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5G: siempre conectados
La próxima generación de red de datos móviles requiere una potencia de velocidades rápidas 5G superior. Aquella que cambie la forma de experimentar y compartir contenidos, desde juegos y streaming súper fluidos, hasta compartir y descargar de forma ultrarrápida
La potencia de procesamiento más absoluta
Con un procesador Octa-core de 5nm, tu Galaxy está listo para soportar la multitarea más potente. RAM Plus, además, lee tus patrones de uso y te proporciona una RAM Virtual extra para contar con un refuerzo adicional. 2
Más memoria, mayor espacio
Disfruta de más espacio para guardar tus momentos más preciados con 128 GB de almacenamiento interno para tus fotos y vídeos. Y, además, Galaxy A32 5G es compatible con una tarjeta microSD de hasta 1TB 3
Un icono de la sencillez
Menos es más. Por eso Galaxy A33 5G es más delgado y sofisticado, con un acabado mate, un marco de calidad y una cubierta de la cámara sin fisuras gracias a Ambient Edge 4
Ver en 360º
Resistente al polvo, gotas y salpicaduras
Gracias a la clasificación IP67 de resistencia al agua y al polvo, el Galaxy A33 5G puede sumergirse en 1 metro de agua dulce durante un máximo de 30 minutos.¹ Además, con la protección adicional de Gorilla Glass 5, tu dispositivo es ahora más resistente y menos susceptible de sufrir arañazos. 5
Una pantalla impresionante con un color increíblemente vivo
Lleva tu experiencia visual al siguiente nivel con la pantalla Infinity-U de 6,4 pulgadas del Galaxy A33 5G y comprueba todo lo que te has perdido hasta ahora. Incluso en exteriores con mucha luz, puedes experimentar todo lo que te gusta en alta definición y con colores reales, gracias a la tecnología de pantalla FHD+ Super AMOLED 6
Experiencia visual fluida y suave como la seda
Reproduce tus contenidos favoritos en la pantalla súper fluida de 90 Hz de tu Galaxy A33 5G, para una experiencia de visualización que va como la seda. Menos desenfoque, más detalles y un contraste más vivo para que los vídeos e imágenes sean más fluidos
¡Qué espectáculo!
Una cámara impresionante que captura cada detalle
La cámara multilente del Galaxy A33 5G lleva tus fotos al siguiente nivel. Con su Cámara OIS e 48MP, conseguirás fotos más nítidas y claras, así como ampliarás tu ángulo de visión con su Cámara Ultra Gran Angular. También podrás personalizar el enfoque con su Cámara de Profundidad o acercarte a los detalles con la Cámara Macro. ¡Increíble! 7
OIS, ¡por fin en Galaxy A33 5G!
Tu mundo se mueve contigo, ¡captúralo! Con el sistema OIS, tu Galaxy A33 5G graba tus vídeos con mayor fluidez y capta detalles más finos, incluso con poca luz 8
AI Image Enhancer: consigue fotos increíbles
Su potente remasterización de fotos con IA de mejora de forma automática tus fotos. De este modo, puedes actualizar tus imágenes de inmediato 9
Que empiece la fiesta con el Modo Diversión
Captura tus momentos más divertidos con los nuevos filtros de Snapchat, que se actualizan regularmente en el modo Diversión. Busca y prueba los que más vayan contigo, para conseguir tu mejor look y compartirlo con tus amigos 10
Tu rostro será el centro de todas las miradas
Con las lentes duales de la Cámara de Profundidad, impulsada por IA, podrás capturar los detalles que hacen que cada rostro sea único. Desenfoca el fondo y céntrate los matices que dan vida a lo que está dentro del encuadre.
