Cómo cambiar el ID de correo electrónico de tu Samsung account
Tu Samsung account te permite cambiar la dirección de correo electrónico utilizada como ID de inicio de sesión. El ID de correo electrónico se usa para iniciar sesión, recibir notificaciones y gestionar la seguridad de la cuenta. Puedes gestionar el ID de correo electrónico de tu Samsung account en cualquier momento para mantener tu información personal y el acceso seguros en todos los servicios de Samsung.
Usos principales de la dirección de correo electrónico de tu Samsung account
- ID de inicio de sesión: Sirve como identificador único al iniciar sesión en los servicios de Samsung.
- Notificaciones: Las alertas de seguridad, notificaciones de inicio de sesión, actualizaciones de la cuenta y correos de marketing (si has dado tu consentimiento) se envían a tu dirección de correo electrónico registrada.
- Recuperación de contraseña y verificación: Se utiliza para verificar tu identidad y recuperar tu cuenta mediante autenticación por correo electrónico.
Comprobaciones antes de cambiar tu ID de correo electrónico
1. La nueva dirección de correo electrónico debe ser válida y poder recibir correos de verificación.
Samsung requiere una verificación a través de la dirección de correo electrónico actual antes de cambiarla. Asegúrate de que tu dirección actual puede recibir correos electrónicos antes de continuar.
2. La nueva dirección de correo electrónico no debe estar en uso en otro servicio de Samsung y debe ser válida para la autenticación.
Cómo cambiar tu ID de correo electrónico en un teléfono Galaxy
Sigue los pasos que se indican a continuación para cambiar el ID de correo electrónico vinculado a tu Samsung account.
Cómo cambiar tu ID de correo electrónico en un PC
En caso de que la verificación en dos pasos esté activada
Si la verificación en dos pasos está activada, sigue los pasos que se indican a continuación para cambiar el ID de correo electrónico de tu Samsung account.
Paso 1. Ve al sitio web de Samsung account (https://account.samsung.com).
Paso 2. Introduce la información de tu Samsung account y haz clic en el botón Iniciar sesión.
Paso 3. En el menú de Perfil, selecciona Administrar Samsung account.
Paso 4. En los ajustes de Samsung account, ve a ID del correo.
Paso 5. En la ventana Cambiar ID de correo electrónico, introduce tu Dirección de correo electrónico nueva y selecciona Cambiar.
Paso 6. Introduce la Contraseña de tu Samsung account y selecciona Aceptar.
Nota: Asegúrate de leer las precauciones que aparecen en pantalla antes de cambiar tu ID de correo electrónico.
Paso 7. (Después de comprobar la bandeja de entrada de tu nueva dirección de correo electrónico) Introduce el Código de verificación en la ventana de verificación y selecciona Verificar.
Paso 8. Cuando el cambio de ID de correo electrónico se haya completado, selecciona Hecho.
En caso de que la verificación en dos pasos no esté activada
Si la verificación en dos pasos no está activada, sigue los pasos que se indican a continuación para cambiar el ID de correo electrónico de tu Samsung account.
Paso 1. Ve al sitio web de Samsung account (https://account.samsung.com).
Paso 2. Introduce la información de tu Samsung account y haz clic en el botón Iniciar sesión.
Paso 3. En el menú de Perfil, selecciona Administrar Samsung account.
Paso 4. En los ajustes de Samsung account, ve a ID del correo.
Paso 5. En la ventana Cambiar ID de correo electrónico, selecciona Cambiar.
Paso 6. (Después de comprobar la bandeja de entrada de tu dirección de correo electrónico actual) Introduce el Código de verificación en la ventana de verificación de la cuenta y selecciona Verificar.
Nota: Si la verificación en dos pasos está activada, se omite el paso de verificación de la dirección de correo electrónico actual. La verificación en dos pasos se puede configurar en el menú de Seguridad.
Paso 7. En la ventana Cambiar ID de correo electrónico, introduce tu Dirección de correo electrónico nueva y selecciona Cambiar.
Paso 8. Introduce la Contraseña de tu Samsung account y selecciona Aceptar.
Paso 9. (Después de comprobar la bandeja de entrada de tu nueva dirección de correo electrónico) Introduce el Código de verificación en la ventana de verificación y selecciona Verificar.
Paso 10. Cuando el cambio de ID de correo electrónico se haya completado, selecciona Hecho.
Nota:
- Asegúrate de revisar todos los avisos que aparecen en pantalla antes de completar el cambio.
- Los nombres de los menús, las rutas y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo de tu dispositivo, la versión del software o de la aplicación.
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