Qué hacer si la pantalla de tu frigorífico no responde

· Cuando el bloqueo de pantalla está activado

 Paso 1. Pulsa el botón [Bloquear/Desbloquear] durante al menos 3 segundos para cambiar su estado a “desbloqueado”. En caso de que se trate del bloqueo infantil, pulsa el botón Bloqueo infantil durante al menos 5 segundos.

Paso 2. Comprueba que el panel se ha desbloqueado pulsando el botón que controla temperatura. 

• Cuando el frigorífico está en modo Sabbat

En modo Sabbat, los botones del panel de control, la pantalla y las luces internas no funcionan. No obstante, el frigorífico y congelador siguen activados.

Paso 1. Si tu frigorífico tiene un bloqueo automático de los controles, primero tendrás que desbloquearlo.

Paso 2. Mantén pulsada cualquier combinación de botones de la siguiente lista (o consulta el manual de usuario) durante al menos 5 segundos hasta que las luces se apaguen o vuelvan a encenderse.

- Alarma de la Puerta y Agua/Hielo

- Alarma del Congelador y Puerta

- Power Freeze y Power Cool

• Cuando un botón no funciona de manera continuada

Si un botón determinado de repente no está disponible, puede deberse a que haya un hueco entre sus contactos.

Mantén pulsado [Bloquear/Desbloquear] para cambiar a desbloqueado y, a continuación, pulsa el botón empleando un poco más de fuerza.

• Cuando la luz de la pantalla se torna tenue

El brillo y el patrón de color de la pantalla de tu frigorífico pueden variar dependiendo del modelo. Si su puerta es de color blanco, la pantalla puede verse algo más borrosa. No se trata de un fallo, a menos que las letras y símbolos aparezcan incompletos o no sean suficientemente visibles.

• Debido a fluctuaciones drásticas de potencia (Solo para los modelos French Door)

Es posible que la pantalla del frigorífico no funcione correctamente debido a cambios de potencia muy acusados. Cuando esto sucede, la pantalla del frigorífico muestra la combinación de caracteres 88 88.

- Si la pantalla del frigorífico muestra 88 88 y continúa funcionando correctamente, desconecta el frigorífico durante al menos 60 segundos y vuelve a conectarlo.

- Si la pantalla no vuelve a la normalidad después de 2 minutos, ponte en contacto con el Soporte técnico de Samsung.

• Restablecimiento de la pantalla (solo para el modelo Family Hub)

Si detectas una respuesta poco común de en la pantalla, puedes intentar restablecerla.  

Paso 1. Abre la puerta del frigorífico del lado derecho y localiza en la esquina superior derecha la cubierta de un interruptor.

Paso 2. Empuja hacia arriba la cubierta para descubrir el interruptor de encendido. 

Paso 3. Apaga el interruptor y vuelve a encenderlo.   

Paso 4. Devuelve la cubierta del interruptor a su posición original hasta que oigas un clic.