Sonido envolvente en la palma de tu mano
Experimenta un sonido sin igual, sin necesidad de estar en un estudio. Sumérgete en tus películas, canciones y vídeos favoritos con Dolby Atmos, que enriquece cada nota con un detalle y claridad increíble 13
Una batería impresionante que dura dos días¹
Disfruta de una batería de 5.000mAh (típica)² que te permite pasar más tiempo transmitiendo, compartiendo, jugando ¡y mucho más! Haz que tu Galaxy vuelva al ruedo rápidamente con la carga superrápida de hasta 25W, y activa el ahorro energético adaptativo para mejorar el rendimientno general de la batería 14
La victoria es tuya. Game Booster rastrea tus patrones de juego para optimizar la duración de la batería, la temperatura y la memoria de tu dispositivo, al mismo tiempo que bloquea las actividades y notificaciones en segundo plano, para que no pierdas la concentración 15
Protege lo que más te importa
Integrado en el hardware y el software de tu teléfono, Samsung Knox protege tu teléfono desde el minuto uno. Así, ofrece una seguridad multicapa que defiende tu información más sensible de malware y amenazas maliciosas
Toca y desbloquea, así de sencillo
Entra directamente a tu nuevo smartphone con su sensor de huellas dactilares inegrado en la pantalla. Es una forma increíble de iniciar sesión al instante en tus aplicaciones y sitios web, sin comprometer la seguridad 16
Tu privacidad, protegida
Mantén a salvo tus fotos, vídeos, archivos, aplicaciones y datos personales dentro de Secure Folder con la plataforma de seguridad de nivel de defensa Samsung Knox, que protege tu información de cualquier ataque malicioso. Añade tu contraseña o huella digital para que solo tú puedas acceder a tus datos.
Tu Galaxy, tus reglas
Hazlo tuyo. Personaliza tu Galaxy con One UI 4 y dale a tu smartphone un aspecto vaguardista que se adapte a tu estilo. Crea una herramienta a medida que te ayude a realizar tus tareas sin problemas y accede a tus funciones favoritas de forma sencilla. 17
Conecta con cualquier lugar desde tu oído
Siempre atento con Auto Switch
Auto Switch permite que los Galaxy Buds dirijan tus oídos al sonido que debas escuchar en cadda momento. Cuando estés disfrutando de una película en tu tablet y recibas una llamada entrante en tu teléfono, esta se transferirá sin problemas para que la atiendas. Y, cuando cuelgues, podrás volver a tu película exactamente donde la dejaste. ¡Así de sencillo! 18
Buds Together: escuchadlo juntos
Tu mejor amigo, tú y vuestras canciones favoritas. ¿Qué falta? ¡Buds Together! Disfruta de una experiencia inmejorable y muy sencilla para escuchar tus canciones junto a tus amigos donde quieras 19
Siempre disponibles para ti, como sea y donde sea
Comprar un smartphone Samsung Galaxy significa comprar con tranquilidad. El diagnóstico y optimización interactivos de la aplicación Samsung Members facilitan la puesta a punto del rendimiento de tus dispositivos, mientras que nuestra línea de atención al cliente te permite solucionar los problemas cuando necesites un soporte adicional 20
Conoce el nuevo Galaxy A. Awesome is for everyone
Especificaciones
-
Procesador
2.4GHz, 2GHz
-
Peso (g)
186
-
Velocidad CPU
2.4GHz, 2GHz
-
Tipo CPU
Octa-Core
-
Tamaño (Pantalla principal)
162.1mm (6.4" rectángulo completo) / 158.7mm (6.2" esquinas redondeadas)
-
Resolución (Pantalla principal)
1080 x 2400 (FHD+)
-
Tecnología (Pantalla principal)
Super AMOLED
-
Número de colores (Pantalla principal)
16M
-
Cámara principal - Resolución (Múltiple)
48.0 MP + 8.0 MP + 5.0 MP + 2.0 MP
-
Cámara principal - Apertura (Múltiple)
F1.8 , F2.2 , F2.4 , F2.4
-
Cámara principal - Autofocus
Sí
-
Cámara principal - OIS
Sí
-
Cámara principal Zoom
Zoom digital hasta 10x
-
Cámara frontal - Resolución
13.0 MP
-
Cámara frontal - Apertura
F2.2
-
Cámara frontal - Autoenfoque
No
-
Cámara frontal - OIS
No
-
Cámara principal - Flash
Sí
-
Cámara frontal - Flash
No
-
Resolución de grabación de vídeo
UHD 4K (3840 x 2160)@30fps
-
Slow Motion
480fps @HD, 240fps @HD
-
Memoria_(GB)
6
-
Almacenamiento (GB)
128
-
Almacenamiento disponible (GB)
102.0
-
Soporte de almacenamiento externo
MicroSD (hasta 1TB)
-
Número de SIM
Dual-SIM
-
Tipo de SIM
Nano-SIM (4FF)
-
Tipo de bandeja de SIM
SIM 1 + Hybrid (SIM o MicroSD)
-
Infra
2G GSM, 3G WCDMA, 4G LTE FDD, 4G LTE TDD, 5G Sub6 FDD, 5G Sub6 TDD
-
2G GSM
GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900
-
3G UMTS
B1(2100), B2(1900), B4(AWS), B5(850), B8(900)
-
4G FDD LTE
B1(2100), B2(1900), B3(1800), B4(AWS), B5(850), B7(2600), B8(900), B12(700), B17(700), B20(800), B26(850), B28(700), B32(1500), B66(AWS-3)
-
4G TDD LTE
B38(2600), B40(2300), B41(2500)
-
5G FDD Sub6
N1(2100), N3(1800), N5(850), N7(2600), N8(900), N20(800), N28(700), N66(AWS-3)
-
5G TDD Sub6
N38(2600), N40(2300), N41(2500), N78(3500)
-
Interfaz USB
USB Tipo C
-
Versión USB
USB 2.0
-
Localización
GPS, Glonass, Beidou, Galileo, QZSS
-
Auriculares
USB Type-C
-
MHL
No
-
Wi-Fi
802.11 a/b/g/n/ac 2.4G+5GHz, VHT80
-
Wi-Fi Direct
Sí
-
Versión Bluetooth
Bluetooth v5.1
-
NFC
Sí
-
PC Sync.
