnético, Sensor de luz virtual, Sensor de proximidad virtual
-
Dimensiones (AlxAnxProf, mm)
165.4 x 76.9 x 8.4
-
Peso (g)
197
-
Tiempo de uso de Internet (4G) (Horas)
Hasta 22
-
Tiempo de uso de Internet (Wi-Fi) (Horas)
Hasta 23
-
Tiempo de reproducción de Vídeo (Horas)
Hasta 24
-
Capacidad de batería (mAh, típico)
5000
-
Extraíble
No
-
Tiempo de reproducción de Audio (Horas)
Hasta 157
-
Tiempo en conversación (4G LTE) (Horas)
Hasta 44
-
Soporte estéreo
No
-
Formatos de reproducción de Vídeo
MP4, M4V, 3GP, 3G2, AVI, FLV, MKV, WEBM
-
Resolución de reproducción de Vídeo
FHD (1920 x 1080) @60fps
-
Formatos de reproducción de Audio
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA
-
Compatibilidad Gear
Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds+, Galaxy Buds2, Galaxy Buds, Galaxy Fit2, Galaxy Fit e, Galaxy Fit, Galaxy Watch5, Galaxy Watch4, Galaxy Watch3, Galaxy Watch, Galaxy Watch Active2, Galaxy Watch Active, Gear Fit2 Pro, Gear Fit2, Gear Sport, Gear S3, Gear S2, Gear IconX (2018)
-
Samsung DeX Support
No
-
Mobile TV
No
Reseñas
Galaxy A23 5G
- Clientes destacan la cámara como el mejor atributo, con fotos de excelente calidad y nitidez consistente.
- Muchos elogian la relación calidad-precio, afirmando que el dispositivo supera sus expectativas iniciales.
- Varios reportan rendimiento fluido en tareas cotidianas, aunque algunos experimentan lentitud en aplicaciones.
- Algunos mencionan duración de batería variable; la mayoría la considera adecuada, pero otros desean mayor autonomía.
- A pocos les preocupan bloqueos ocasionales de software, aunque estos no representan un problema generalizado.
Comentarios con imágenes y videos
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La ordenación por relevancia muestra las mejores reseñas primero. Consideramos elementos como votos útiles, reseñas más recientes, imágenes y otras características que los lectores buscan en sus reseñas.
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1,405 Reseñas
2022-10-12
2023-02-11
2023-06-05
2024-03-20
Kerkrade
Samsung
Bedankt voor jouw review en feedback. De A23 is een toestel met goede basics. Er zit echter ook een minder krachtige chip in dan de chips die je in onze krachtigste toestellen vindt (S-series). Hierdoor is het handig om te onthouden dat je niet teveel apps tegelijkertijd laat draaien. Hier raakt het werkgeheugen door vol, wat kan resulteren in een sub-optimale werking. Wat verder ook problemen kan veroorzaken, is wanneer de software en de applicaties niet up to date zijn. Vooral dit laatste kan een slechte invloed hebben op de werking van de applicatie in kwestie. Controleer daarom regelmatig of er updates klaar staan voor de applicaties op jouw telefoon. Mochten we je ergens mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op! Wij helpen je graag verder via een van onze (Online) Service kanalen: https://www.samsung.com/nl/support/contact/#onlinesupport
2023-03-13
2023-06-12
2022-12-14
utrecht
2023-06-14
2023-04-19
2023-06-01
2024-09-29
Hauptstadt
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns über deine positive und ausführliche Rückmeldung zum Galaxy A23. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude!
