Qué hacer si no puedes vincular o acceder a tu dispositivo Bluetooth desde SmartThings

Una persona conecta un dispositivo Bluetooth en la aplicación SmartThings.

Si no puedes vincular o acceder a tu dispositivo Bluetooth, sigue estos pasos:

  • Asegúrate de que tu dispositivo Bluetooth esté encendido.

Si tu dispositivo móvil está se encuentra en "Modo avión", desactívalo.

  • Asegúrate de que tu dispositivo Bluetooth esté dentro del alcance.
  • Asegúrate de que el Bluetooth esté activado en tu dispositivo Bluetooth.
  • Asegúrate de que otros dispositivos puedan encontrar el dispositivo que estás intentando buscar.
  • Presiona "Buscar" en la configuración de Bluetooth en tu dispositivo móvil y observa si el dispositivo al que deseas conectarte está visible.
  • Si el dispositivo está visible en la configuración de Bluetooth, conéctate al dispositivo.
  • Si el dispositivo se muestra como ya conectado y aún no puedes conectarte, elimina el dispositivo e intenta volver a conectarlo.

Nota: Para obtener instrucciones sobre la configuración de la conexión Bluetooth, consulta el manual suministrado con tu dispositivo.

1.Elimina el dispositivo vinculado a SmartThings

Paso 1. Inicia la aplicación SmartThings y pulsa en ¨Dispositivos¨ en el menú de la parte inferior. Paso 1. Inicia la aplicación SmartThings y pulsa en ¨Dispositivos¨ en el menú de la parte inferior.

Paso 1: Pulse en Dispositivo para consultar tus dispositivos vinculados

Paso 2. Mantén pulsado el dispositivo que quieres eliminar. Paso 2. Mantén pulsado el dispositivo que quieres eliminar.

Paso 2: Mantén pulsado el dispositivo que quieres eliminar

Paso 3. Presiona “Editar”. Paso 3. Presiona “Editar”.

Paso 3: Pulsa en Editar

Paso 4. Elige “Eliminar Dispositivo¨. Paso 4. Elige “Eliminar Dispositivo¨.

Paso 4: Presiona Eliminar dispositivo Delete

2.Vuelve al registrar el dispositivo a través del proceso de vinculación inicial

Paso 1. Inicia la aplicación SmartThings y toca el símbolo "+" en la parte superior de la pantalla. Paso 1. Inicia la aplicación SmartThings y toca el símbolo "+" en la parte superior de la pantalla.

Paso 1. Presiona en el símbolo “+” de la parte superior

Paso 2. Pulsa ¨Dispositivo¨ para añadir un dispositivo. Paso 2. Pulsa ¨Dispositivo¨ para añadir un dispositivo.

Paso 2. Pulsa en “Dispositivo” para añadir un nuevo dispositivo

Paso 3. Presiona sobre el tipo de dispositivo que quieres añadir. Paso 3. Presiona sobre el tipo de dispositivo que quieres añadir.

Paso 3. Elige el tipo de dispositivo que desea añadir

Nota: Si has registrado un dispositivo Bluetooth, pero no aparece vinculado, comprueba la siguiente ruta siguiente:

SmartThings > ficha Dispositivos > Dispositivos personales.

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