Smart Switch (PC version)
-
Android
-
Color
Awesome Black
-
Formato
Táctil
-
Acelerómetro, Sensor de huella dactilar, Giroscopio, Geomagnético, Hall, Luminosidad, Sensor de proximidad virtual
-
Dimensiones (AlxAnxProf, mm)
159.7 x 74.0 x 8.1
-
Peso (g)
186
-
Tiempo de uso de Internet (4G) (Horas)
Hasta 17
-
Tiempo de uso de Internet (Wi-Fi) (Horas)
Hasta 18
-
Tiempo de reproducción de Vídeo (Horas, Wireless)
Hasta 18
-
Capacidad de batería (mAh, típico)
5000
-
Extraíble
No
-
Tiempo de reproducción de Audio (Horas, Wireless)
Hasta 54
-
Tiempo en conversación (4G LTE) (Horas)
Hasta 40
-
Soporte estéreo
Sí
-
Formatos de reproducción de Vídeo
MP4, M4V, 3GP, 3G2, AVI, FLV, MKV, WEBM
-
Resolución de reproducción de Vídeo
UHD 4K (3840 x 2160) @30fps
-
Formatos de reproducción de Audio
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA
-
Compatibilidad Gear
Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds+, Galaxy Buds2, Galaxy Buds, Galaxy Fit2, Galaxy Fit e, Galaxy Fit, Galaxy Watch4, Galaxy Watch3, Galaxy Watch, Galaxy Watch Active2, Galaxy Watch Active, Gear Fit2 Pro, Gear Fit2, Gear Sport, Gear S3, Gear S2, Gear IconX (2018)
-
Samsung DeX Support
No
-
Mobile TV
No
Reseñas
Galaxy A33 5G
- Los clientes elogian la calidad de cámara con fotos vibrantes y la pantalla clara y brillante.
- Muchos destacan la interfaz intuitiva, funcionamiento fluido y excelente relación calidad-precio del dispositivo.
- Las opiniones sobre autonomía están divididas: algunos reportan duración excelente, otros drenaje rápido.
- Algunos mencionan problemas de rendimiento tras actualizaciones, lentitud y visibilidad limitada en luz solar.
- La mayoría considera el dispositivo confiable y lo recomendaría a otros usuarios.
Comentarios con imágenes y videos
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2,230 Reseñas
2024-10-09
2024-02-23
2024-12-21
2024-11-08
2024-08-16
2024-08-13
2023-08-29
Valkenswaard
2022-10-02
2023-05-01
Doorn
Samsung
Bedankt voor jouw uitgebreide recensie. Wij zijn blij dat je van jouw Samsung Galaxy A33 geniet en wensen je nog heel veel plezier met jouw telefoon :) Mocht je vragen hebben voor ons, neem dan contact op via één van onze servicekanalen: https://www.samsung.com/nl/support/contact/#contactinfo. Wij doen dan ons best om jou daar verder te helpen.
2022-08-25
Dinxperlo
2023-03-14
Amsterdam
2023-03-29
Alicante, Costa Blanca, Spanien
Samsung Service Team
Hallo, es freut uns sehr zu lesen, dass du mit deinem Galaxy A33 5G so zufrieden bist und du es im Alltag und bei deinen Touren im Freien so gut gebrauchen kannst. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deinem A33 5G.