2023-07-11
Saalfeld
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für die gute Bewertung. Es ist bedauerlich, dass unsere Anleitungen für dich nicht hilfreich war. Wir schlagen hier unseren Remote-Service vor. Dabei wählt sich jemand vom technischen Support auf dein Galaxy A23 5G und geht gemeinsam mit dir die Schritte durch. Alle weiteren Informationen zu diesem Service findest du unter: http://spr.ly/Samsung_Remote_Service
2024-02-12
Namur
2022-10-20
2023-09-20
Spanje
2025-09-26
Nederland
2023-03-01
2023-04-25
2025-08-20
Ouderkerk aan den IJssel
2024-08-11
2023-06-08
Kortemark
2023-05-26
2023-04-24
2024-09-15
Samsung Service Team
Hallo KlAn, die Akkus unserer Galaxy Smartphones sind schon seit längerer Zeit fest verbaut. Ein Austausch ist aber generell durch einen autorisierten Servicepartner möglich. Im Allgemeinen empfehlen wir, sich vor dem Kauf eines neuen Galaxy Smartphones reichlich über das Gerät zu informieren. Solltest du noch Fragen zu deinem Galaxy A23 5G haben, helfen dir die Kolleg*innen vom Chat-Support gerne weiter unter: http://spr.ly/Samsung_Live_Chat
2023-04-04
2025-08-29
Telford
CX
We are disappointed to see you are facing issues with your A23. For us to assist further, we'd recommend contacting our Support Teams who will be on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2023-02-17
2023-01-29
2023-08-29
Overmere
2023-10-22
Purmerend
2024-07-05
Samsung.com
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2023-03-15
Antwerpen
2024-03-13
Samsung.com
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-05-25
Samsung.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-12-08
Weert
2023-03-03
2024-02-10
Samsung.com
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2022-09-20
2024-08-13
Péruwelz
2023-12-24
Cagnes sur mer
Service Clients Samsung
Bonjour Lucasdu06, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement : Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Vous pouvez activer ou désactiver différentes fonctionnalités qui vous permettront d’améliorer automatiquement la qualité de vos photos. Pour cela, il vous suffit d’ouvrir l’icône « Paramètres » de l’appareil photo. Parmi les « Fonctions utiles », vous pouvez notamment activer le « Mode HDR » ou les modes de l’appareil photo. Le mode HDR - High Dynamic Range ou imagerie à grande gamme dynamique – permet d’accentuer le contraste de vos photos. Votre appareil photo prend en rafale une série de 3 photos, avec chacune un niveau d’exposition différent. Il les fusionne ensuite automatiquement pour obtenir une seule image riche en couleurs, reproduisant le moindre détail. Vous pouvez activer différents modes d’édition que vous pourrez appliquer aux photos que vous prenez. Après avoir ouvert les « Paramètres » de l’appareil photo, allez dans les « Modes de l’appareil photo ». Appuyez sur « Modes d’édition ». Sélectionnez les modes que vous souhaitez utiliser et organisez-les en les classant selon vos préférences d’utilisation. Il est important de noter que nos prix sont basés sur divers facteurs tels que la recherche, le développement, la fabrication, la qualité des matériaux utilisés, ainsi que les coûts logistiques et opérationnels associés. Nous nous engageons à fournir des produits qui répondent aux normes les plus élevées de performance et de durabilité, ce qui peut justifier le coût. Cependant, nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement notre offre en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Yael, service clients Samsung
2023-02-28
2024-03-19
Samsung.com
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2023-11-13
Samsung.com
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-03-03
Væggerløse Danmark
2024-03-06
Roermond
2024-08-28
Almelo
Samsung
