Cómo cambiar el ID de correo electrónico de tu Samsung account

Última actualización : 27.05.2026

Tu Samsung account te permite cambiar la dirección de correo electrónico utilizada como ID de inicio de sesión. El ID de correo electrónico se usa para iniciar sesión, recibir notificaciones y gestionar la seguridad de la cuenta. Puedes gestionar el ID de correo electrónico de tu Samsung account en cualquier momento para mantener tu información personal y el acceso seguros en todos los servicios de Samsung.

Usos principales de la dirección de correo electrónico de tu Samsung account

  • ID de inicio de sesión: Sirve como identificador único al iniciar sesión en los servicios de Samsung.
  • Notificaciones: Las alertas de seguridad, notificaciones de inicio de sesión, actualizaciones de la cuenta y correos de marketing (si has dado tu consentimiento) se envían a tu dirección de correo electrónico registrada.
  • Recuperación de contraseña y verificación: Se utiliza para verificar tu identidad y recuperar tu cuenta mediante autenticación por correo electrónico.

Comprobaciones antes de cambiar tu ID de correo electrónico

1. La nueva dirección de correo electrónico debe ser válida y poder recibir correos de verificación.

Samsung requiere una verificación a través de la dirección de correo electrónico actual antes de cambiarla. Asegúrate de que tu dirección actual puede recibir correos electrónicos antes de continuar.

2. La nueva dirección de correo electrónico no debe estar en uso en otro servicio de Samsung y debe ser válida para la autenticación.

Cómo cambiar tu ID de correo electrónico en un teléfono Galaxy

Sigue los pasos que se indican a continuación para cambiar el ID de correo electrónico vinculado a tu Samsung account.

Pulsar el icono de Ajustes Pulsar el icono de Ajustes

Paso 1. Pulsa Ajustes.

Pulsar Samsung account Pulsar Samsung account

Paso 2. Pulsa Samsung account.

Seleccionar Información de perfil Seleccionar Información de perfil

Paso 3. Selecciona Información de perfil.

Seleccionar la dirección de correo electrónico Seleccionar la dirección de correo electrónico

Paso 4. Pulsa la dirección de correo electrónico bajo ID de cuenta.

Pulsar el botón Cambiar Pulsar el botón Cambiar

Paso 5. Selecciona Cambiar en el mensaje de cambio de ID de correo electrónico.

Introducir la nueva dirección de correo electrónico y pulsar el botón Cambiar Introducir la nueva dirección de correo electrónico y pulsar el botón Cambiar

Paso 6. Introduce tu nueva dirección de correo electrónico en el campo de cambio de correo y pulsa Cambiar.

Pulsar el botón Verificar Pulsar el botón Verificar

Paso 7. Abre la bandeja de entrada de tu nueva dirección de correo electrónico, comprueba el correo de verificación e introduce el código de verificación. Pulsa Verificar.

Pulsar el botón Confirmar Pulsar el botón Confirmar

Paso 8. Introduce la contraseña de tu Samsung account y pulsa Confirmar.

Pulsar el botón Hecho Pulsar el botón Hecho

Paso 9. Revisa tu nuevo ID de correo electrónico y pulsa Hecho.

Cómo cambiar tu ID de correo electrónico en un PC

En caso de que la verificación en dos pasos esté activada

Si la verificación en dos pasos está activada, sigue los pasos que se indican a continuación para cambiar el ID de correo electrónico de tu Samsung account.

Paso 1. Ve al sitio web de Samsung account (https://account.samsung.com).

Sitio web de Samsung account

Paso 2. Introduce la información de tu Samsung account y haz clic en el botón Iniciar sesión.

Iniciar sesión en Samsung account

Paso 3. En el menú de Perfil, selecciona Administrar Samsung account.

Hacer clic en el botón Gestionar Samsung account

Paso 4. En los ajustes de Samsung account, ve a ID del correo.

Hacer clic en el ID de correo electrónico de Samsung account

Paso 5. En la ventana Cambiar ID de correo electrónico, introduce tu Dirección de correo electrónico nueva y selecciona Cambiar.

Introducir la nueva dirección de correo electrónico de Samsung account

Paso 6. Introduce la Contraseña de tu Samsung account y selecciona Aceptar.

Introducir la contraseña de Samsung account

Nota: Asegúrate de leer las precauciones que aparecen en pantalla antes de cambiar tu ID de correo electrónico.

Paso 7. (Después de comprobar la bandeja de entrada de tu nueva dirección de correo electrónico) Introduce el Código de verificación en la ventana de verificación y selecciona Verificar.

Introducir el código de verificación

Paso 8. Cuando el cambio de ID de correo electrónico se haya completado, selecciona Hecho.

Seleccionar el botón Hecho

En caso de que la verificación en dos pasos no esté activada

Si la verificación en dos pasos no está activada, sigue los pasos que se indican a continuación para cambiar el ID de correo electrónico de tu Samsung account.

Paso 1. Ve al sitio web de Samsung account (https://account.samsung.com).

Sitio web de Samsung account

Paso 2. Introduce la información de tu Samsung account y haz clic en el botón Iniciar sesión.

Iniciar sesión en Samsung account

Paso 3. En el menú de Perfil, selecciona Administrar Samsung account.

Hacer clic en el botón Gestionar Samsung account

Paso 4. En los ajustes de Samsung account, ve a ID del correo.

Hacer clic en el ID de correo electrónico de Samsung account

Paso 5. En la ventana Cambiar ID de correo electrónico, selecciona Cambiar.

Hacer clic en el botón Cambiar

Paso 6. (Después de comprobar la bandeja de entrada de tu dirección de correo electrónico actual) Introduce el Código de verificación en la ventana de verificación de la cuenta y selecciona Verificar.

Introducir el código de verificación

Nota: Si la verificación en dos pasos está activada, se omite el paso de verificación de la dirección de correo electrónico actual. La verificación en dos pasos se puede configurar en el menú de Seguridad.

Paso 7. En la ventana Cambiar ID de correo electrónico, introduce tu Dirección de correo electrónico nueva y selecciona Cambiar.

Introducir la nueva dirección de correo electrónico de Samsung account

Paso 8. Introduce la Contraseña de tu Samsung account y selecciona Aceptar.

Introducir la contraseña de Samsung account

Paso 9. (Después de comprobar la bandeja de entrada de tu nueva dirección de correo electrónico) Introduce el Código de verificación en la ventana de verificación y selecciona Verificar.

Introducir el código de verificación

Paso 10. Cuando el cambio de ID de correo electrónico se haya completado, selecciona Hecho.

Hacer clic en el botón Hecho

Nota:

  • Asegúrate de revisar todos los avisos que aparecen en pantalla antes de completar el cambio.
  • Los nombres de los menús, las rutas y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo de tu dispositivo, la versión del software o de la aplicación.

Gracias. Nos alegramos de haberte ayudado. Tus respuestas nos permiten dar un mejor soporte.