2022-08-26
Bonn
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension zu schreiben. Jedes Feedback, wie dieses, hilft uns weiter! Wir schätzen Kunden wie dich und hoffen, dass du uns noch lange treu bleibst.
2025-08-19
2022-06-02
Almere
2023-01-01
Herzele
2022-12-12
ROCHEFORT
2024-02-26
2023-03-14
Brussel
2022-06-22
Haarlem
2023-03-22
Mechelen
2024-05-09
Samsung.com
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2022-11-14
Vleuten
2023-06-19
2023-01-05
2023-12-19
Eupen (Belgique)
2024-03-19
Roermond
Samsung Daphne
Bedankt voor jouw review en feedback. Deze kunnen we zeker toepassen bij volgende uitgaves. Het is jammer om te lezen dat jouw Galaxy A33 niet helemaal is bevallen zoals gehoopt. Wellicht kan een "Soft Reset" voor jou werken. Dit doe je door de volumeknop omlaag en de aan/uitknop tegelijk ingedrukt te houden voor een paar seconden. Hierna zal jouw toestel opnieuw opstarten. Mocht het niet hebben geholpen, kan je kiezen voor een reparatie. Hier kan je alle informatie vinden die je nodig hebt: https://www.samsung.com/nl/support/repair/. Als er nog vragen zijn, horen we het graag via één van onze service kanalen: https://www.samsung.com/nl/support/contact/. We helpen je dan graag verder!
2022-11-22
Arnhem
2022-07-26
2022-12-04
ANTWERPEN
2024-03-16
2023-06-01
Schagen
2023-03-14
Vlissingen
2022-11-24
Samsung Service Team
Hallo, wir können dir nicht genug für die freundlichen Worte danken. Deine Bewertung bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
2023-12-04
Samsung.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2023-08-10
Romania
Samsung Support
Thank you for taking the time to review the Galaxy A33 Enterprise Edition, although we are sorry to see that you are not happy with it due to the device getting hot, Andrey. We understand your frustration, and we would like to assist you with this so you can make the most of its smartness and features every day. The temperature of your phone can increase depending on a series of circumstances, for example, when playing games, streaming content or using mobile data. Here is a link that will offer you an easy guide on the reasons why your phone may be getting hot and how to prevent this from happening: https://bit.ly/SamsungUK-PhoneHot We also recommend keeping the phone always up to date for maximum stability and updated features: Settings > Software update > Download and install. If your phone continues to be hot while following the previous steps, please don't hesitate to contact our Support Teams who will be happy to assist you further with this. You can find our full contact details and opening times on our Contact Us page here: https://bit.ly/SamsungUK-Support ^CL at Samsung Support
2023-12-02
Maussane les Alpilles
Service clients Samsung
Bonjour bibiche70, Nous apprécions vos commentaires sur le Samsung Galaxy A33 et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Pour effectuer correctement une capture d'écran, vous devez appuyer simultanément sur les boutons d'alimentation et de diminution du volume. Vous pouvez consulter le manuel d'utilisation pour des instructions précises : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202305/20230517110227570/SM-A336_A536_A736B_UM_Open_TT_Fre_Rev.2.1_230512.pdf Les smartphones Galaxy sont toujours livrés avec un câble USB Type-C mais plus avec écouteurs et chargeur car Samsung est convaincu que le retrait de ces deux accessoires minimise l’impact de ses produits sur l’environnement. En effet, et en tenant compte des habitudes d’utilisation des produits Samsung de la majorité des utilisateurs, Samsung a révisé sa stratégie en retirant les chargeurs et écouteurs de ses dernières gammes de smartphones Galaxy. Pour soutenir notre communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung ne fournit donc plus les écouteurs et le chargeur avec ses smartphones. Samsung est fermement convaincu que le retrait des chargeurs et des écouteurs peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques et, par la même occasion, éviter à ses clients l’achat systématique de nouveaux chargeurs et/ou écouteurs. Enfin, les utilisateurs des produits Galaxy peuvent continuer à utiliser leurs écouteurs et leurs chargeurs actuels en toute quiétude sans devoir en acheter de nouveaux. En revanche, les nouveaux clients/utilisateurs devront acquérir ces accessoires séparément et ils les trouveront à des prix révisés à la baisse et, donc, plus accessibles. Pour en savoir plus sur ces produits, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée à nos chargeurs et celle dédiée à nos écouteurs. Concernant la gestion des photos, vous pouvez créer des albums et organiser vos photos dans la galerie. Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung
2024-05-06
Samsung.com
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-09-10
2024-09-08
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-03-11
Samsung.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2023-10-20
2022-12-29
Sint-Truiden
2023-01-15
Dundaga, Latvia
Samsung Support
We are delighted to see that you are happy and satisfied with your amazing Galaxy A33 5G overall, Arturs. We also appreciate that you think there is room for improvement though, especially with more photo editing features that you would like to see on the phone. From our end, we will certainly make sure to take your feedback on board so we can use it to improve our future technology and devices. In the meantime, you can still download a Photo Editor app from Google Play Store to edit your pictures like a pro. We also understand that you have intermittent issues with installing recent updates. First, please make sure that you have strong Wi-Fi to be able to download your update correctly. You can test this by searching for https://www.bbc.co.uk/ and checking if the page loads within 10 seconds. Next, please make sure that you have more than 50% of battery and proceed with cleaning the cache from your device's storage: Settings > Battery and device care > Storage > Clean now. Finally, please restart your device and try updating it again. Should this not help, please don't hesitate to contact one of our Support Teams who will be happy to assist you further with this. Our contact details and opening times can be found on our Contact Us page here: https://bit.ly/SamsungUKSupport ^CL at Samsung Support
2024-03-29
2022-11-08
Den Haag
2022-06-27
Samsung Support
Thank you for the four stars, Rocky! Although we are sorry to read that you are missing the Always On Display feature, it's great to know that overall you are enjoying your new Galaxy A33 5G! We know you are going to love it for many years to come! ^CR at Samsung Support
2024-02-28
2024-09-20
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-04-04
Samsung.com
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2023-04-14
Alkmaar
2023-08-27
2024-06-20
2023-09-14
Mons (Belgique)
2023-06-21
Geldrop
2024-06-18
Samsung.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2023-09-03
Allier
service clients Samsung
Bonjour Tyty22, Votre retour ne fait que nous booster et nous permet de toujours s’améliorer afin de vous offrir l'excellence et la qualité. C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir fidèle à nos produits et Samsung vous remercie pour cette marque d'attention. À très bientôt, Alex, service clients Samsung
2023-08-28
Arnhem
2022-10-04
Nijmegen
2024-02-09
2023-10-26
Zetten
2022-12-11
2025-04-09
Amersfoort
2024-05-19
Samsung.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2022-12-22
Den Bosch
2024-02-22
2023-05-12
2023-11-09
Samsung.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-04-24
Bruxelles
2024-04-14
2022-11-16
Langdorp Vlaams Brabant
2025-08-20
AMersfoort
Samsung
Bedankt voor jouw recensie. Wij vinden het jammer om te lezen dat je niet helemaal tevreden bent over jouw Samsung Galaxy A33. Het is uiteraard niet de bedoeling dat jouw telefoon traag reageert. Wij raden je daarom aan om eens met een fijne kam door jouw instellingen en geïnstalleerde apps te gaan. Als je alle instellingen die je niet gebruikt uitzet, dan wil dit al vaak een groot verschil maken en soms kan er een app van een andere ontwikkelaar ook teveel energie op de achtergrond verbruiken, waardoor de telefoon trager reageert. Het verwijderen van deze apps lost het probleem in dat geval voor je op. Mocht je hier verder nog hulp bij nodig hebben, neem dan vooral contact met ons op via één van onze servicekanalen. Je vindt deze hier op onze website: https://www.samsung.com/nl/support/contact/. Wij helpen je daar dan graag verder.