Bedankt voor jouw review en feedback. Wat leuk om te lezen dat je al zo lang met onze toestellen rondloopt en dat ze je (bijna) altijd goed bevallen. Wat betreft jouw Galaxy A23 5G, mocht je het idee hebben dat jouw toestel traag is of weer vastloopt, kijk dan of het helpt wanneer je het volgende doet: 1. Instellingen > Apparaatbeheer > Optimaliseren. 2. Instellingen > Appaaraatbeheer > Geheugen (Niet 'Opslag') > Opschonen. Met deze stappen lost jouw telefoon een aantal problemen op, zoals vastlopende apps, het sluiten van apps die veel werkgeheugen (RAM-geheugen) gebruiken terwijl je ze niet gebruikt en het oplossen van bugs. Met het tweede stappenplan maakt jouw telefoon werkgeheugen vrij. Wanneer het werkgeheugen vol is, kan dit ervoor zorgen dat jouw toestel trager is of vastloopt. Dit komt omdat het dan geen ruimte meer over heeft voor het uitvoeren van andere taken. Door het opschonen van het werkgeheugen, zorg je er dus voor dat er weer ruimte vrijkomt voor het uitvoeren van taken en acties. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder. Je kunt via deze link contact met ons opnemen: https://www.samsung.com/nl/support/contact/#onlinesupport
2024-05-04
2023-03-12
2025-05-20
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2023-07-07
Rotterdam
2023-07-09
Amsterdam
2023-12-06
2024-04-23
Ostseebad Binz
Samsung Service Team
Hallo derbinzer, wir danken dir für die positive Bewertung zu deinem Galaxy A23 5G. Eventuell war die Option "Akku schützen" aktiviert, bei der die Maximalladung bewusst 85 % beträgt. Diese lässt sich in den Smartphone Einstellungen deaktivieren. Solltest du in Zukunft Fragen zu deinem Galaxy Smartphone haben, kannst du dich auch direkt bei unserem technischen Support melden. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2023-12-17
Alkmaar
Samsung
Bedankt voor de review en feedback! Je kunt in dit geval een Soft Reset uitproberen: Houd de 'Aan/uit knop' en de 'Volume omlaag knop' ingedrukt, totdat het toestel opnieuw opstart. Mocht dit niet voor het gewenste resultaat zorgen, stuur ons dan gerust een berichtje via één van onze servicekanalen: https://www.samsung.com/nl/support/contact/#contactinfo Wij kijken graag met je mee.
2024-05-09
Samsung.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2023-10-29
Weinböhla
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns, dass du dich für das Galaxy A23 entschieden hast und danken dir für die positive Bewertung und das Teilen deiner Eindrücke.
2023-05-31
2023-10-30
Mol
2023-04-21
2023-06-24
Barendrecht
2023-03-27
2024-01-01
Caen
Service clients Samsung
Bonjour Nonolita14 Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. En effet, et en tenant compte des habitudes d’utilisation des produits Samsung de la majorité des utilisateurs, Samsung a révisé sa stratégie en retirant les chargeurs et écouteurs de ses dernières gammes de smartphones Galaxy. Pour soutenir notre communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung ne fournit donc plus les écouteurs et le chargeur avec ses smartphones. Samsung est fermement convaincu que le retrait des chargeurs et des écouteurs peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques et, par la même occasion, éviter à ses clients l’achat systématique de nouveaux chargeurs et/ou écouteurs. Enfin, les utilisateurs des produits Galaxy peuvent continuer à utiliser leurs écouteurs et leurs chargeurs actuels en toute quiétude sans devoir en acheter de nouveaux. En revanche, les nouveaux clients/utilisateurs devront acquérir ces accessoires séparément et ils les trouveront à des prix révisés à la baisse et, donc, plus accessibles. Pour en savoir plus sur ces produits, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée à nos chargeurs et celle dédiée à nos écouteurs. Camille, service clients Samsung.