2022-05-18
Palaiseau
2023-04-29
2023-12-11
2022-08-19
Chaudfontaine
2022-12-06
Blankenberge
2022-07-04
brest
2023-03-24
spanbroek
2023-06-14
IJmuiden
2022-11-23
Oldebroek
2024-01-17
Wrexham
2022-09-23
's-Hertogenbosch
2022-08-26
Zoetermeer
2023-02-02
2024-08-20
CX
We are sorry to read that you have been experiencing an issue with your Galaxy A33 where your contacts cannot hear you clearly during a call, whether you are using your mobile data or a third-party app, which is not an ideal situation when looking after your family. We appreciate the importance of being able to communicate clearly on all your calls, and please rest assured that we are ready to assist you with getting this issue resolved as soon as possible, Karen. Please follow these this link, from our colleagues abroad, where you can find a series of useful troubleshooting steps that will help you check if your microphone is working correctly: https://spr.ly/6420l2rek Please also remove any third-party case or cover which may be blocking your microphone, and check if you are able to communicate clearly by using the same SIM card on a different device, or a different SIM card with your phone. If the issue persists, and your contacts can hear you when using a different SIM card, please contact your network provider for further help. Alternatively, our Support Teams are also ready to help. You can find our full contact details and opening times on our Contact Us page here: https://spr.ly/6421l2reZ ^CL at Samsung Support
2022-12-15
Poperinge
2022-04-30
Tarbes
2022-10-19
Hamme
2023-04-15
Klimmen
2023-10-24
2026-04-07
2023-04-19
2024-03-18
2023-04-25
2023-08-03
Tilburg
2023-04-14
ISERE
service clients Samsung
Bonjour Verveineverte Merci du partage de votre expérience avec cet appareil. Si votre appareil présente des pertes de réseaux, nous vous invitons à vérifier dans les Paramètres de votre mobile qu’une option ne bloque pas le réseau : Pour cela, rendez-vous dans le menu « Connexions » et assurez-vous que le « Mode Hors-ligne » soit bien désactivé. Puis allez dans « Réseaux mobiles », et vérifiez que votre opérateur est bien sélectionné dans les « Opérateurs réseau ». Si vous avez une Double SIM, rendez-vous dans le menu « Connexions », puis dans « Gestionnaire de carte SIM » pour vérifier que vos opérateurs sont bien sélectionnés. Si vous souhaitez augmenter la vitesse de charge, éteignez l’appareil ou l’écran quand la batterie est en cours de chargement. Si la batterie est rechargée quand l’appareil est éteint, le symbole d’un éclair est affiché sur l’écran. Vous ne pouvez pas utiliser la fonction de Charge rapide quand l’écran est allumé. Éteignez l’écran pour augmenter la vitesse de charge. Si la fonction de charge rapide n'est pas activée, depuis l’écran d’accueil, appuyez sur « Applis », « Paramètres », « Batterie » et appuyez ensuite sur l’interrupteur « Charge rapide avec câble » pour activer cette fonction. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat
2023-05-14
Sint-Niklaas, BE
2022-06-10
Seine et Marne
service clients Samsung
"Bonjour Mino7793, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le Galaxy A33 5G. Votre smartphone est livré avec un câble USB-C. Concernant le chargeur, sachez que de plus en plus d'utilisateurs de Galaxy s’orientent vers une consommation durable et responsable et appliquent ces choix dans leur vie quotidienne. Pour soutenir la communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung a décidé de retirer les chargeurs vendus avec smartphone, en commençant par la gamme Galaxy S21. Samsung pense que le retrait des chargeurs de l'emballage de ses appareils peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques. Ainsi, les actuels utilisateurs de smartphones Galaxy sont encouragés à continuer à utiliser le chargeur dont ils disposent déjà, tandis que les nouveaux utilisateurs devront en acheter un séparément. Pour accompagner cette décision, le prix des chargeurs Samsung a été baissé. Voici le chargeur ultra rapide 25W compatible avec votre câble USB-C : https://www.samsung.com/fr/mobile-accessories/wall-charger-for-super-fast-charging-25w-ep-ta800xbegww/ Nous vous invitons aussi à découvrir les nouveaux écouteurs sans fil Galaxy Buds2. Les Galaxy Buds2 ouvrent un nouveau monde d’expérience audio avec un son riche, un ajustement confortable exceptionnel, un système de réduction active du bruit et une connectivité fluide à votre smartphone et votre montre. Des commandes plus faciles et un meilleur retour vous permettent de rester dans votre univers lorsque vous faites de l’exercice, jouez ou profitez de votre musique : https://www.samsung.com/fr/audio-sound/galaxy-buds/galaxy-buds2-olive-sm-r177nzgaxef/ Samsung met aussi à votre disposition de nombreuses astuces et solutions afin de vous accompagner dans l’utilisation de votre Galaxy A33 5G : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-A336BZKGEUB/ Nous vous invitons aussi à télécharger l’application Samsung Members afin de retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
2023-01-01
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1.
*El contenido de la imagen ha sido simulado con fines ilustrativos. **La disponibilidad de colores y modelos puede variar en función del país o el transportista. ***Galaxy A33 5G está clasificado como IP67. Basado en condiciones de prueba de inmersión de hasta 1 metro de agua dulce durante un máximo de 30 minutos. Garantizado únicamente en inmersiones en agua con baja presión.
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2.
*Los modelos de 6 GB de RAM admiten hasta 6 GB de almacenamiento interno que pueden utilizarse como memoria virtual para mejorar el rendimiento de las aplicaciones. **Comparado con el Galaxy A32 5G, valores calculados a partir de los resultados de las pruebas internas de laboratorio.
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3.
*La capacidad de memoria interna y de RAM puede variar en función del país. La disponibilidad real de almacenamiento puede variar en función del software preinstalado. *La tarjeta MicroSD se vende por separado. La disponibilidad puede variar según el país.
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4.
*La disponibilidad de colores puede variar en función del país o el transportista
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5.
1. Galaxy A33 5G está clasificado como IP67. Basado en pruebas de inmersión de hasta 1 metro en agua dulce durante hasta 30 minutos. No se aconseja su uso en playas, piscinas o cerca de aguas jabonosas. Garantizado únicamente en inmersiones en agua con baja presión.
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6.
*El contenido de la imagen ha sido simulado con fines ilustrativos. **Medido en diagonal, el tamaño de la pantalla es de 6,4" en rectángulo completo y de 6,2" sin contar con las esquinas redondeadas y el orificio de la cámara
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7.
*OIS: Optical Image Stabilization (Estabilización Óptica de la Imagen). **El contenido de la imagen de la pantalla ha sido simulado con fines ilustrativos.
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8.
*El contenido de la imagen ha sido simulado con fines ilustrativos.
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9.
*Imágenes simuladas con fines ilustrativos.
**La interfaz de usuario real puede variar en función de la versión de software de su dispositivo.
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10.
*SNAPCHAT es una marca comercial de SNAP INC. Los filtros de los objetivos de Snapchat pueden variar según el país o la región. **Los filtros de Snapchat que se ven en esta imagen son simulados con fines ilustrativos. ***La UI real puede variar en función de la versión del software de tu dispositivo
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11.
*El contenido de la imagen ha sido simulado con fines ilustrativos.
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12.
*El contenido de la imagen ha sido simulado con fines ilustrativos.
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13.
*El contenido de las imágenes de la pantalla ha sido simulado con fines ilustrativos.
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14.
*El cargador Super Fast Charging de 25W se vende por separado. Estimado según el perfil de uso de un usuario medio/típico. Evaluado de forma independiente por Strategy Analytics entre el 20/01/2022 y el 31/01/2022 en Reino Unido con versiones de prelanzamiento del SM-A336 bajo la configuración por defecto, utilizando redes LTE y 5G Sub6 (NO se ha probado bajo la red 5G mmWave). La duración real de la batería varía según el entorno de red, las funciones y aplicaciones utilizadas, la frecuencia de las llamadas y los mensajes, el número de veces que se ha cargado y muchos otros factores. 2.Valor típico probado en condiciones de laboratorio de terceros. El valor típico es el valor medio estimado, teniendo en cuenta la desviación de la capacidad de la batería entre las muestras de baterías probadas según la norma IEC 61960. La capacidad nominal (mínima) es de 4.860 mAh.
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15.
*El contenido de la imagen y del dispositivo ha sido simulado con fines ilustrativos. **La compatibilidad con Game Booster puede variar en función del juego.
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16.
*La función de inicio de sesión en la web de Samsung Pass solo está disponible en Samsung Internet. **La compatibilidad y disponibilidad de las funciones y características de Samsung Pass pueden variar dependiendo de las aplicaciones.
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17.
*La disponibilidad de las funciones, aplicaciones y servicios de One UI puede variar según la versión del sistema operativo y el país. **La UI real puede ser diferente.
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18.
*La función Auto Switch solo está disponible en smartphones y tablets Galaxy con One UI 3.1 o posterior. Es posible que algunos dispositivos y aplicaciones no sean compatibles con Auto Switch. **Los dispositivos Galaxy deben haber iniciado sesión en la misma Samsung Account para activar Auto Switch. **Buds Pro y Galaxy Tab S7 se venden por separado
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19.
*Los Buds Pro se venden por separado
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20.
*Las funciones y características disponibles para la app Samsung Members pueden variar en función del país y el dispositivo. **El contenido de la imagen y del dispositivo ha sido simulado con fines ilustrativos
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