2025-02-10
Montferland
2023-02-12
2023-07-21
Vosges
2023-04-08
Orléans
service clients Samsung
Bonjour Alad24, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre appareil. De plus en plus d'utilisateurs de Galaxy s’orientent vers une consommation durable et responsable et appliquent ces choix dans leur vie quotidienne. Pour soutenir la communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung a décidé de retirer les chargeurs vendus avec smartphone, en commençant par la gamme Galaxy S21. Samsung pense que le retrait des chargeurs de l'emballage de ses appareils peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques. Ainsi, les actuels utilisateurs de smartphones Galaxy sont encouragés à continuer à utiliser le chargeur dont ils disposent déjà, tandis que les nouveaux utilisateurs devront en acheter un séparément. Pour accompagner cette décision, le prix des chargeurs Samsung a été baissé. Nous vous invitons à découvrir les chargeurs sans fil compatibles avec votre Smartphone : https://www.samsung.com/fr/search/?searchvalue=chargeurs
2023-05-31
2023-05-31
2023-12-15
Kudelstaart
2023-09-13
2023-03-18
2023-12-04
Liège ANS Belgique
2024-01-02
Samsung
Bedankt voor jouw recensie en feedback. Deze kunnen wij gebruiken om onze producten te kunnen verbeteren. Als er problemen zijn met de batterij, kan deze pagina wellicht helpen: https://www.samsung.com/be/support/galaxy-battery/batterijoptimalisatie/. Mochten er vragen ontstaan, kan je contact opnemen via één van onze service kanalen: https://www.samsung.com/be/support/contact/#onlinesupport
2023-03-29
Brussel
2023-04-19
2022-10-23
2023-06-26
Ciney
2023-07-28
13015
service clients Samsung
Bonjour Bruno_13_999, Merci, votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes navrés de cette expérience décevante avec votre appareil. Découvrez nos conseils sur notre site pour prolonger la durée de vie de la batterie : https://www.samsung.com/fr/support/galaxy-battery/optimisation-de-la-batterie/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat, Alex, service clients Samsung
2023-03-15
2023-10-04
Seine et Marne
Service Clients Samsung
Bonjour FIFI_77 Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Cordialement, Morgan, service clients Samsung
2022-10-16
2023-06-05
2023-03-27
2024-01-03
Lorient
Service clients Samsung
Bonjour Vladilex Samsung met à votre disposition de nombreuses astuces et solutions, ainsi que le manuel d'utilisation qui vous accompagneront tout au long de votre expérience avec votre appareil. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-A236BZWVEUB/ Vous pouvez retrouver également le manuel d'utilisation directement sur votre smartphone en allant dans Paramètres/ Astuces et Mode d'emploi. N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition via téléphone ou LiveChat pour vous accompagner. Sasha, service clients Samsung
2022-11-22
Arnhem
2022-11-22
2023-05-21
2023-05-28
2023-03-13
2023-04-09
Oosterhout
2023-03-29
Amsterdam
2023-04-24
2023-03-27
2023-06-12
Hengelo
2023-10-18
Belgique
2023-08-26
Ede
2024-03-06
Leeds,West Yorkshire, uk
Samsung UK Reviews Team
Thank you for your continues loyalty and for sharing your wonderful feedback about the Galaxy A23! The incredible camera lenses combined with a plethora of camera features and customisations mean you can get the perfect shot every time! Enjoy! ^CR at Samsung Support
2023-11-28
Paris
Service clients Samsung
Bonjour Klatuu77, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires détaillés sur le Samsung Galaxy A23. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez plusieurs aspects de l'appareil. Nous prenons note de votre observation concernant le processeur. Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
2023-09-23
Bourg-en-Bresse
service clients Samsung
Bonjour Eleanore, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Pour savoir comment faire une capture d'écran avec votre Smartphone Galaxy, nous vous invitons à consulter nos conseils sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-faire-une-capture-d-ecran-avec-mon-smartphone-ou-ma-tablette/ Sachez que l’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Il est important de comprendre ces facteurs pour pouvoir utiliser plus efficacement et pendant plus longtemps votre batterie. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si le son ne fonctionne pas lorsque vous programmez une alarme, voici quelques vérifications que vous pouvez effectuer : - Assurez-vous que le téléphone n'est pas en mode ""Ne pas déranger"" pendant l'heure prévue de l'alarme. - Vérifiez que le volume du son de l'alarme est réglé à un niveau audible. - Si vous utilisez un casque ou des écouteurs, assurez-vous qu'ils ne sont pas connectés, car cela peut couper le son de l'alarme. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
2023-08-14
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